11.05.2020 | 13:34
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Rückgabe Brille wegen falscher Anpassung
Am 17.02.2020 beim Optiker Brillenanpassung mit Sehstärke etc. gemacht und daraufhin eine Brille mit Selbstönung in Höhe von € 309,00 bestellt. Abgesehen davon, dass es ewig gedauert hat, bis die Brille fertig war, konnte diese erst am 12.03.2020... mehr
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31.03.2020 | 20:03
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Bisher keine Erstattung der 2. Rechnung
Im Oktober 2019 habe ich mir von einem Partner-Optiker eine Gleitsichtbrille mit Steiner-Gläsern anfertigen lassen, jedoch war diese Brille für mich nicht tauglich. Zwei Wochen später, und nach einigen Korrekturen durch den Optiker (jedes Mal eine... mehr
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26.02.2020 | 19:25
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Brille seit 8 Wochen nicht nutzbar
Habe eine Brille bei brillen.de-Shop in Bonn gekauft. Beim abholen der Brille wurde mir gesagt, dass ein Glas nicht richtig passt - es würde neu bestellt und dann eingebaut. Nach Einbau des Glases habe ich mich entschlossen, weil ich mit den... mehr
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16.02.2020 | 17:24
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Gutschrift wird nicht ausgezahlt
Leider stimmt es, was hier so über die Nicht-Reaktionen bei Beschwerden über Brillen.de geschrieben wird. Es wird einfach totgeschwiegen. Ich habe daher die Garantie in Anspruch genommen und beide Brillen zurückgegeben. Für die 2. Brille steht... mehr
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08.12.2019 | 12:36
Medizin und Wellness > Optiker > Brillen.de
Gleitsichtbrille nicht nutzbar
Ich habe über Brillen.de - Supervista AG eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen. Der Optiker vor Ort war überaus fachmännisch und äußerst bemüht. Die Brille entsprach jedoch nicht meiner Sehstärke. Dementsprechend habe ich die Brille reklamiert... mehr
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21.08.2019 | 06:43
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Geld-Zurück-Garantie - keine Rückzahlung
Ich habe bei brillen.de (Super Vista AG) eine Brille über den Optiker vor Ort zurückgegeben, da ich überhaupt nichts mit dieser Brille sehen konnte. Am 06.08.19 wurde eine Stornorechnung von brillen.de ausgestellt. Bis dato wurde trotz mehrmaliger... mehr
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13.08.2019 | 09:55
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Mahnung und Inkassoandrohung
Der Service bei dem örtlichen Optiker war sehr gut. Auch wurde die Brille schnell geliefert. Jedoch benötige ich für die Beihilfeabrechnung eine aufgeschlüsselte Rechnung. Diese wurde per E-Mail angefordert und dauerte über 2 Wochen. Mittlerweile... mehr
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12.05.2019 | 20:30
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Änderung Bankverbindung
Am 8. Mai 2019 wurde ich aufgefordert, die Änderung der Bankverbindung schriftlich mitzuteilen. Darauf schrieb ich folgenden Text: Bereits Mitte März wurde Brillen.de von der zukünftigen Bank über die Änderung informiert - keine Reaktion. Am... mehr
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29.04.2019 | 10:37
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Geld zurück Garantie
Geld zurück Garantie. Wie schon einige vor mir geschrieben haben brillen.de Geld zurück Garantie! Seit nun mehr als zwei Monaten nach Abgabe der Brille, da eine Gleitsichtbrille bei mir scheinbar nicht funktioniert. Bis langen gab es konkret keine... mehr
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21.05.2018 | 12:07
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Brillen.de: Ist das schon Körperverletzung?
Meine Schwiegereltern (beide über 80 Jahre alt) haben beide ihre Brillen bei Brillen.de gekauft. Nach dreifacher Falschlieferung wurde die bestellten Modelle geliefert und –wie es bei älteren Herrschaften so ist – sofort bezahlt. Trotzdem werden... mehr
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17.04.2016 | 20:02
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Doppelter Preis und keine Antwort
Am 21.03.2016 war das Glas aus der Halterung meiner Arbeitsplatzbrille gefallen. Nach Recherche im Internet stieß ich auf "brillen.de", deren Angebot zu einer Einstärkenbrille mich überzeugte, zumal der Vertragsoptiker bei mir "um die Ecke" war.... mehr
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15.01.2016 | 18:27
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Brillen.de nie wieder!
Ich habe bei brillen.de über einen Partneroptiker eine Brille bestellt. Eingeschlossen eine Garantie für ein Jahr. Die Brille bekam ich nach viereinhalb Wochen, was natürlich schon viel zu lang war. Aber die Brille war ganz ok. Dann, nach ca. 6... mehr
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