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26.07.2016 | 17:33
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Segmüller
Albtraum: Küche bei Segmüller in Nürnberg
Am 23.04.2016 bestellten wir eine Küche bei Segmüller in Nürnberg. Wir waren anfangs ganz begeistert von der Beratung durch Herrn N. und planten euphorisch mit ihm unsere Küche. Wir entschieden uns für eine Küche der Firma Schüller mit Liefertermin...
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14.07.2016 | 12:48
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Segmüller
Nie wieder ein Ruf-Betten beziehungsweise Ruf-Bett-Ma...
Wir hatten uns bei Segmüller in Parsdorf für ein Ruf-Bett entschieden und auch gekauft. Der Auftrag war mit Matratzen Emilia DLT H2 (mittelfest), auch von der Firma Ruf. Leider mussten wir schon nach kurzer Zeit fest stellen, dass diese Matratzen...
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27.06.2016 | 15:24
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Segmüller
Nie wieder Polster Möbel, von Segmüller
Ein Ledersofa in Wert von 1379€ am 08.02.16 gekauft. Juni 2016 Fuss kaputt. Reklamiert, am 20.06.2016 Antwort von Segmüller " was wir von einer 1000€ Sofa erwarten. Da würde sich die Fahrt von Friedberg nach Augsburg nicht mal rentieren. Es wehre...
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23.06.2016 | 13:18
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Segmüller
Liefertermin nicht eingehalten
Wir hatten für heute den 17.6. den Liefertermin ab 12:00 für unser neues Sofa. Um 14:00 rief ich heute nochmal bei Segmüller an, wann das Sofa denn kommt. Deren Aussage war, wir sind die letzten auf deren Tour und die hätten wohl einen...
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22.06.2016 | 12:05
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Segmüller
Nie wieder Segmüller
Ein erteilter Auftrag sollte aus persönlichen Gründen direkt danach storniert werden. Trotz telefonischer und schriftlicher Kontaktaufnahme zuerst über eine Woche keine Reaktion. Nach wiederholtem Anruf dann sollte "entegegenkommender Weise" mit...
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19.06.2016 | 13:10
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Segmüller
Nie, aber auch nie wieder Segmüller
Obwohl ich von Bekannten gewarnt wurde, blos nichts bei Segmüller einzukaufen, landete ich am 15.02.16 doch in diesem Einrichtungshaus und bestellte eine Couch. Als Lieferdatum wurde mir die 16. KW genannt, heute haben wir den 16.06.2016, also 16...
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15.06.2016 | 18:52
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Segmüller
Schlechte Qualität / Nie Wieder Segmüller
Ich habe viele Möbel aus Segmüller, für die Box-Springbett die Qualität miserabel war. Danach haben wir Schlafzimmer gekauft und nur Schrank aufgebaut. Nach fast 9 Monate eine Tür mit Spiegel untergefallen, glücklicherweise kein Kind verletzt. Ich...
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04.06.2016 | 16:52
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Einrichtungshaus Segmüller
Der Kundendienst verdient diesen Namen nicht
Segmüller - ein Möbelhaus wie viele. Qualität gut - Kundendienst aber miserabel! Habe mit meiner Frau dort in den letzten Monaten Einrichtungsgegenstände im fünfstelligen Bereich gekauft. Nach der letzten Lieferung trat ein Problem bei einer...
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30.05.2016 | 21:06
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Segmüller
Verzögerung nach Zusicherung, die Küche sei auf Lager
Beim Abschluss des Kaufvertrages (012212603 vom 26.04.2016) über Kauf, Lieferung und Einbau einer Küche wurde uns zugesichert, dass die Küche auf Lager sei und am 13.06.2016 eingebaut wird. Die Anzahlung in Höhe von über 1.000 Euro wurde pünktlich...
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18.05.2016 | 12:59
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Segmüller
Katastrophe
Wir haben bis jetzt immer gute Erfahrungen mit Segmüller gemacht, also dieses Mal Küche, Schlafzimmer und Bad bestellt. Es ist die reinste Katastrophe. Die Küche sollte KW19 geliefert werden, neuer Termin 6.6.16! Bad steht seit 2 Wochen im...
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11.05.2016 | 14:22
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Segmüller
Liegerstuhl viel zu teuer verkauft
Eine absolue Sauerei: ich habe bei Segmüller einen neuen Liefestuhl für 225 Euro gekauft habe. Ich habe zu Glück noch einen Gutschein. Jedoch rechtfertigt das nicht, dass dieser gleich Liegestuhl bei Amazon für 155 Euro versandkostenfrei zu kaufen...
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15.04.2016 | 21:19
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Segmüller
Nie wieder bei Segmüller einkaufen
Am 15.02.2016 habe ich eine Matraze bestellt und dummerweise sofort 464 Euro bezahlt. In drei Wochen bekomme Telefonanruf: Die Matraze ist auf dem Lager und in einer Woche wird geliefert. Wunderbar. Tatsächlich, am 15.03.2016, kommt meine Matraze....
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13.04.2016 | 12:43
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Segmüller
Kundendienstmitarbeiter
Bisher war ich mit Segmüller immer zufrieden, aber mit einer Badmöbel-Lieferung gibt es Ärger. Die Stangengriffe der Möbel sollten Chrom-Glanz sein. Geliefert wurden zwei in Matt-Chrom und zwei in...
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07.04.2016 | 13:40
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Segmüller
Aktuelles Angebot Boxspringbett "Sensation Concept" T...
Wir haben am 30.01.16 das genannte Bett aus der laufenden Werbeaktion gekauft, die Beratung durch die Verkäuferin war sehr gut und sehr kompetent. Wir haben uns für die im Angebot genannte...
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18.03.2016 | 10:02
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Segmüller
Gardinen-Verlust
Am 19.01.2016 haben wir bei der Gardinen und Storeabteilung Vorhänge gekauft und nähen lassen. Sofortbezahlung. Nach 8 Wochen haben wir uns erlaubt einmal nachzufragen wann die Vorhänge fertig sind und abggeholt werden können. Man sagte uns, dass...
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