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26.07.2018 | 15:17
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Segmüller
Couch wird nicht geliefert
Wir haben bei Segmüller ein Big Sofa bestellt, für das auch innerhalb der genannten Lieferzeit eine Lieferung angekündigt wurde. Die Lieferung sollte durch die Spedition am Freitag, den 20.07.18 zwischen 12:00 Uhr und 16:00 Uhr erfolgen. Als um...
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10.07.2018 | 10:30
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Segmüller
Qualität 6 Kundenservice 0
Hallo, eckcouch london someta bei Segmüller gekauft für 1074 Euro und nach 14 Tagen gehen auf der Couch schon alle Nähte auf. Bei ganz normalem Gebrauch. Eine Naht ist schon richtig gerissen und...
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01.06.2018 | 18:07
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Segmüller
Sehr schlechter Lieferservice
Habe letzte Woche Samstag bei Segmüller einen Kleiderschrank gekauft, der geliefert und aufgebaut werden soll. Termin hierfür war schnell gemacht. Jetzt hat die Person, die den Termin gemacht hat, durcheinander gebracht und nun kommt mein Schrank...
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01.06.2018 | 09:58
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Segmüller
Couch Lieferung
Die Anlieferung meiner Couch ist ein einziges Desaster. Erster Termin: für die schwere Couch waren keine kräftigen Mitarbeiter vor Ort. Auch waren weder Spanngurte noch sonst etws zum Tragen vorhanden. Angeblich passte die Couch nicht durchs...
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25.05.2018 | 12:10
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Segmüller
Terminvereinbarung am Telefon
Ich wollte bei Segmüller einen Termin für die Auslieferung einer Küchenspüle plus Armatur vereinbaren. Ich weiß nicht mehr wie oft ich versucht habe, jemanden bei der Terminnachfrage zu erreichen. Meine längste Wartezeit betrug 35 Minuten. Danach...
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09.05.2018 | 09:34
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Segmüller
Segmüller nicht weiterzuempfehlen, eine neue Küche da...
Bestellt hatte ich meine neue Nolteküche am 5.12.17 bei Segmüller in Nürnberg. Dort sagte man mir bereits mit der Lieferung sei vor dem 12.3.18 (= 14 Wochen!) nicht zu rechnen. Als am 5.4.18 meine Küche immer noch nicht zur Lieferung angekündigt...
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26.02.2018 | 22:01
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Segmüller
Falsche Aussage von Personal, Kunde wird um sein Geld...
Bei meinem Kauf hatte ich mich an der Kasse versichert, dass ich die Ware innerhlab von 14 Tagen zurückgeben kann und mein Geld zurückerhalte. Nachdem ich tatsächlich den Auftrag (Lagerware) storniert habe, heißt es keine Rückgabe oder nur...
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27.12.2017 | 11:19
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Segmüller
Soll ich Gutschein von Segmüller auf dem Weinachtbaum...
Heute während Besuch von Möbelhaus Segmüller habe ich entschieden für ein Boxspringbett und bezahlt 585 Euro. Segmüller hat sooo viele Angebote, gesunkene Preise, eigentlich ganz nette Verkäufer. Leider, nach der Bezahlung, habe ich erfahren, dass...
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25.12.2017 | 14:37
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Segmüller
Küchenlieferung Termin KW51
Haben am 30.09.2017 eine hochwertige Küche inkl. Insel und allen Elektrogeräten im Wert von 25k für einen Umzug (KW1) in einen Neubau gekauft mit einer Zusage der Anlieferung in KW51. Erst nach mehreren Versuchen der Kontaktaufnahme von mir wurde...
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20.12.2017 | 12:15
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Segmüller
Küchenkauf Reklamation Neff Kochfeld, Neukauf Siemens...
Nachdem ich das letzte Siemens Kochfeld auch reklamierte, aufgrund fehlender versprochener sechs Funktionen, möchte die Verkaufabteilungsleiterin Fr. H.B mir nur folgendes erstatten: Neff Kochfeld 877 Euro 1. Kochfeld ausgetauscht gegen Siemens...
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18.10.2017 | 11:41
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Zum 2. Mal Probleme und deshalb nie wieder Seegmüller
Beim ersten Problem hatten wir zwei Wohnzimmer Schränke bestellt, da der Verkäufer sagte den Sonderpeis gibt es nur an diesem Tag. Nach zwei Wolchen bekommen wir eine Werbung von Seegmüller und da kostete der Wohnzimmer Schrank 400 Euro weniger als...
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05.10.2017 | 20:37
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Segmüller
Unvollständige Lieferung
Einbauküche teilweise geliefert- sechs Wochen nach Einbau immer noch keine Nachlieferung- Reklamationsseite nicht erreichbar - mehr als sechs Anrufe mit Beschwerde ohne Ergebnis - Rückruf eines Firmenmitarbeiters der sich für nicht zuständig erklärt.
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02.10.2017 | 14:52
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Segmüller
Jetzt tritt Problem auf das ich vermutet hatte Hochgl...
Ich habe mich schon 2 x beschwert und eine kleine Abfindung bekommen. Bin immer noch unzufrieden mit dem Schrank. Jetzt aber zum wirklichen Problem das mein Wohnzimmerschrank, der ein vierteiliger...
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28.09.2017 | 21:18
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Unmöglich nicht zu empfehlen
Nach 40 Jahren Möbelkauf bei Porta sind wir auf Segmüller hereingefallen. Haben einen ein Meter breiten Beistellschrank für über 700€ gekauft. Für den Anliefertag sind wir Extra einen Tag früher aus dem Urlaub gekommen. Und haben den Inhalt vom...
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28.09.2017 | 21:16
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Telefon-Odysee
Wir haben 2012 eine Küche bei Fa. Segmüller gekauft. Am 09.09.2017 ging die Kühl-Gefrierkombination kaputt. Fa. Siemens, der Hersteller der Kühl-Gefrier-Kombination meinte, dass es kein passendes Einbaugerät gäbe. Darauf haben wir bei Fa. Segmüller...
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