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18.07.2018 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Keine Rückzahlung des Guthabens in Höhe von 708,29 Euro
Ich habe am 05.03 eine Schlussrechnung für meinen Stromvertrag erhalten und warte immer noch auf eine Rückzahlung in Höhe von 708,29 Euro. Leider ist bis heute kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Versuche, zuständige Mitarbeiter telefonisch zu...
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09.07.2018 | 20:19
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Stromanbieter >
STROGON
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Seit 14.05.2018 warte ich nun, dass Strogon mir mein Guthaben von 420,09 Euro auf mein Konto überweist. Ich werde wohl meinen Rechtsanwalt beauftragen müssen.
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07.07.2018 | 21:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Guthabenrückzahlung erfolgt nicht
Wie so viele hier warte auch ich schon seit Wochen auf meine Rückzahlung aus der Schlussrechnung vom 14.05.2018 in Höhe von 773,18. Ich findes es sowieso schon eine Frechheit, dass die Firma Strogon schon bei der Schlussrechnung darauf hinweist...
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05.07.2018 | 18:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Restguthaben wird nicht zurückgezahlt
Mein Vertrag mit STROGON endete am 31.03.2018 Am 14.05.2018 erhielt die die Schlussrechnung, die ein Guthaben in Höhe von 372,33 Euro ausweist mit dem Hinweis, dass dieser Betrag innerhalb der nächsten 30 Tage auf mein Konto überwiesen wird. Da der...
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02.07.2018 | 09:23
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Stromanbieter >
STROGON
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich kann nur jedem raten, von dieser Firma die Finger zu lassen. Am 15.05.2018 wurde mir in meiner Endabrechnung (Strom) ein Guthaben von 1.500 Euro ausgewiesen. Die von STROGON gesetzte 30-Tages-Frist zur Überweisung wurde nicht eingehalten. Bis...
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01.07.2018 | 10:43
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STROGON
Überfällige Guthabenauszahlung
Ich habe am 14.05.2018 meine Schlussabrechnung erhalten und mir sollte mein Guthaben innerhalb von 30 Tagen überwiesen werden. Diese Frist ist jetzt 18 Tage überschritten. Zwei mal habe ich per E-Mail meine Forderung angemahnt und die Überweisung...
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30.06.2018 | 15:41
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STROGON
Gasanbieter zählt Guthaben nicht aus
Mein Vertrag beim Gasanbieter Strogon endete bereits am 31.03.2018. Die Abrechnung habe ich erst nach Aufforderung am 15.05.2018 erhalten. Auf die Auszahlung des Guthabens von mehr als 1000 Euro warte ich bis heute noch. Auf E-Mailen wird nicht...
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28.06.2018 | 11:21
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Stromanbieter >
STROGON
Rückzahlung des Guthabens nicht erfolgt
Am 22.05.2018 erhielt ich die Jahresendabrechung meines vorherigen Anbieters Strogon. Diesem hatte ich gekündigt, da es zu Beginn meines Vertrages sehr viele Probleme gab. Unter anderem wurde nach Vertragsabschluss mein Auszug und nicht mein Einzug...
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28.06.2018 | 10:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Strogon verweigert Guthaben Rückzahlung
Im Dezember 2016 habe ich einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich nun gekündigt habe. Bei der Schlussrechnung vom 14.05.2018 wurde mir ein Guthaben von 354,66 Euro mitgeteilt. Diese Summe sollte innerhalb 30 Tagen überweisen werden. Heute...
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25.06.2018 | 10:18
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STROGON
Auszahlung von Guthaben erfolgt nicht
Wir haben am 10.04.2018 unsere Stromjahresabrechnung bekommen. Aus dieser ging hervor, dass wir ein Guthaben von 385,26 Euro haben. Das Guthaben sollte innerhalb von 30 Tagen auf unser Konto gutgeschrieben werden. Da dies nicht der Fall war, haben...
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18.06.2018 | 19:43
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STROGON
Gutschrift wird nicht überwiesen
Vor gut einem Jahr habe ich einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich nun gekündigt habe. Bei der Schlußrechnung vom 14.05.2018 wurde mir ein Guthaben von 159,79 Euro mitgeteilt. Diese Summe sollte innerhalb 30 Tagen überweisen werden. Heute...
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15.06.2018 | 15:02
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STROGON
Guthaben nach Vertragsabschluss wird nicht erstattet
Nachdem ich nach langem Kampf und vielen fristgerechten (!) Kündigungen endlich nach 1 Jahr Laufzeit aus dem Vertrag gekommen bin, habe ich mich über die Endabrechnung gefreut. Leider aber, ist das Geld noch nicht erstattet worden und die 30 Tage...
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14.06.2018 | 13:47
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Stromanbieter >
STROGON
Wenn ich so weit im Rückstand wäre. .
Bis heute habe ich keine Abrechnung über den zurückliegenden Verbrauchszeitraums vorliegen… … obwohl die gesetzliche Frist für die Rechnungsstellung (6 Wochen) am 12.06. abgelaufen ist. … trotzdem ich auch im Vorfeld mehrfach die bald fällige/nun...
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12.06.2018 | 13:39
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STROGON
Auszahlung - Guthaben -Stromabrechnung wird nicht aus...
Ich habe im Zeitraum vom 01.04.2017 - 31.03.2018 Strom durch Strogon bezogen. Lt. Abrechnung vom 14.05. sollte das Guthaben ausgezahlt werden. Bis heute ist keine Zahlung erfolgt. Auf E-Mail wurde nicht reagiert.
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30.05.2018 | 14:50
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STROGON
Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da...
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