05.04.2019 | 11:51
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Seit 2 Monaten Vertrag nicht voll nutzbar
Vor circa 2 Monaten brach bei einem Sky Decoder hier im Haus der Empfang ab. Daraufhin schickte die Sky Kundenbetreuung zunächst eine Festplatte zum Austausch, was den Fehler natürlich nicht behob. Im nächsten Anlauf wurde der Decoder getauscht.... mehr
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28.02.2019 | 18:49
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Unerlaubte Abbuchung
1 reclabox beschwerde de 188123 teaser
Ich hatte ein Sky Ticket Probeabo. Nach dessen Kündigung wurde mir im Servicebereich angeboten, dies kostenlos für 3 Monate zu verlängern (Screenshot vorhanden). Dennoch wurde mir der Betrag... mehr
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15.02.2019 | 14:36
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Beschwerde Sky Abo Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 15.01.2019 versuche ich Wochenweise meine Kündigung bei Sky Deutschland abzusetzen bzw. eine entsprechende Annahme der Kündigung schriftlich zu erhalten, leider ohne Erfolg. Diese habe ich auch am... mehr
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13.02.2019 | 20:36
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Keine Reaktion auf falsche Rechnung von Sky
1 reclabox beschwerde de 187295 teaser
Seit Monat November 2018 wurde der Paketpreis nicht richtig berechnet. Es wurden statt den Paketpreis 29,99 Euro 79,99 Euro abgebucht. Im Dez. 2018 rief ich die Hotline an und beschwerte mich... mehr
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18.01.2019 | 20:09
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Fordert bereits vor Wochen zurückgesandte Smartcard
1 reclabox beschwerde de 184658 teaser
Am 06.11.2018 hat Sky Deutschland via DHL 540208894594 den Receiver zusammen mit der Smartcard erhalten. Nun erhalte ich eine Aufforderung, ich solle die Smartcard zurücksenden, ansonsten droht man... mehr
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02.01.2019 | 13:09
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
„Sky Go Extra“ nicht kündbar
Ich habe mehrfach Sky vergebens kontaktiert, damit die - angeblich - monatlich kündbare Zusatzoption "Sky Go Extra" bei mir deaktiviert/gekündigt wird. Im Kundenportal Self Service habe ich leider keinerlei Button, um selbst zu kündigten. Auf... mehr
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23.11.2018 | 12:18
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Service am Telefon
Ein großartiger Service: 30 Minuten Wartezeit der Hotline Technik anschließend nicht zuständig Techniker nicht erreichbar Die Geräteliste ist weiterhin und schon seit 2016 nicht richtig programmiert. Versprechungen am Telefon werden einfach nicht... mehr
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25.10.2018 | 13:14
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Sky Ticket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir das Sky Ticket heruntergeladen und konnte auch sofort das Fußballspiel anschauen. Das war es dann auch schon. Ich komme weder in mein Ticket noch kann mir irgendeiner bei Sky helfen, dass das Problem... mehr
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19.10.2018 | 08:55
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Unrechtmäßige Abbuchung und immer noch kein Geld
Sky hat vor mittlerweile mehreren Wochen unrechtmäßig Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl der Vertrag längst gekündigt war. Sky ist nicht in der Lage, mir das Geld zurück zu überweisen. Es geht um 86,00 Euro, was nicht wenig ist! Auf E-Mails... mehr
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05.09.2018 | 12:39
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Sky Ticket Supersport
Am 31.08. das Sky Ticket Supersport (gültig bis 30.09.2018) für 09,99 Euro gekauft. Funktioniert nicht - Download des (notwendigen) Players nicht möglich? Den Kundendienst kontaktiert am 01.09. - standardisierte Eingangsbestätigung mit dem Hinweis... mehr
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16.08.2018 | 11:56
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Abzocke von Sky Ticket
Ich hatte ein Sky Ticket gekauft für 1,68 Euro, soweit so gut und zum 31. War auch sehr zufrieden aber. Juli gekündigt. Trotzdem meinte Sky die Kündigung zum 31.07 ignorieren zu müssen und weiter abzubuchen. Jetzt habe ich auch noch eine Mahnung:... mehr
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11.08.2018 | 20:18
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Werbeanrufe von Sky Deutschland auf Handy
Jeden Tag bekomme ich auf mein Handy einen Werbeanruf von Sky Deutschland. Trotz Verbot mich anzurufen und zu drohen mit Anwalt wegen unerlaubter Werbung am Telefon rufen die wieder an. Ich bin mitten in der Arbeit und die rufen an und stören mich... mehr
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16.06.2017 | 13:00
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Telefonische Abmachung ignoriert
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei SKY. Vertragszeit immer 1 Jahr, Vertrag wurde immer rechtzeitig gekündigt, und dann kam jedes Mal wieder telefonisch ein neuer Vertrag mit den alten Konditionen zustande. Am 29.2.16 wieder nach Kündigung ein... mehr
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22.05.2017 | 16:08
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Kündigungsfrist
In Zeiten von Netflix & Co. Leider trotzdem darauf reingefallen. Ich hoffe, ich komme schnell wieder raus. Aber Sky stellt sich stur und zeigt immer nur auf den Vertrag. Habe die Kündigungsfrist nur um zwei Tage verpasst, nun muss ich zwölf Monate... mehr
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09.04.2017 | 20:04
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Formulierung
Bei aller Liebe. Man muss es nicht gut finden, was die KSC-Anhänger da mit ihren Bengalos etc. veranstalten und kann dies auch verurteilen. Die gesamt KSC-Kurve jedoch pauschal als "Bodensatz der Gesellschaft" zu bezeichnen, ist inakzeptabel.... mehr
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