1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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09.02.2021 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nach Spanien verschollen
Am 05.01.2021 habe ich ein Paket mit der Sendungsnummer CY260788546DE nach Spanien aufgegeben. Seit dem 08.01.2021 ist es nicht weiterbefördert worden und offenbar verschollen. Trotz meiner Reklamation vor etwa zwei Wochen habe ich bislang weder...
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03.02.2021 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird nicht am Wunschort abgelegt
Wiederholt hat mein lieber Postbote mein Paket zur nächsten Filiale geliefert, obwohl ich mehrfach in der App, am Telefon und ihm persönlich mitgeteilt habe: Wenn ich nicht da bin stellen sie es bitte da ab. Er sagte jaja. Durch covid-19 Zeiten ist...
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01.02.2021 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wegen angeblichen Adressfehlers zurückgeschickt
Ich habe ein Paket nach Holland geschickt, das laut Sendungsverfolgung aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden konnte und daraufhin zu mir zurückgeschickt wurde. Natürlich habe ich die Adresse mit dem Empfänger überprüft - Alles...
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01.02.2021 | 09:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket seit dem 22.01.2021 bei DHL
Das Paket wird zwischen Offenbach und Obertshausen hin und her transportiert (inzwischen schon drei mal) aber geht nie in die Zustellung. SN: 575130259934 Wann wird es zugestellt? Wird es überhaupt zugestellt? Das sind nicht die garantierten...
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25.01.2021 | 15:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Schafft es nicht Paket zu liefern
Seit einer Woche warte ich nun auf mein DHL Paket, die letzten zwei Tage war es sogar in meinem Wohnort, angeblich im falschen Fahrzeug. Nun ist es ganz woanders gelandet. Wenn man bei DHL anruft...
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20.01.2021 | 11:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Angeblich fehlt die Hausnummer
Ich habe am 05.01.2021 ein Paket geliefert bekommen, leider war ich gerade arbeiten. Das Paket wurde dann an eine Packstation geliefert und der Abholschein mit der Post nachgeschickt, da unsere Briefkästen im Gebäude liegen. Ich also am nächsten...
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19.01.2021 | 09:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Beschädigte Sendung
Obwohl meine Sendung vorschriftsmäßig verpackt war, kam sie beschädigt beim Empfänger an. Dieser verweigerte die Annahme und die Sendung wurde zurückgeschickt. Die entsprechende Reklamation von mir...
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15.01.2021 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wofür eigentlich Ablagevertrag in Coronazeiten?
Trotz Ablagevertrag wurde das Paket nicht zugestellt. DHL Station in der Nähe hat das Paket dann trotz E-Mail-Ankündigung durch DHL, nicht erhalten, sondern DHL Filiale, die eigentlich nicht erreichbar ist (keine Parkplätze/ mitten in der Stadt)...
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13.01.2021 | 16:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Drei Pakete ins Ausland hängen im Nrivana
Also so langsam habe ich die Nase von DHL voll. Mittlerweile habe ich den 3. Nachforschungsauftrag für ein Paket ins Ausland stellen müssen. Paket Nummer 1 (Päckchen mit Versicherung) wurde am 31.10.2020 in die USA verschickt. Das ist ganze 63 Tage...
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13.01.2021 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Rollstuhl auf Deutschlandreise mit Hotelaufenthalt
Am 30.12.2020 wurde ein Rollstuhl von einer Hessischen Firma an mich in Bayern/Franken (Erlangen) abgesandt. Zunächst hieß es voraussichtliche Lieferung am 31.12.2020 was dann auf 02.01.2021 abgeändert wurde. Aus welchem Grunde auch immer kam der...
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12.01.2021 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendungsverfolgung Paket
In der Sendungsverfolgung wurde mein Paket avisiert bis drei Zustellungen vor mir. Dies änderte sich ca. 60 Minuten nicht. Das Paket war für 11:25 avisiert. Um 12:25 kam in der Sendungsverfolgung: Fr, 08.01.2021, 12:25 Leider war eine Zustellung...
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12.01.2021 | 10:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit den Dienstleistungen
Das bereits am 19.11.2020 abgegebene Paket mit "Premium" Service durchlief am 20.11.2020 Rodgau und endet im IPZ Frankfurt. Seither wird es angeblich ins Zielland transportiert. Im Paket befinden...
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11.01.2021 | 16:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express
Lieferkosten für keine Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe im Dezember ein Paket aus Belgien bestellt und hierfür, damit es pünktlich vor Weinachten ankommt, EUR 23,- bezahlt. Ich habe dann eine SMS bekommen, dass das Paket heute, am 15.12.2020 zugestellt wird. Ich...
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11.01.2021 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket unrechtmäßig nicht zugestellt
Am 05.01.2021 habe ich eine bei eBay verkaufte Ware verpackt, gewogen und die Maße gemessen. Anschließend habe ich aufgrund des Warenwerts und Gewichts eine Online-Frankierung, in Höhe von 22,49 EUR...
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07.01.2021 | 15:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket im Zustellzentrum verloren gegangen
Nachdem das Paket im Zustellzentrum angekommen war, gab es keine neue Meldung im Sendungsstatus. Nach mehrmaligem Fragen und Nachforschung durch den Absender kam nun das es "verloren" ging. Sorry das erklär mir mal einer wie man das verliert. Da...
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