16.05.2024 | 22:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ARAG
Rauswurf nach jahrelanger Treue
Wir sind jahrelanger treuer Beitragszahler gewesen. Nun haben wir in den letzten Jahren ein paar Mal die kostenlose Anwaltshotline benutzt, die Vertragsbestandteil ist. Nur ein einziges Mal haben wir wirklich einen Anwalt beauftragen müssen. Heute...
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14.05.2024 | 21:48
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Ein paar Euro mehr hätte viel Ärger gespart.
Vor einem Jahr haben wir eine Autobatterie bestellt. Die machte nach kurzer Zeit die Grätsche. Von zertifizierten Automechaniker wurde das Auto unter die Lupe genommen, um Fehlerquellen auszuschließen. Der fand am Auto nichts zu meckern, aber...
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10.05.2024 | 15:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Stornierung durch Fehler der Hotline
Wie telefonisch in zwei Telefonaten von Ihren Mitarbeitern am 07.05.2024 erfahren, hat Ihre Mitarbeiterin, die den Vertrag mit mir vereinbart hat, den falschen Grund für die Anmeldung beim Netzbetreiber ausgewählt, weswegen die Anmeldung storniert...
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08.05.2024 | 07:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Guthaben wird nicht nicht ausgezahlt
Im November hat meine Schwiegermutter vom Blau-Prepaid-Vertrag zu der anderen Anbieter gewechselt, mit Rufnummer-Übernahme. Nach der Portierung sollte das Guthaben auf das hinterlegte Bankkonto gutgeschrieben werden. Da im Januar noch kein Betrag...
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21.04.2024 | 17:59
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Hausverwaltung Müller
Kaution nicht zurückerstattet
Nach der Kündigung und der fristgerechten Räumung des Stellplatzes meinerseits wartete ich vergebens auf meine 300,-- € Kaution. Nach zwei Wochen schrieb ich die Hausverwaltung per Mail an und setzte eine 10-tägige Frist, die leider ohne Antwort...
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18.04.2024 | 08:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
"Nicht angetroffen" - trotz gebuchtem Ablageort
Wofür ist die Buchung eines Ablageortes bei Hermes gedacht, wenn der Bote behauptet, man wäre nicht angetroffen worden? Siehe die beiden Anhänge. Die Paketverteilung über Witten ist und bleibt eine...
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06.04.2024 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abgabe im PaketShop, keine Zustellung, dann zurück ge...
Nachdem das Hermes Paket am 15.03.2024 in einem Paketshop in Berlin abgegeben wurde, kam es heute (05.04.2024) an den Absender in Berlin zurück! (mit dem Vermerk: Empfänger hat die Sendung nicht am...
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04.04.2024 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON hält sich nicht an Schlichtung und eigene Verspr...
Wir haben eine schriftliche Zusage von E.ON vom 12.01.2024 aus einem Schlichtungsverfahren, dass wir eine neue Abschlagsrechnung und eine Preisanpassung (*) im Sinne der Schlichtung erhalten werden. E.ON war im Sinne des Schlichtungsgedankens mit...
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03.04.2024 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit dem 14.12.2022 warte auf Regulierung
Seit dem 14.12.2022 ist mein Paket für meinen Urenkel nach Berlin unterwegs. Mitte Januar 2023 wurde der Verlust durch eine schriftliche Meldung bekannt gegeben. Ich habe sie im Jahre 2023 mehrmals telefonisch und schriftlich konsultiert, dass bis...
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27.03.2024 | 11:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf verlorenes Paket
Hermes verlor mein Paket schon vor mehr als zwei Monaten. Bislang ist nach meiner Verlustmeldung nichts geschehen. Angesichts der Tatsache, dass das Paket vor mehr als zwei Monaten am 13.01.2024 bei Hermes eingereicht wurde und der Sachverhalt...
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21.03.2024 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Zusteller/Bote hat Sendung ohne Grund retourniert
Ich habe die Retoure nicht erteilt. Ihr Lieferant hat das Paket nicht wie gewünscht zum Hermes Paket Shop, HEM Tankstelle, Herner Str. 100, 44575 Castrop-Rauxel übergeben, Wunsch Paket Shop ist...
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19.03.2024 | 16:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit sieben Monaten keine Reaktion bzgl. verlorenem P...
Hermes verweigert seit sieben Monaten und mehrmaligem Schriftverkehr die Bearbeitung eines Sendungsverlustes. Angeblich ist das Paket beim Empfänger entgegengenommen worden. Nach Versicherung des Empfängers ist das Paket nie angekommen.
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24.02.2024 | 14:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Erneute Service-Beschwerde über einen Paketzusteller
Wieder erneutes Problem mit (!) identischem Hermes-Fahrer. Dieser gibt seit Tagen (!) unsere Pakete nur bei unserem Nachbarn im Erdgeschoss ab, anstatt bei uns zu klingeln oder das Paket hoch zu bringen! Jetzt wirft er also unsere Pakete nicht mehr...
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19.02.2024 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer gibt Paket nicht her
Ein Fahrer von Hermes hat zum wiederholten Mal mir mein Paket nicht gegeben. Obwohl ich zu Hause bin, gibt er an, dass keiner zu Hause war. Ich habe dieses Mal ein Video von ihm gemacht, wie er einfach weiter fahrt.
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22.01.2024 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paketbote findet Adresse nicht
Hermes sichert mit per App eine Zustellung am 18.01.2024 zu. Plötzlich heißt es, der Fahrer würde die Adresse nicht finden und ich solle mich an den Support wenden. Dies umgehend geschehen. Standardprozeduren, ich soll das Haus beschreiben etc. Tut...
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03.03.2023 | 14:02
Online Shops >
Naturprodukte >
Universnatur
Hohe Verluste der Genussrechte
Dies ist meine persönliche Meinung und Einschätzung, die auf meinen Erfahrungen beruht. Der Waldorfshop hat Genussrechte aufgelegt in Höhe von 600. -700 000 EUR und viele Probleme nicht erkannt, die sich schon abgezeichnet haben. Kurzfristig wurde...
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07.02.2023 | 10:19
IKEA Deutschland
Küchenfronten nach drei Jahren kaputt
Wir haben vor rund drei Jahren eine komplette IKEA Küche gekauft. Leider lässt die Qualität mehr als zu Wünschen übrig. Die Fronten weisen Abplatzungen auf, die Fronten stehen auf usw., die Schubladen lassen sich nicht entsprechend dauerhaft für...
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07.02.2023 | 10:17
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Kündigung wird nicht bearbeitet bzw. akzeptiert
Wir hatten einen zehn Jahresvertrag mit Ista abgeschlossen. In diesem Zeitraum haben wir mehrere Kündigungsgesuche eingereicht, doch man pochte auf den Ablauf des 30.06.2022. Somit haben wir Anfang Januar 2023 mit sofortiger Wirkung gekündigt, da...
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22.07.2019 | 09:55
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
Hartan® Kinderwagenwerk
Qualität und Service haben mich nicht überzeugt
Ich persönlich wurde leider von der Qualität und dem Service von Hartan sehr enttäuscht. Wir haben einen Hartan Kinderwagen in dunkelblau gekauft und ihn 4 Jahre in sehr pfleglicher Benützung....
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04.05.2019 | 07:18
Internet >
Tauschbörsen, P2P >
eBay
Willkür bei eBay!
EBay Kleinanzeigen ist doch unfair und nur willkürlich! Dieses Portal macht langsam keinen Spaß mehr und ich überlege mir, ob ich das weiter nutze! Hier werden doch nur Leute die bezahlen bevorzugt - ein einziger Witz! Folgendes ist passiert: Habe...
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16.01.2018 | 20:43
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Techniker Krankenkasse
Enttäuscht vom MDK und TK - Praena-Test
Hier möchte ich meine persönliche Enttäuschung und Unverständnis über eine Entscheidung des MDK und der TK schildern. Ich (39) wurde von mehreren Ärzten und Spezialisten dazu aufgefordert einen Preana-Test als ungefährliche Alternative zu einer...
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10.04.2024 | 19:35
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
Dienstleistung ohne konkrete Angaben
Ich habe 03.04.2024 meine Adresse für die GEZ ändern wollen. Im Internet bin ich als Erstes auf die Seite des Service für den Rundfunkbeitrag gestoßen. Beim Ausfüllen des Formulars wurde zwar darauf hingewiesen, dass diese Firma eigenständig und...
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18.03.2024 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Guthaben der Schlussrechnung nicht ausgezahlt
LichtBlick hat mir die Schlussrechnung mit dem Hinweis, das Guthaben innerhalb von 7 Tagen zu überweisen, zu gesendet. Am selben Tag noch eine Info bekommen, dass die Rechnung von LichtBlick storniert wurde. Das ist eine Hinhalte-Masche, denn das...
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