14.03.2013 | 21:58
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Groupon bezahlt - aber kein Gutschein und dadurch kei...
Groupon - Magic Spiker für Schuhe Gr. 43-48 (11073461) Ich habe am 14.12. obiges Produkt erworben und auch abbuchen lassen. Einen Gutschein habe ich nie erhalten. Selbst 3 Emails an Groupon wurden nicht beantwortet. Der Anbieter des Artikels...
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12.03.2013 | 19:58
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Groupon - Kein Accountzugang, keine Mail
Angeblich gebe ich bei Groupon immer ein falsches Passwort ein, so dass ich keinen Zugang zu meinem längst bezahlten Deal bekomme, den ich mir ausdrucken lassen will. Meine Versuche, der letzten Wochen, mein Passwort zu ändern scheitern daran, dass...
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27.02.2013 | 14:21
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Gutschein trotz Gültigkeit nicht einlösbar (Code: FE3...
Am 14.11.2011 erwarb ich bei Groupon den oben genannten Gutschein, welcher laut Aufdruck vom 17.11.2011 bis zum 17.11.2013 gültig ist. Es ist allerdings nicht möglich, diesen einzulösen, da der Anbieter auf keinerlei Kontaktaufnahmeversuche...
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17.02.2013 | 13:24
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Keine Gutscheineinlösung möglich
Ich versuche seit Ende 2012 mit der Firma VTS Video Transfer Service 50997 Köln in Kontakt zu treten, um den Gutschein für die Digitalisierung von 6 Video Kasetten einzulösen. Ich habe den Versand der Videos per E-Mail auf einem Kontaktformular der...
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17.02.2013 | 09:07
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Nichteinhalten eines Termins
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe als Geburtstagsgeschenk einen Kosmetikgutschein bekommen und in dem Kosmetikinstitut einen Termin vereinbart. Dieser wurde telefonisch wegen Erkältung abgesagt. Ein neuer Termin, der in kurzer Zeit erfolgen...
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06.02.2013 | 20:55
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Defekte Ware erhalten und kein Ersatz bzw. keine Rück...
Nach langer Suche nach einer passenden Lampe sollte mir mithilfe des Groupon-Shops endlich ein Licht aufgehen. So bestellte ich am 16.08.2012 online eine Deckenlampe, welche dann auch bereits am 24.08.12 geliefert wurde, Absender war die Fa....
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04.02.2013 | 14:06
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Probleme mit Gutscheinen von Groupon
Ich kann nur jedem raten, die Gutscheine richtig zu lesen. Ich habe schon zwei Mal Probleme mit den Gutscheinen bekommen - ich wurde immer vertröstet, bis die Gutscheine ihren Termin überschritten hatten. Ich schrieb mir die Finger wund, um mein...
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31.01.2013 | 16:39
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Groupon schweigt - E-Mails kommen nicht an
Am 13.01.2013 habe ich als Neukunde bei Groupon einen Deal gekauft. Im Anschluss habe ich sofort per Paypal gezahlt. Eine Bestätigungsmail von Groupon für den Kauf habe ich nie erhalten. Auch eine Mail zur Abwicklung der Einlösung des Gutscheins...
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31.01.2013 | 16:24
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Bei Groupon-Dealgut bestellt - Ware bezahlt - keine L...
Groupon und Dealgut, zweites scheint offensichtlich die falsche Bezeichnung zu sein, denn von "Dealgut" kann ja wohl keine Rede sein, wenn man Ware über diese Firmen am 26.09.2012 bestellt und sofort bezahlt und bis heute 31.01.2013 weder Ware noch...
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29.01.2013 | 20:04
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Groupon erstattet Gutschein nicht!
Ich warte seit vielen Wochen auf die Klärung meines Problems aus dem Ticket "1932555" mit dem Security-Code "2FFA5BDF9B". Niemand reagiert auf meine E-Mails - das letzte Mal wurde ich im Dezember um Geduld gebeten, seither ist überhaupt nichts mehr...
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26.01.2013 | 08:09
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Ware kann nicht mehr geliefert werden
Hallo Herr Dr. Jens Hutzschenreuter, habe Ware bestellt, nicht erhalten. Ich musste selber reagieren und nachfragen, wo meine Ware bleibt. Als Antwort bekam ich: „wir bedauern diesen Zustand wirklich ganz besonders, aber die Ware gibt’s nicht...
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08.12.2012 | 21:30
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Konditionen des Gutscheins werden nicht erfüllt
Ich habe einen Gutschein bei Groupon erworben, mit dem es mir möglich sein sollte bei DeutschlandSIM pro Person/Gutschein zwei SIM-Karten des Tarifs ALL-IN 100 für 4,95 Euro zu erwerben. Ich konnte aber leider nur eine SIM-Karte bestellen. Bei...
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05.11.2012 | 15:51
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Ich kann meinen Gutschein nicht einlösen. Kein Kontakt.
Seit dem 01.10.2012 versuche ich mit der Firma VTS Video Transfer Service in Köln in Kontakt zu treten und meinen Gutschein einlösen. Aber weiter als eine automatische Eingangsbestätigung erfolgte nicht! Kein Antwort auf e-mails. Gutschein verliert...
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03.09.2012 | 21:23
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Groupon weigert sich Guthaben auszubezahlen
Ich habe nach mehreren geplatzten Groupon-Deals (mal Firme insovlent, oft keine freien Termine bei Massagen, geänderte Einlösebedingungen etc.) ein Guthaben von inzwischen mehr als 1000 Euro angehäuft. Dieses Geld habe ich nicht durch...
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25.08.2012 | 12:06
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Durchgängig unseriös?
Ich habe im September 2011 ein Gutschein in Höhe von 216 Euro für einen Hotelaufenthalt gekauft. Beim Versuch, den Gutschein einzulösen, sagte mir das Hotel, dass Groupon zu viele Gutscheine raus gegeben hatte. Der Gutschein sei somit ungültig, ich...
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