3. CHECK24 Vergleichsportal
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 902 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 80.9 %
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22.04.2016 | 14:16
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Handy wird nicht verschickt - Kontaktaufnahme nicht m...
Ich habe am 06.04.2016 einen Handyvertrag über Preis24.de mit der Telekom abgeschlossen. Das Handy wird und wird einfach nicht verschickt. Der Versandstatus steht bei "Ware wird verpackt" und das schon seit 10 Tagen! Laut Preis24 ist EinsAMobile...
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22.04.2016 | 14:16
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Handy wird nicht versand
Es geht jetzt in die dritte Woche, dass ich auf mein Handy und meine Sim Karte warte. Am 4.4.16 bestellt, 2 Tage später von tmobile einen Brief im Kasten mit den neuen Daten, das heißt Vertrag wurde genehmigt, Bestellstatus zeigte eine Woche später...
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22.04.2016 | 10:34
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Storno nicht bei Provider ausgeführt Falschaussagen H...
Guten Morgen liebe Reclabox, also am 13.4.2016 habe ich bei preis24 ein Samsung s7 edge bestellt, ich fand das Angebot sehr gut und wollte mit meinem zweiten Vertrag auch gerne zu Base. Hauptvertrag habe ich bei o2 direkt. Ich habe dann die...
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20.04.2016 | 10:16
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Bestätigte Widerrufung nicht weitergegeben
Ende Januar - Anfang Februar habe ich über die Seite Preis24.de ein Vertrag mit einem iPhone 6 s über 40€ abgeschlossen. Habe diesen dann innerhalb der Widerrufsfrist per Email widerrufen und dieses wurde mir bestätigt. Die Annahme von dem Handy...
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17.04.2016 | 12:16
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Verkauft Handyverträge kann aber kein Smartphone lief...
Status vom 13.04.2016 18:05 80% 1. Bonität Bonitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen. Ihr Antrag wurde genehmigt. 2. Unterlagen Die erforderlichen Unterlagen für das Expr. -Ident-Verfahren wurden erfolgreich generiert. 3. Logistik Ihr Auftrag wurde...
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15.04.2016 | 13:50
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Handy wird nicht versendet, trotz Logistik Email und...
Am 09.04.2016 um 15:30 die Bestellbestätigung per Mail bekommen. Am 11.04.2016 kam die Bestätigung von Blau.de mit meiner neuen Rufnummer und der Abrechnung der Anschlussgebühr Am 12.04.2016 um 07:44 erreichte mich dann folgende E-Mail von der...
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10.04.2016 | 08:16
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preis24.de
Nicht alle Optionen bei Tel. -Vertr. gebucht 4 Mon. k...
Ich habe im im November 2015 einen Vertrag für Telefon und Internet bei Unitymedia, über Preis24, abgeschlossen. Dabei wurde eine Auslandsflat mit gebucht welche dann bei Unitymedia nicht gebucht wurde. Bis uns die Rechnungen erreicht haben, sind...
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10.04.2016 | 08:16
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preis24.de
Kein Paket, Kein Kundenservice-aber Geld eingezogen.
Habe vor 10 Tagen ein iPhone6 s rosegold 64 GB im Vodafone Vertrag bestellt und seit 6 Tagen steht der "Bestellstatus" auf 80% "wird verpackt" Wie lange braucht ihr um ein Paket zu verpacken! Soweit so gut, das ist zwar ärgerlich, kann aber...
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05.04.2016 | 14:22
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Service nicht zufriedenstellend (Unklarheit beim Storno)
Am 15.03.2016 habe ich einen Mobilfunkvertrag mit Handy bei Preis 24 abgeschlossen. Die angeforderten Unterlagen habe ich innerhalb der angegebenen Frist per E-Mail eingereicht. Nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen bei der Preis24 Hotline habe...
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04.04.2016 | 12:25
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Ich warte seit zwei Wochen auf das Telefon
Das Telefon sollte innerhalb einer Woche zugesandt werden, ich habe es bereits per Paypal bezahlt. Außer einer Bestätigung, dass meine Bonitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde, habe ich überhaupt nichts mehr bekommen und mein Status steht...
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03.04.2016 | 15:16
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preis24.de
Schlechter Service und falsche Stornierung
Am 19.03. habe ich einen Telekomvertrag mit Samsung Galaxy S7 edge bei preis24 bestellt. Am Anfang ging alles noch ganz schnell. Auftragsbestätigung per Mail dann erfolgreiche Bonitätsprüfung und der Bestelltstatus war bei 60%. Das Handy war...
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01.04.2016 | 10:07
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Bestellung seit 8 Tagen bei 60% (Logistik)
Ich warte nun schon seit fast 2 Wochen auf mein Handy und der Lieferstatus ist seit dem 22.03. bei 60% und geht nicht weiter. Ich brauche mein Handy dringend wegen Arbeitlichen Gründen und die Leute kriegen es einfach nicht gebacken mir mein Handy...
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31.03.2016 | 12:16
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preis24.de
Bestellung wird seit zehn Tagen "verpackt"
Ich habe am 15.03.2016 über Preis24.de einen Base-Vertrag all-in-Plus inkl. iPhone 6 s abgeschlossen. Lieferbar in einer Woche. Die Einmalzahlung wurde direkt im Bestellvorgang mit PayPal überwiesen. Die Bonitätsprüfung wurde auch direkt am...
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31.03.2016 | 12:16
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Handy nicht geliefert, Bestellung kommentarlos storniert
Ich habe das Angebot Samsung Galaxy S7 + Samsung GEAR VR Brille für 59€ mit Vertrag bei der Telekom am 05.03.2016 bei Preis24 bestellt. Nach zwei Wochen war meine Bestellung noch immer nicht zugestellt, der Bestellstatus zeigte an, dass sich das...
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25.03.2016 | 12:16
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Bestellung 80%
Habe am Freitag ein S7 Edge bestellt mit Base Vertrag, seid gestern wird das Paket schon eingepackt ^^. Scheint ja mächtig gross zu sein das Handy. Ohne Spass was dauert da so lange? Ausserdem stand in der e-mail ich soll wegen Post Ident das...
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