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30.06.2016 | 13:37

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Verletzung durch Apfelschäler

Bitte um Qualitätsprüfung! Klingen sprangen beim Zerteilen eines Apfels aus der Vorrichtung und verletzen mich an der Hand. Bilder siehe Anhang mehr

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30.06.2016 | 12:26

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unmögliches Personal

Eigentlich gehe ich gerne bei Rossmann einkaufen, dort sind gute Artikel zu fairen Preisen und man kann dort gut stöbern! ABER. Das Personal lässt doch sehr zu wünschen übrig! ! Man kommt sich vor, wie in einem schlechten Straßenviertel! EXTREM... mehr

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26.06.2016 | 14:18

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Furchtbare Mitarbeiterin keinen Respekt vor Kunden un...

Ich bin eigentlich Stammkundin bei Rossmann, aber seit letzter Woche setze ich kein Fuss mehr in einem ihrer Märkte. Ich wollte mir ein Nagellackentferner kaufen und fragte die Kassiererin wo der Nagellack Entferner steht. Da kein Mitarbeiter im... mehr

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26.06.2016 | 13:45

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundliches Personal

Guten Abend, Ich möchte mich über unfreundliches Personal in Berlin in Kurfürstendamm 143 beschweren. Heute (21.06.2016) stand ich an der Kasse zwischen 19:50 und 19:55, um Babymilchpulver zu kaufen. Als ich vergeblich versuchte mit Visa zu zahlen... mehr

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22.06.2016 | 14:02

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

KundenFEINDliches Personal

Sehr geehrte Damen und Herren, Als sonst (zufriedene) Kundin, wurde ich am heutigen Tage (11.06.2016) leider sehr von Ihren Mitarbeitern in der Filiale Harburg (Marktkauf Center) enttäuscht. Ich habe in Ihrer Filiale Fotos ausdrucken lassen. Leider... mehr

2.88

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08.06.2016 | 13:22

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundliches Personal

Ich möchte mich über ein aggressives, kinderfeindliches Verhalten des Personals in der Filiale Baierbrunner Strasse beschweren. Mein Sohn war müde, hat an der Kasse geweint. Meine Tochter wollte mir helfen, die Ware aufs Band zu legen. Ich hörte... mehr

3.25

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02.06.2016 | 12:33

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Rückgeld nicht rausgeben, sehr unfreundliches Personal

Ich möchte mich über unfreundliches Personal in Raunheim in der Flörsheimer str. beschweren. Meine Frau ist jahrelange Kundin und hat bis vor kurzem ganz gerne bei Rossmann gekauft, wobei ich manchmal sie begleitet habe. Leider am 24.05.2016 gegen... mehr

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02.06.2016 | 10:54

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Beschwerde Mitarbeiterin / Preisverwirrung

Frau L. behandelte mich an der Kasse forsch und respektlos vor anderen Kunden. Solange diese Mitarbeiterin dort arbeitet, werde ich diesen Rossmann nicht mehr betreten. Außerdem schreiben Sie Preise am Samstag aus, die aber erst ab Montag zählen.... mehr

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06.05.2016 | 18:23

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundliches Personal

Guten Abend, ich möchte mich über unfreundliches Personal in Bremen in der Stockholmerstr. beschweren. Ich bin Jahre lange Kundin und habe bis vor kurzem sehr gerne bei Rossmann gekauft. Doch vor kurzem ist mir die unfreundliche Dame aufgefallen... mehr

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18.04.2016 | 08:50

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Kind darf nicht zur Toilette

Am 24 August in der Filiale in Dortmund Asseln. Der Filalleiter verwehrt einem kleinen Mädchen mit Ihrer Mutter das Recht auf den Toiletten Gang, weil es keine Kunden Toilette gibt. Da dort keine offenen Lebensmittel verkauft werden und ein... mehr

2.38

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31.03.2016 | 18:25

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Rassistische Diskriminierung

Heute (26.03.16 zw. 13. 30-14.00 Uhr) bin ich enttäuscht, wütend und empört aus der Rossmannfiliale am Hainbuchenring 5 in Neuried (LK München) hinausgegangen. Ich wurde auf mein Aussehen reduziert, kategorisiert und angegriffen. Zum Sachverhalt:... mehr

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25.03.2016 | 11:32

Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann Kundenservice im Mail kontakt

Service-Versprechen werden nicht eingehalten

Guten Tag, nach nun mehrmaligem Schriftverkehr mit dem Kundenservice (Name der Mitarbeiterin ist bekannt) Möchte ich hier heute eine Beschwerde erstellen. Mein Einkauf in 45476 Mülheim wurde "versehentlich" durch die Kassiererin nicht mit dem... mehr

3.6

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22.03.2016 | 13:34

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Mitarbeiter werden unter Druck gesetzt

Leider werden Mitarbeiter sehr schnell unter Druck gesetzt, wenn man sagt, dass man nicht soviel Überstunden (geplante) machen kann oder möchte. Der Arbeitsplan wird jeden Tag geändert und man wird oft nicht gefragt, sondern einfach eingetragen... mehr

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20.03.2016 | 19:28

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Amazon Kindle Gutschein

Das habe ich auch an rossmann direkt geschickt. Hallo, Ich möchte mich hiermit massiv über ihre Filiale in Dortmund an der Schützenstrasse beschweren. Ich wollte eigentlich Amazon Gutscheine kaufen... mehr

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01.03.2016 | 21:22

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Verdacht auf Diebstahl

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 24.02.2016 in Ihrer Rossmann Filiale in Brühl (Gieseler Galerie) und wollte Babyartikel einkaufen, wie ich es jeden 2ten Tag mache. Jedoch piepte beim Betreten der Filiale der Diebstahlsensor und ich wurde... mehr

4.67

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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %

2. MHA Reinhard Müller
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Lösungsquote: 100.0 %

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