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21.02.2016 | 10:39

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Kinderzahnbürste aus Sortiment

Sehr geehrtes Rossmann Team, ich finde es traurig einfach eine elektrische Zahnbürste eurer Hausmarke aus dem Sortiment zu nehmen, ohne einen Hinweis in den Filialen. Ebenso gibt es demzufolge auch... mehr

3.0

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15.02.2016 | 17:17

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unmögliches Verhalten

Sehr geehrtes Rossmann-Team, ich bin maßlos enttäuscht, wütend und empört! Ich komme gerade aus der Rossmann-Filialie Gerhard-Rohlfs-Straße in Bremen. Ich bin jahrelang treue Kundin, Mutter zweier Windelkinder und Mitglied im Babyclub, aber sowas... mehr

4.07

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07.01.2016 | 14:33

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Zu wenig Wechselgeld, unfreundlich

Jetzt ist es leider schon 3 mal vorgekommen, dass ich mich wahnsinnig über das Personal in unserer Rossmann-Filiale in Puchheim geärgert habe, so dass ich jetzt auch eine Beschwerde schreiben muss. Beim ersten Mal im Herbst 2015 habe ich erlebt... mehr

3.5

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05.01.2016 | 21:50

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Babydream windeln kleben am Po fest

Ich habe für meinen neugeborenen Sohn die Windeln von Babydream Größ 1 gekauft, da ich gute Erfahrungen bei meiner großen Tochter gemacht habe. Nach mehrfachen benutzen der Windeln ist mir aufgefallen, das diese immer an der Knickstelle am Po des... mehr

5.0

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23.12.2015 | 19:04

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundliche, freche und desinteressierte Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren, am 1.12.2015 habe ich am Kodak Automaten 195 Bilder per Sofortdruck ausdrucken lassen. Bezahlt habe ich 37,05€. Zuhause wollte ich die Bilder in Kalender einkleben und stellte dabei fest dass ich von den bestellten... mehr

3.5

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25.11.2015 | 14:22

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundlichkeit des Personals

Am heutigen Tag, 23.11.2015 besuchte ich die Filiale in Leinefelde. Nur auf die Nachfrage nach einem schon seit längerem im Prospekt angegebenen Rabatt von 30 % für ein Fotobuch, welches ich online bestellt habe und mir am heutigen Tag bei Abholung... mehr

3.5

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06.11.2015 | 15:04

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Mega unfreundliche Führungskraft (?)

War am 03.11. bei Rossmann in Bad Schwartau und hatte um einen Umtausch gebeten, da mein Freund mir am vorherigen Samstag leider die falschen Folsäure-Tabletten mitgebracht hatte. Die erste Mitarbeiterin, die ich ansprach, sagte mir nach Absprache... mehr

2.67

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06.11.2015 | 06:23

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Beschwerde, mein Einkauf wurde nicht zurück genommen

Sehr geehrter Damen und Herren, (Herr Rossmann), am 02.11.2015 um 16:30 Uhr habe ich in Ihrer Filiale Kaiserslautern Zollamtstr. für ca. 50 € eingekauft, an der Kasse hat mich die Kassiererin nicht auf ein 10% coupon angesprochen, ich habe Ihr... mehr

2.67

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27.10.2015 | 11:23

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundlichkeit

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin immer gerne in diese Filiale einkaufen gegangen, da sie nah zu meiner Wohnung war und da ich ein kleines Baby habe, war es immer sehr geschickt wenn man schnell was brauchte. Eines Samstag Nachmittag 10 min... mehr

3.09

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25.10.2015 | 18:08

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unfreundliche Kassiererin

Gestern den 19.10.15 war ich im Rossmann einkaufen. An der Kasse war eine Dame (Name - laut Kassenzettel, den ich nach meinem Einkauf erhielt - bekannt!). Mit auf das Band legte ich auch den 10% Gutschein, den diese Kassierin auch zur Hand nahm und... mehr

4.0

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13.10.2015 | 11:03

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Erst Geld falsch rausgeben und dann auch noch frech sein

Es geht um Auszubildende Namens Frau St. in der Neckarsulmer Rossmann Filiale im Kaufland. Lieber Herr Rossmann, Anscheinend stellen Sie überhaupt keine Ansprüche mehr an Ihre Mitarbeiter. Wie wäre es z. B. mit Freundlichkeit? Wenn ich Sätze wie... mehr

3.33

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12.10.2015 | 18:14

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Hausverbot

Ich habe letzte Woche Haushaltswaren gekauft in der Rossmann Filiale in der Turmstr. und wollte gestern vier Artikel davon zurück geben. Die Filialleiterin teilte mir mit, sie werde mir das Geld nicht zurück buchen. Ich kann mir aber etwas anderes... mehr

2.67

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12.10.2015 | 11:45

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

10% coupons

Hallo, schon seit mehreren Monaten bekommen wir die vierteljährlichen Coupons von Rossmann nicht mehr zugestellt. Auf Nachfrage bei unserer Postzustellerin bekamen wir die schnippische Antwort, daß die Briefpost vorgeht. Auf Nachfrage in der... mehr

4.33

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08.10.2015 | 20:44

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Ausgedruckter OnlineRabatt-Coupon von Kassiererin nic...

Ich habe am 05.10. in der Erfurter Rossmann-Filiale Scharnhorststraße 64 einen ausgedruckten Online-Rabatt-Coupon einlösen wollen. Die Kassiererin meinte, dass ausgedruckte Coupons generell nicht anerkannt werden. Um ihrer Haltung Ausdruck zu... mehr

3.5

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03.10.2015 | 16:38

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

10% Gutschein wurde von Mitarbeiterin vergessen/verloren

Wir waren heute bei Rossmann einkaufen, hatten mehrere 10% Rabattgutscheine und ein paar Gutscheine aus der Baby Welt. Vor uns an der Kasse war sogar noch ein Mann, der uns einen weiteren Gutschein gereicht hat, deutlich sichtbar für die... mehr

3.0

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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %

2. MHA Reinhard Müller
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