08.07.2014 | 17:25
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almado
Eine einzige Trickserei!
Das erste Lieferjahr endete zum 31.01.2014 und bis heute warte ich auf die Endabrechnung incl. Bonuszahlung. Nach etlichen Rückfragen per Mail und Telefon erhielt ich eine Jahresabrechnung für 2013, also für 11 Monate. Das Guthaben daraus wurde...
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06.07.2014 | 14:16
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almado-ENERGY
Nach 3 Monaten noch keine Jahresabrechnung
Ich versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und...
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04.07.2014 | 16:16
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almado-ENERGY
Keine Bonuszahlung trotz eingehaltener Laufzeit
Ich bezog das Strompaket „almado transparent B green“ mit 6.400 kWh (vermittelt durch Verivox) per Vertrag mit almado AG, Aachener Str. 1253, 50858 Köln, ab dem 01.04.2013. Die Vertragsbedingungen beinhalten, dass nach 12 Monaten auf die erste...
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26.06.2014 | 17:11
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almado-ENERGY
Ignorieren von Kündigungen
Ich bin am 01.05.2013 über Verivox an almado geraten und habe dort nun meinen Strom bezogen. Kündigung habe ich bei einer Laufzeit von 12 Monaten am 08.10.2013 in Beisein meiner Tochter und meines...
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25.06.2014 | 15:16
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almado-ENERGY
Keine Bonuszahlung trotz eingehaltener Laufzeit
Ich habe das Strompaket almado ökosiegel B, Paket 3.700 kWh, zum 01.03.2013 bestellt. Laut Bedingungen sollte nach 12 Monaten ein Neukundenbonus von 25% auf den Paketpreis gezahlt werden. Zum 28.02.2014 hatte ich fristgerecht gekündigt. Die...
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22.06.2014 | 15:16
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Unredliche Vertragsverläufe bei Almado Energie, Köln
Gestern ging bei mir das berühmte Almado Energie Schreiben ein, dass ein bisher durchgeführtes Lastschriftverfahren zukünftig nicht mehr durchgeführt wird. Man verweist mich auf den Überweisungsweg. Nach dem Studium diverser Beiträge in diesem...
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21.06.2014 | 11:16
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Bonus wird mit fadenscheiniger Ausrede nicht gewährt
Meinen Vertrag mit Almado habe ich nach 12 Monaten mit einigem hin und her letztendlich zum 31.03.14 gekündigt. Am 15.05.14 erhielt ich bereits die Endabrechnung mit einem Guthaben, und am 04.06.14 bekam ich den Scheck. Auf meine telefonische...
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19.06.2014 | 21:16
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almado-ENERGY
Nach 3,5 Monaten noch keine Jahresabrechnung
Ich versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, mit einem Vorgesetzten durfte ich...
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19.06.2014 | 20:16
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Keine korrekte Schlussabrechnung
Bin im Jahr 2013 über check24 an diese Firma geraten. Mein Neukundenbonus wurde mir gestrichen, da (wg. Umzug) der Vertrag vorzeitig Ende Januar 2014 gekündigt wurde. Die Schlussabrechnung wurde dann mit falschem Zählerstand erstellt (600 kw/h...
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18.06.2014 | 16:16
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Bonus nicht ausgezahlt, unberechtigt vorzeitig gekündigt
Zum 1.1.2013 schloss ich einen Stromliefervertrag mit Almado ab (Vertragsnummer 16109S1267). in dem Vertrag ist ein Bonus von 25 % vorgesehen, sofern die Laufzeit ein Jahr beträgt. Aem 8.2.2013 erteilte ich eine Einzugsermächtigung. Den...
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18.06.2014 | 12:16
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almado-ENERGY
Keine Jahresabrechnung und doppelt so hohe Abschläge
Ich bin seit 01.11.2012 bei Almado und hatte den fair&einfach Vertrag. Die erste Jahresabrechnung kam dann im März 2013. Soweit war auch noch alles gut. Danach kan keine Abrechnung oder ähnliches mehr. Im März 2014 wurde dann mein Abschlag von 54€...
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18.06.2014 | 12:16
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Auch ich kann mich zu den "Vielen" dazugesellen
Vertrag vom 01.03.2013 - 28.02.2014 - Kündigungsfrist eingehalten und zum 28.02.2014 gekündigt und von almado auch bestätigt. Letzte Abschlagszahlung 01.02.2014 wurde nicht abgebucht - obgleich ich das Lastschriftverfahren bei meiner Kündigung...
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18.06.2014 | 12:16
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Katastrophaler Kundenservice und Endabrechnung almado...
Hallo zusammen, nachdem ich nur mit Almado Energy Probleme habe, musste ich mich mal Online informieren und bin hier auf diese Beschwerdeflut getroffen und muss mich doch glatt mal mitteilen. Meine ersten Probleme fingen vor über einem Jahr an, als...
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18.06.2014 | 12:16
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almado-ENERGY
Keine korrekte Schlussabrechnung
Haben sich jetzt übrigens in "365 AG" umbenannt. Bin im Jahr 2013 über check24 an diese Firma geraten. Mein Neukundenbonus wurde mir gestrichen, da einfach seitens almado (wg. Umzug) der Vertrag vorzeitig Ende Januar 2014 gekündigt wurde. Die...
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16.06.2014 | 15:55
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Verweigerung Bonus, unberechtigte Kündigung, falsche...
Zum 1.1.2013 schloss ich einen Stromliefervertrag mit Almado ab (Vertragsnummer 16109S1267). in dem Vertrag ist ein Bonus von 25 % vorgesehen, sofern die Laufzeit ein Jahr beträgt. Unter dem 8.2.2013 erteilte ich eine Einzugsermächtigung. Den...
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