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20.12.2018 | 09:02
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Angeblicher Schaden führt zur Abwertung - Verdacht au...
Gerät wurde eingeschickt in absolut neuwertigem Zustand. Nach etlichen Wochen kam ein Gegenangebot. Hierbei wurden Macken festgestellt, die bei Versand nicht vorhanden waren. Ich behaupte, dass das gemachte Foto nicht zu meinem Gerät passt. Ein...
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15.12.2018 | 15:52
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Fehlerhafte Prüfung
Fehlbewertung wird nicht ausbezahlt Leider scheinen die Prüfmitarbeiter noch nicht einmal das länger sichtbare Markenlogo nach dem erforderlichen Zurücksetzen einschätzen zu können und werten es als "defekt". Eine später revidierte Bewertung wird...
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03.12.2018 | 14:15
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Überweisungen werden hinausgezögert
Ich wollte gerne einem neuen Ankaufshop die Chance geben, sich zu beweisen - mir wurde ZOXS empfohlen. Wie sie das geschafft haben, bleibt mir jedoch ein Rätsel. Am 02.11. erhielt ich die Bestätigung, dass der Artikel (iPhone 7) angekommen sei und...
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25.11.2018 | 10:11
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Utopische Bearbeitungszeiten
Ich habe am 11.11.2018 zwei Tablets über die Plattform angeboten und am 13.11.2018 wurde der Eingang bestätigt. Um eine schnelle Prüfung zu erhalten, wurde meinerseits ein Premium-Service abgeschlossen und für eine Abzug von 25,00 Euro von ZOXS...
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20.11.2018 | 09:28
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Sehr lange Bearbeitung
Ich hatte Tablet am 01.11.18 zum Ankauf zu ZOXS gesandt. Dieses kam am 02.11.18 an. Danach ist keine Bearbeitung und Auszahlung des Betrages erfolgt. Aktuell soll angeblich laut Kundenkonto am 15.11.18 die Bearbeitung und Überweisung erfolgen....
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05.11.2018 | 14:39
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Reduzierte Bewertung trotz erfolgter Angaben im Formular
Ich habe eine Garmin Watch 235 eingeschickt, habe angegeben: Produkt “Neu”, Zubehör: fehlt (das Ladekabel) und mir wurde statt den 200,00 Euro Ladenpreis nur 75,00 Euro Angebot. Na gut, ich wollte ZOXS einmal probieren. Eingeschickt und dann die...
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01.11.2018 | 22:37
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Sie vertrauen darauf, dass keiner wegen Schadensersat...
Leider bin ich auch Opfer von dieser Firma geworden. Seit 1 Woche warte ich auf mein Gerät. Telefonisch nicht zu erreichen, da angeblich Telefonanlage defekt, aber Fax funktioniert. Scheint so, dass da der Laden zumacht. Ich werde morgen da...
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20.10.2018 | 22:28
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Extrem lange Bearbeitungszeiten bei Rückversand meine...
Wir haben vor einiger Zeit unserer iPhone 8 Plus zum Verkauf an ZOXS nach einem viel versprechenden Angebot gesandt. Das neue Angebot wurde von uns wegen Unverhältnismäßigkeit abgelehnt. Daher ist der Verkauf nicht zustande gekommen (10.10.18), bis...
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14.10.2018 | 19:26
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Keine Rücksendung abgelehnter Artikel
Ich habe Artikel eingeschickt und es wurde abgewertet, da einige Artikel Mängel haben sollen. Habe das Angebot für die anderen Artikel trotzdem angenommen. Jetzt will ZOXS mir die abgelehnten Artikel nicht zurücksenden, obwohl ich die Kosten...
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12.10.2018 | 21:26
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ZOXS zahlt den Betrag nicht
Ich weiß, mir leider nicht mehr zu helfen. Ich habe 10 Verkäufe an ZOXS getätigt, 9 davon verliefen reibungslos. Der 10. jedoch vermasselt diese Bilanz beachtlich. Am 02.09.18 habe ich den Verkauf...
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30.09.2018 | 15:09
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ZOXS Rückversanddauer unverhältnismäßig. Wertverlust
Die Preisgarantie von ZOXS greift nur 10 Tage nach Kauf (Tage, nicht Werktage). Danach wird ein extrem schlechteres Angebot unterbreitet (Neuware). Wird daraufhin abgelehnt, räumt sich ZOXS eine Rückversanddauer von 7 Werktagen ein. In unserem Fall...
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30.09.2018 | 14:52
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Abzockeverein!
Ich habe ein Smartphone zur Bewertung eingestellt, das ca. 60,00 Euro Wert sein sollte. Display und Gehäuse Kratzerfrei und technisch vollkommen i. O! Nach der "Prüfung" waren plötzlich angeblich Kratzer auf dem Display und Gehäuse und es waren...
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12.09.2018 | 15:50
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Absolut unseriös
Absolut unseriös. Habe mein Handy eingeschickt und erst auf Anfrage nach 1 Woche ein Angebot mit 60% weniger bekommen und eine Beschreibung, die definitiv nicht auf mein Handy passte. Also Rücksendung angefordert und auch gleich per PayPal bezahlt....
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10.09.2018 | 20:41
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Verkaufserlös wird nicht ausgezahlt
Am 21.08.2018 wurde der Ankauf abgeschlossen. Seit diesem Tag warte ich auf die Auszahlung. Diese wurde mir mehrfach per Telefon und E-Mail versprochen. Zuletzt am 05.09.2018.
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07.09.2018 | 13:10
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ZOXS arbeitet hart an der Grenze zur Abzocke
ZOXS ist nicht empfehlenswert. Diese Firma arbeitet hart an der Grenze zur Abzocke. Man wird nur angelogen und von Kundenfreundlichkeit ist der Kundendienst weit entfernt. Trotz Überweisung des Rücksendeportos, bekommt man sein Eigentum nicht...
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