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13. GameStop Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 15 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 46.7 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 15 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 46.7 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | GameStop Deutschland GmbH |
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| Anschrift: |
Fraunhoferstr. 84 87700 Memmingen |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -6.7 % |
| Beschwerden: | 15 (seit dem 26.09.2012) | 7.1 % |
| Firmenantworten: | 6.7 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 46.7 % (7) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 13 (von 23) | -6.7 % |
ReclaRank
19.01.2022 | 21:50
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GameStop Deutschland
Ware nicht versendet/Stornierung schließlich ignoriert
Bestellte, online sofort verfügbare Ware wurde nach Bezahlung per Vorkasse nicht innerhalb der versprochenen Frist versendet. Die anschließende Stornierung bzw. der Widerruf des Kaufs wurde auch auf mehrmalige Nachfrage per E-Mail nicht bestätigt...
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09.02.2020 | 12:25
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Beschwerde über Mitarbeiter Bochum Kortumstraße
Diese Beschwerde richtet sich gegen einen Mitarbeiter der GameStop- Filiale in der Drehscheibe in der Kortumstraße in Bochum: Ich wollte dort gerne ein Spiel verkaufen (das habe ich schon oft gemacht, hab eine Kundenkarte Lvl 2) und für den Betrag...
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13.12.2019 | 15:05
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Retoure eingegangen, bis heute kein Geld zurück
Habe etwas zurückgeschickt, da leider doppelt gekauft. Die Retoure ist auch am 29.11. eingegangen. Seitdem hören wir nichts. Seit Tagen versuchen wir jemanden zu erreichen. Es gibt keinen Support! Wir werden jetzt Anzeige erstatten und definitiv...
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26.11.2019 | 08:46
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Rückerstattung nach Retoure
Nach erfolgter Retoure vom 04.11.19, welche auch bestätigt wurde, habe ich bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Der Support (wenn man es so nennen kann) ist telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Auf E-Mails wird auch nicht...
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18.11.2019 | 17:42
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Servicequalität 6 setzen
Wie von vielen schon in einschlägigen Foren und Bewertungsportalen geschrieben, ist der Kundendienst von GameStop einfach nur unterirdisch. Ich bestellte einen Artikel online, welcher in dem Store in meiner Nähe sofort abholbereit sein sollte. Aber...
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23.10.2019 | 15:31
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Unfähiges, unverschämtes und unwissendes Personal
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.10. haben wir Schutzhüllen für Pokemon Karten in der Filiale Saarbrücken Bahnhofstrasse gekauft. Zuhause haben wir nach dem Öffnen festgestellt, dass diese nicht passten (waren zu eng und hätten die Karten...
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22.12.2018 | 20:38
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Dieser Laden sieht mich nicht wieder
Heute habe ich im Gamestop Frankfurt (Schillerstr.) den auf der Internetseite angepriesenen PS4-Trade In durchführen wollen und mich auch vorher im Internet imformiert. Konsole und Spiele hatte ich dabei und da fing es an. Ich habe nett und...
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07.10.2018 | 14:26
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Bestellungsstornierung aber keine Antwort
Ich habe in GameStop ein Fehlkauf getätigt und habe oft versucht, GameStop zu erreichen. Bis heute habe ich keine Antwort. Die Zahlung ging über PayPal und ich habe kein Geld auf Konto. Ich habe GameStop oft genug geschrieben, locker so 9...
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01.08.2017 | 12:21
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Linker Joy Kontroller von der Nintendo Switch hat Mängel
Ein Mitarbeiter in GameStop-Laden (Duisburg, 01.08.2017 circa 11 Uhr) meinte, es wäre eine "abgebrochene Nase" und das hätte ich selbst zu verschulden, und man müsse es direkt bei Nintendo...
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30.06.2016 | 14:03
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Was sind das für Preise?
Ich war letzte Woche Donnerstag im Gamestop Herford um mir XBox One Spiele anzugucken. Zuvor war ich im Saturn Herford um Preise zu vergleichen. Wie kann ein gebrauchtes Spiel im Gamestop teurer sein, als das selbe Spiel neu im Saturn kostet! Mich...
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28.09.2015 | 17:55
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GameStop Deutschland
Warum geht keiner an das Telefon?
Sehr geehrte GAMESTOP Filiale Osnabrück, Wie kann es sein das jegliche Telefonanrufe unbeantwortet bleiben? Status einer Vorbestellung zu erfragen ist somit unmöglich. Tun Sie bitte nicht so als hätten Sie so viel zu tun und nicht die Gelegenheit...
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18.11.2014 | 17:21
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Alp
Playstation 4 weiß
Sehr geehrte Damen und Herren, vor etwa 1 Monat und 2 Wochen habe ich in der Filiale Gamestop mein Xbox one gegen ein Playstation 4 weiss tauschen wollen, nur hatten die Kollegen es nicht parat und so mit musste ich 2 Wochen warten. Nach 2 Woche...
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27.03.2014 | 11:02
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Gamestop
Gamestop Mitarbeiter!
Also mal wieder eine Frechheit von gamestop ich Binn seit Jahren kunde hier in Passau sogar mit kunden Karte u. s.w und jetzt haben wir hier einen neuen Filial Leiter der meint er wäre Gott ich habe selbst ein Geschäft hier in Passau in der...
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03.01.2014 | 21:36
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GameStop Deutschland
Umtauschaktion
Ich habe mir im Oktober 2013 FIFA 14 für die PlayStation 3 gekauft, nur unter der Bedingung, dass ich dieses Spiel zurück gebe, 19.95 € dazu bezahle und dann FIFA 14 für die PLayStation 4 bekomme! Das ist eine richtige von GameStop ausgeschriebene...
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26.09.2012 | 20:22
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GameStop Deutschland
Vorbestellen Code nicht erhalten
Ich habe heute mit einen Freund das neue Fifa 13 für die Playstation 3 erstanden durch die 9.99 Aktion bei Gamestop. Somit sind mein freund und ich noch Vorbesteller, da der offizielle Release des Spiels am 27.09.2012 ist. Als wir nachgefragt...
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