2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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24.06.2020 | 13:03
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SB-Möbel Boss
Unmögliche Mitarbeiter!
War gestern mit meinem Mann im Möbelhaus Boss und muss sagen: nie wieder! Kein Mensch hat uns beachtet, sodass wir uns fragen müssen, nur weil die Kurzarbeit haben, müssen sie gar nichts mehr tun? Einen Mitarbeiter haben wir erreicht, und der...
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10.06.2020 | 22:08
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SB-Möbel Boss
Schlecht geschulte Mitarbeiter
Ein Mitarbeiter, nicht geschlechtliche zu erkennen, wurde ohne Gesicht Maske in einer Gruppe stehend gesehen und unterhielten sich mit Kollegen, ohne uns weiter zu beachten. Wir (drei Personen) sind in die Küchenabteilung gegangen, um einen Tisch...
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15.04.2020 | 21:29
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SB-Möbel Boss
Nach 10 Wochen keine Lieferung
Anfang Feruar haben wir ein Schlafzimmer gekauft, die Hälfte (700,-- €) angezahlt. Lieferung sollte KW 12 sein. Nun haben wir KW 16, und ich musste mich bei mehreren Anrufen in der Kundenservice-Zentrale wie ein kleines dummes Kind behandeln...
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15.03.2020 | 21:02
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SB-Möbel Boss
Küche seit 7 Monaten nicht fertig
Seit August 2019 wird unsere Küche nicht fertig gestellt. Telefonate führten zu Ausreden, wie: die Kollegin sei im Termin, die Kollegin sei nicht da, die Kollegin sei krank. Egal wann wir anrufen, es fühlt sich niemand zuständig. Wir warten also...
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10.03.2020 | 13:17
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SB-Möbel Boss
Sofa beschädigt, freche Art der Problemlösung
Ich habe mir nach langer Überlegung ein etwas teureres Sofa zulegen wollen 699.99 Euro. Habe es selbst abgeholt im Markt und beim Auspacken zu Hause, war das Leder beschädigt, der Bezug unfachmännisch angebracht bis garnicht, und selbt...
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19.02.2020 | 11:14
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SB-Möbel Boss
Unvollständige Lieferung bzw unfreundliche Verkäufer /in
Also Möbel Boss würde ich keinem weiterempfehlen. Wenn man ein Problem mit der Lieferung hat, wird man als Kunde im Regen stehen gelassen bzw wird erst gar nicht auf das Problem eingegangen, getreu nach dem Motto: nicht unser Problem, sondern...
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19.01.2020 | 12:16
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SB-Möbel Boss
Nicht geliefert!
Ich habe +online einen Sessel gekauft, Lieferzeit 9 Wochen, Bezahlung sofort. So weit, so gut. Doch dann geschah nichts mehr. Der Artikel wurde nach 9 Wochen nicht geliefert und auf der WEB- Site des VK kann ich mich plötzlich nicht mehr einloggen;...
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14.01.2020 | 17:48
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SB-Möbel Boss
Fürchterlicher Aufbau!
Ich habe mir vor ca 1Woche eine TV Kommode gekauft und die heute erst aufgebaut (aus Zeit gründen) und musste feststellen, dass es 1) zweimal 29 gibt, aber einmal davon 29P und beides sieht haargenau aus, nur mit einem kleinen Unterschied den man...
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08.01.2020 | 11:42
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SB-Möbel Boss
Nicht empfehlenswert
Unfassbar reine Abzocke. Wir haben uns dort eine Küche gekauft, es haben Teile gefehlt, falsche Schränke wurden geliefert und nie erstattet, extreme Zusatzkosten, von denen keiner was gesagt hat trotz mehrmaligem Nachfragen und die Küche kam extrem...
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07.01.2020 | 09:53
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SB-Möbel Boss
Nicht geliefert und frecher Kundendienst
Am 29.10.2019 haben wir im Onlineshop von Möbel Boss ein Boxspringbett bestellt und auch gleich bezahlt. Die Lieferzeit sollte 6 Wochen sein, nach der 7. Wochen riefen wir dort an und wurden das erste Mal vertröstet. Es tat sich nichts und wir...
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24.12.2019 | 10:02
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SB-Möbel Boss
Defekter Kühlschrank - bisher ca. 220,00 € Kosten
Habe bei Möbel Boss in Mülheim-Kärlich Küche gekauft. Aufbau war ok, Küche ok. Kühlschrank ist defekt, viel zu laut für neues Gerät. Service von Boss: Rufen Sie den Kundendienst Bauknecht an. Dieser wiederum: Machen Sie einen Termin mit...
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15.11.2019 | 10:24
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SB-Möbel Boss
Defekte Ware /Nichterbrachte Leistung / Lieferverzug
Ich habe bei Möbel Boss Online eingekauft. Eine Wohnwand mit Montageservice. Nachdem die Wohnwand nur an einem Wochentag geliefert werden kann (extra Urlaub beantragen müssen), kam diese nach 3 Wochen defekt an. Alle Bretter in der Mitte...
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22.10.2019 | 09:48
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SB-Möbel Boss
Kunstleder löst sich ab
Wir wollten für unsere Wohnung eine neue Couch kaufen, schließlich sind wir bei Möbel Boss in Mühlheim-Kärlich fündig geworden, dachten wir. Der Verkäufer von Möbel Boss in Mühlheim Kärlich hat uns das Blaue vom Himmel erzählt, auch diese Couch war...
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30.09.2019 | 10:46
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SB-Möbel Boss
Stornogebühr verlangen, trotz eigener Fehler
Möbel Boss hat uns falsch beraten. Man hat uns einen Schrank verkaufen wollen, den es anscheinend so gar nicht gibt. Nach 2-mal umtauschen und 14 Wochen Zeit ist das dann den Mitarbeitern aufgefallen, dass das Ausstellungsstück eine...
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12.09.2019 | 18:33
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SB-Möbel Boss
Tiefpreisgarantie
Wir haben eine Eckbank bestellt und diese bei einem anderen Anbieter günstiger gefunden. Die Bank ist 41,75€ günstiger. Es kamen keine vernünftigen Argumente von Möbel Boss. Es wurde darauf hingewiesen, dass der andere Anbieter noch Versandkosten...
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