14.04.2012 | 14:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich zwei Zustellversuche
Jedoch war zu beiden Zustellversuchen jemand zu Hause. Bei mir genauso wie in der 2. Wohnung des Hauses. Ich brauche den Inhalt dringend. Wann wird mir das Paket zugestellt? mehr
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14.04.2012 | 12:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketinhalt eindeutig auf Transportweg beschädigt
1 reclabox beschwerde de 48674 teaser
Es wurden ein gebrauchter Laptop + externe Festplatte mit Hermes versendet. Die Ware war extrem umfangreich und sicher mit viel großen und kleinen Luftpolstern professionell verpackt, der Karton 5mm... mehr
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13.04.2012 | 20:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket?
Am Dienstag war Hermes da und wollte meine Bestellung von COS liefern. Allerdings war ich nicht zu Hause. Hermes hat daraufhin eine Notiz in meinem Briefkasten hinterlassen. Darauf wurde vermerkt, dass das Paket beim Nachbar abgegeben wurde und (!)... mehr
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13.04.2012 | 11:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Sendungsverlauf im Detail: Die ersten mal steht dort: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl ich da war. Dann kommt beim zweiten mal "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Ist mein Haus von heute auf morgen verschwunden?... mehr
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13.04.2012 | 07:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ostergeschenk noch versteckt nach fünf Wochen?
Mein Paket mit meinen Ostergeschenken, die ich am 1.3.2012 bei Yves Rocher bestellt hatte, soll angeblich am 7.3.2012 zugestellt worden sein. Wir waren zu der Zeit zu hause, haben aber weder das Paket erhalten noch einen Benachrichtigungsschein... mehr
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13.04.2012 | 02:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes-Boten zu faul, um Tour zu beenden?
Die letzten Tage bin ich zuhause geblieben, da sich mein Paket in Zustellung befand. Ich habe auf mein Paket gewartet und wie ein Hund vorm Wohnzimmer-Fenster Ausschau gehalten. Ich lies die Fentser offen um jedes Türen-knallen zu hören und aus dem... mehr
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12.04.2012 | 21:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung erfolgreich zugestellt. Fehlanzeige!
1 reclabox beschwerde de 48622 teaser
Ich hatte mir letztens bei Amazon einige Dinge bestellt, Lieferung voraussichtlich: 12.04.2012. Nun gut, warten wir halt zwei Tage. Jetzt schreiben wir den 12.04.2012 17:36. Noch kein Paket in... mehr
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12.04.2012 | 19:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Seit dem 11.4. um 10 Uhr morgens befindet sich mein Paket laut Sendungsverfolgung in der Zustellung. Am 12.4. steht um 8.25 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Und um 8.36 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden... mehr
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12.04.2012 | 17:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermespäckchen kommt nicht in der HUB an
Guten Tag, ich erwarte dringend ein Päckchen, dieses wurde am Dienstag 10.04.2012 um 17:00 in der Niederlassung Hamburg abgegeben. Am 11.04.2012 wurde es auch um 14:00 abgeholt. So weit so gut. Doch ab diesem Zeitpunkt tut sich nichts mehr. Das... mehr
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12.04.2012 | 13:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wir werden einen weiteren Zustellversuch vornehmen!
Ich erwarte schon seit einer Woche dringend auf meine verschickte Ware und war wirklich so froh, als gestern gegen 7:50 Uhr in der Sendungsverfolgung stand: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung." (Ich weiß, da waren die Ostertage... mehr
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12.04.2012 | 10:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo bleibt mein Paket?
Am 30.03.2012 habe ich im Hermes Paket Shop als Retoure ein Paket vom Esprit Online Shop abgegeben. Dort wurde es am 02.04.2012 abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Am 05.04.2012 wurde die Sendung Zentral Hub von Hermes sortiert und... mehr
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12.04.2012 | 03:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
10 Tage Verspätung, keine Reaktion auf Email
1 reclabox beschwerde de 48584 teaser
Das Paket ist nun laut Sendungsverfolgung seit dem 02.04.2012 unterwegs und wurde am 03.04.2012 mit: "Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert,"... mehr
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11.04.2012 | 17:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist meine Sendung?
Nachdem ich am 07.04.12 hier schon eine Beschwerde geschrieben habe und bisher keine Antwort kam, versuche ich es einfach noch einmal, nur wird die Geschichte jetzt etwas länger. Habe am 05.04.12 eine Sendung bei Otto bestellt, 24... mehr
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11.04.2012 | 16:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer Ärger mit dem Hermes Versand
Mittlerweile habe ich auch die Nase von Hermes gestrichen voll. Gerade eben klingelte bei mir der Paketwagen. Ich öffnete mehrfach die Haustür. Keiner kam. Dann rannte ich runter und der Wagen fuhr vor meiner Nase rückwärts aus der Einfahrt. Zwei... mehr
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11.04.2012 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wurde angeblich zugestellt. UND NUN?
Seit einigen Tagen warte ich auf eine Packetsendung und durch die Sendeverfolgung mit Erschrecken stelle ich fest, dass diese Paketsendung am 05.04.2012 um 13.27 Uhr zugestellt wurde. Ich war zu diesem Zeitpunkt Zuhause, die Türklingel funktioniert... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1076 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.1 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 8007 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 61.7 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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