05.09.2011 | 08:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Geht´s noch langsamer? Wo ist mein Paket?
Sehr geehrte Damen und Herren, da sie anscheinend auf e-Mails nicht antworten, probiere ich nun diesen Weg. O. g. Sendung wurde am 29. August aufgegeben (auch wenn in der Sendungsverfolgung etwas anderes steht). Sie versprechen eine Zustellung... mehr
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13 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 429 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
04.09.2011 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
***Annahme verweigert*** Und von wem, bitte schön?
Am 25.08.2011 schickte mir jemand eine Sendung zu. Da ich schon viele Male SCHLECHTE ERFAHRUNG mit HERMES hatte, erschrak ich, als sie mir sagte, dass sie es mit Hermes verschickte (leider zu spät). Da ich die Sendung auch dringend benötigte... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 470 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
01.09.2011 | 20:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Versand
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Am 31.08.2011 sollte ich endlich meine Lieferung von Hermes erhalten. Leider vergeblich. Unter dem Sendungsstauts stand "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Was nicht sein kann, zumal die Straße in der ich wohne, die größte... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3411 Views | Durch Hermes Versand endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.09.2011 | 14:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Erneuter Versuch der Zustellung
Wie handhabt Hermes einen weiteren Zustellungsversuch? Genau wie immer. Da das letzte Paket auf Grund eines Fehlers nicht zugestellt werde konnte, ging es leider wieder zum Händler zurück. (Siehe Beschwerde unter folgendem Link:... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 565 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
31.08.2011 | 13:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was ist bei Hermes los?
Ich warte seit einer Woche auf ein dringend benötigtes Paket. Die Sendung hatte laut Status am 24.8. das Lager des Auftraggebers verlassen. Heute ist der 31.8.2011. Laut Statusbericht hat man selbst am Sonntag, den 28.8 versucht, zuzustellen. Es... mehr
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30.08.2011 | 21:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als "zugestellt" markiert und nicht angekommen
Die Sendung erscheint in der Sendungsverfolgung als "zugestellt", obwohl ich die Sendung nicht erhalten habe. Keine Benachrichtigung von Zusteller. Hat der Fahrer ggf. die Sendung bei Nachbarn abgegeben? Wenn ja, wo? Nachforschungsantrag per e-Mail... mehr
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30.08.2011 | 14:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versand liefert in Amsterdam einfach nicht aus
1 reclabox beschwerde de 42387 teaser
Am 23.08 habe ich in Deutschland ein Paket in einem Hermes Paketshop aufgegeben, Ziel: Amsterdam, Niederlande. Leider ist das so dringend benötigte Paket noch nicht geliefert worden und der... mehr
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28.08.2011 | 17:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Meine Lieferung ist immer noch nicht da!
Das kann doch nicht wahr sein! Meine Lieferung sollte gestern, 27.08.2011, ankommen. Ich sitze den ganzen Tag zu hause und warte, bis das Paket ankommt. Das Paket brauche ich dringend, und von ganz alleine kommt es nicht an! Wieso sind Sie nicht... mehr
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26.08.2011 | 18:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wieder einmal die Klingel nicht gefunden
Wieder einmal eine Hermes-Lieferung erwartet, den ganzen Tag frei genommen, um sie annehmen zu können, hätte ich mir sparen können. Vorhin, um 17:23 Uhr, lag eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass ich persönlich nicht angetroffen werden konnte.... mehr
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26.08.2011 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse nicht gefunden!
Ich habe am 24.08. etwas bestellt, dass per Hermes-Paket geliefert werden sollte. Laut Sendeverfolgung wurde aber angeblich meine Adresse nicht gefunden-merkwürdigerweise habe ich aber schon einmal ein Paket von Hermes an diese Adresse geliefert... mehr
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25.08.2011 | 01:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme verweigert - nur von wem?
Zunächst vielen Dank an ReclaBox, bisher dachte ich, nur wenige Leute haben Probleme mit Hermes. Fall: Auf Grund meiner Arbeitszeit lasse ich mir meine Pakete meistens ins Büro senden, um sie persönlich in Empfang zu nehmen. Klappt bei allen... mehr
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24.08.2011 | 11:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ingolstadt
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Am 16.08.2011 habe ich ein Paket in einem Paketshop in Berlin abgegeben und wie gewohnt zwei Quittungen mit Quittungsnummer und Sendungs-ID erhalten. Im Onlinestatus hat sich bis heute nichts getan... mehr
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23.08.2011 | 07:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Retoure kommt nicht an
Nachdem ich letzte Woche hier schon ein Fall von mir schilderte, in dem Pakete sehr, sehr verspätet bzw. immer noch gar nicht angekommen sind, hab ich jetzt das Problem, dass eine Retoure nicht ankommt. Schon seit Freitag steht dort: "Wird... mehr
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22.08.2011 | 23:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unzuverlässlicher Zusteller
Ich hatte bis jetzt noch nie Probleme mit Hermes, aber unser Hermes Zusteller macht mich irre. Ich wohne in der ersten Etage eines Mehrfamilienhauses und der gute Mann versucht immer alle Pakete an einer Haustür los zu werden, am besten im EG.... mehr
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22.08.2011 | 12:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo sind die Pakete?
Am 16.08.2011 habe ich beide Pakete in einem Paketshop in Essen auf der Alfredistraße abgegeben und wie gewohnt zwei Quittungen mit Quittungsnummer und Sendungs-ID erhalten. Im Onlinestatus hat sich bis heute nichts getan, es steht immer noch dort... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1019 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.6 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7404 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.5 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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