05.10.2020 | 10:16
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket
Ende November 2018 habe ich mir auf inside-linux.de angemeldet für das Angebot "Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket." Ich habe aber keinen Abo-Vertrag unterschrieben und bin nicht bereit, dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen....
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05.10.2020 | 10:10
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Bitte um Einstellung des Abo
Ich möchte mich im Namen meiner Mutter Frau Conen-Frank beschweren. Meine Mutter hat Schreiben von ihnen bekommen, wo sie plötzlich für 2 Ausgaben über 90,-- Euro zahlen soll. Sie wollte niemals...
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05.10.2020 | 10:05
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Vorschub von Unklarheiten der Kündigung - zur Fristve...
Probeabo bestellt und unter Angabe der Kundennummer gekündigt. Kurz nach Ablauf der Probezeit wird dann eine Mail verschickt, dass man die Kündigung leider nicht zuordnen kann. Die erste Mahnung folgt prompt. Daraufhin wurde die Kündigung nochmals...
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29.09.2020 | 09:13
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abo-Falle/Vertrag ohne mein Einverständnis
Ich habe eine kostenlose Anforderung von "SELBST.STÄNDIG" angefordert und habe auch eine E-Mail bekommen, und in der E-Mail steht nichts von einem Abo. Es ist aber trotzdem zu einem Vertrag gekommen, obwohl ich kein Vertrag gemacht habe. Und jetzt...
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25.09.2020 | 17:08
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Rechnungen und Mahnungen erhalten
Ich habe im Mai eine kostenlose Ausgabe für Rechnungswesen aktuell bestellt gehabt und bin mir mehr als sicher, dass klar und deutlich alles kostenlos dargestellt wurde. Es stand auf der Seite rein garnichts von Testzeiten. Als ich plötzlich eine...
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21.09.2020 | 09:56
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unberechtigte Sendungen von Rechnungen für nicht best...
Ich bekomme ständig Rechnungen für nicht bestellte oder gekaufte "Gratis Computerhefte". Aus diesen Rechnungen geht noch nicht einmal hervor, wofür ich bezahlen soll. Es gibt auch keine Auftragsvergabe von mir. Ich habe den Vertrag durch Volders zu...
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21.09.2020 | 09:46
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Minderjähriger Sohn ist in die Abofalle getappt
Mein Minderjähriger Sohn ist anscheinend in ihre Abofalle getappt. Auf meiner E-Mail von ca. drei Wochen habe ich keine Antwort erhalten. Ich dachte die Sache wäre erledigt, jedoch kam heute wieder "Ihre aktuelle Ausgabe". Bitte senden Sie uns...
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21.09.2020 | 09:34
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Kostenpflichtiges Abo abgeschlossen mit Linux Insider
Ich wollte mir Linux gratis downloaden, kam dann auf die Website und dachte, gut da mein Trainer gesagt hat man könne es sich ganz einfach im Internet herunterladen, hab ich es mir auf der Website geholt. Und gestern war auf einmal ein Paket da...
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10.09.2020 | 12:19
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Linux-Insider Abo-Falle
Ich habe im April 2020 den "kostenlosen Linux-test und das Ubuntu Startpaket" bestellt. Ich habe in der Folge einige 8-Seiten-Heftchen und eine Rechnung über 59,80 Euro erhalten. Mir wurde auf Nachfrage per Mail geschrieben, ich hätte ein Abo für...
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10.09.2020 | 12:16
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle durch VNR Verlag
Ich habe jetzt nach längerem Schriftverkehr eine letzte Mahnung erhalten. Auf meine letzten Mails wurde nicht mehr geantwortet. Es geht um die Broschüre Gesundheit und Erziehung. Ich habe kein Abo abgeschlossen, lediglich ein Probeexemplar...
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10.09.2020 | 12:10
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Rechnung und Mahnung, obwohl keine Bestellung
Ich habe im 06.04.2020 eine kostenlosen Download der Ausgabe "Arbeitsrecht Kompakt" heruntergeladen. Am 31.07.2020 habe ich via E-Mail eine Rechnung von 90,40 Euro bekommen. Direkt habe ich mich telefonisch beschwert, dass ich gar nicht bestellt...
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10.09.2020 | 12:01
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
In die Abofalle getappt!
Auch ich bin ahnungslos in diese Computerfalle getappt. Ich bin auf eine Einblendung während der Computerarbeit hereingefallen. Plötzlich erschien eine Anzeige einer Firma Software-Schatzkiste die eine kostenlose Testbestellung für eine...
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10.09.2020 | 11:52
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle und sehr schlechter Kundenservice!
Im Juli 2020 hatte ich ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter vom VNR Verlag. Er stellte mir ihr aktuelles Angebot vom Working
Office Heft vor. Zwei Ausgaben 30 Tage testen und bei Nichtgefallen einfach kurz eine E-Mail schreiben. Soweit so gut....
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08.09.2020 | 08:55
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Beschwerde über Rückerstattung und Abmeldung.
Wie viele anderen hier im Forum hat mich der VNR Verlag gezwungen, mich anzumelden, was nicht sichtbar war. Als ich meine erste E-Mail von Software Schatzkiste erhielt, wusste ich nicht, dass ich mit meinem Abonnement bezahlen musste. Ich habe...
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03.09.2020 | 16:51
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abonnement Falle
Wie viele andere hier im Forum zwang mir der VNR Verlag ein Abo auf, dass nicht ersichtlich war. Als ich die erste Post von Software Schatzkiste bekommen habe, rief ich den Kundendienst an und meinten, dass es klar ersichtlich angeschrieben war...
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