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23.04.2020 | 19:31
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Travelgenio
Mein Flug wurde durch die Fluggesellschaft storniert.
Ich habe von der Fluggesellschaft Turkisch Airlines eine Nachricht erhalten, dass der anstehende Flug am 21.04.20 storniert wurde. Diese haben mich an Travelgenio weitergeleitet. Leider ist es unmöglich, Travelgenio zu erreichen und es wird nur auf...
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23.04.2020 | 19:31
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Geldrückforderung nach storniertem Flug
Unser Flug von Frankfurt aus (insgesamt etwa 1.700,-- €) fand wegen Corona jetzt im April nicht statt! Die Hotline drückt mich weg - nicht mal Warteschlange - mit dem Hinweis auf das Kontaktformular! Das habe ich schon vor vier Wochen benutzt! Die...
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23.04.2020 | 19:31
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Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft
Habe am 30.3. Eine Mail bekommen, dass mein Flug nach Istanbul gestrichen wurde wegen des Coronavirus und ich das ganze Geld zurück erstattet bekomme. Habe immer noch nichts bekommen und man kann weder telefonisch noch per Kontaktformular jemanden...
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23.04.2020 | 18:54
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Keine Reaktion auf Flugstornierung / Antrag auf Rücke...
Bei allem Verständnis für längere Bearbeitungszeiten in diesen Tagen: Nachdem unsere Reise von Berlin nach Tokio vom 19.3. bis 9.4. mit der Buchungsnummer UWHMTS von der Airline gecancelt wurde, warten wir seit nunmehr 5 Wochen (17.3.) vergeblich...
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23.04.2020 | 18:50
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Flug wurde storniert, Travelgenio nicht zu erreichen.
Unsere Flüge von Berlin über Warschau nach Tokio wurden stroniert. Die Fluggesellschaft LOT sagt ich kann nur über Travelgenio stornieren. Hier wird man allerdings aus der Leitung geworfen, keine Rückmeldung auf meine E-Mails. Ich habe jetzt einen...
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23.04.2020 | 16:25
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Keine Rückerstattung von Travelgenio
Ich hatte einen Flug zusammen mit meiner Freundin von Zürich nach Buenos Aaires. Hinflug 18. März und Rückflug 12. April, .Booking reference number 16216687 Ich habe Travelgenio zig Mal versucht telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Auf meine 20...
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23.04.2020 | 16:18
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Flug Wien-Helsinki-Wien stornieren
Mein Flug, Wien-Helsinki-Wien am 30.4.2020 (9.5.Rück) kann nicht durchgeführt werden, da Finnair wegen Corona seinen Flugbetrieb eingestellt hat. Auf der Finnair Homepage wird bekannt gegeben, dass die Reiseagentur für die Abwicklung der...
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23.04.2020 | 16:06
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Rückerstattung von Travelgenio, Flüge durch Airline s...
Habe über Travelgenio Flüge nach Dubai mit Emirates gebucht für den 01.04 und 14.04. Wegen der Corona-Pandemie wurden diese Flüge aber schon vor Wochen von Emirates storniert. Ich habe natürlich versucht, Travelgenio telefonisch zu erreichen, was...
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23.04.2020 | 15:41
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Flug wurde storniert, keine Rückmeldung
Travelgenio ist nicht zu erreichen weder Telefonisch oder Online auf Ihrer Webseite. Keine Rückmeldung bekommen bis heute, hatte für 2 Personen von Zürich nach Istanbul für den 21.03.20 Hinflug und...
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23.04.2020 | 15:36
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Rückerstattung des Fluges, da von der Fluggesellschaf...
Da ich telefonisch und per E-Mail leider niemanden erreiche, muss ich leider diesen Weg gehen. Da mein Flug von der Lufthansa teilstorniert wurde, möchte ich eine vollständige Rückerstattung beantragen. Ich habe außerdem bei Buchung des Fluges den...
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23.04.2020 | 14:06
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Rückerstattung wegen Stornierung durch Fluggesellschaft
Unser Flug ist in Mai von Frankfurt-Ho Chi Minh von Travelgenio storniert. Ich habe die Fluggesellschaft angerufen und wurde informiert, dass die schon rückerstattet haben. Wir sollen dann das Geld von Travelgenio zurückbekommen. Leider klappt es...
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22.04.2020 | 12:30
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Travelgenio reagiert nicht auf Erstattungsanfragen
Seit Mitte März 2020 ist bekannt, dass wegen COVID 19 sämtliche Flüge storniert wurden. Unsere Flüge am 30. März 2020 von Dakar nach Ziguinchor mit Air Senegal konnten demzufolge nicht angetreten werden. Leider gab es diesbezüglich keine...
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22.04.2020 | 12:19
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Stornierung durch Airline wegen Corona - Rückerstattu...
Wir haben über Travelgenio einen Flug mit Interjet gebucht. Dieser wurde wegen Corona storniert, doch darüber erhielten wir keine Benachrichtigung von Travelgenio. Auch auf mehrere Mails bzgl. einer Rückerstattung der Flugkosten wurde nicht reagiert.
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22.04.2020 | 12:14
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Keine Antwort von Travelgenio
Rückerstattung Bestätigung DRINGEND Flug am 19 April. Hallo, mein Flug ist innerhalb von 24 Stunden also morgen am 19 April. Ich habe immer noch keine Bestätigung euerseits bekommen, aber die Flüge...
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21.04.2020 | 19:08
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Keine Reaktion wegen Corona
Wir sollten im März eigentlich von Düsseldorf auf die Philippinen fliegen und nach Ostern zurück. Aufgrund der Corona Pandemie haben wir den Flug nicht angetreten. Der Flug sollte am 20.02.2020 durchgeführt werden. Zu diesem Zeitpunkt lag eine...
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