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01.11.2021 | 19:24

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Strompreiserhöhung nicht Akzeptabel und vorzeitige Kü...

Nachdem ich eine außerordentliche Kündigung geschrieben habe. Hat mir die Firma Fuxx zum 10.11.21 gekündigt obwohl der Vertrag erst am 01.02.22 beendet ist. Vorher hat man mir noch eine Preiserhöhung von 27,7 Cent auf 47,7 Cent angekündigt. Was... mehr

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28.10.2021 | 13:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Ohne Ankündigung vorzeitige Kündigung des Anbieters

Wir sind seit Ende Dezember Kunde bei Sparfuxx. Bisher war alles in Ordnung. Nun nach der angekündigten Preiserhöhung haben wir gekündigt (am 15.10.) zum Vertragsende (am 29.12), da die Erhöhung danach erst kommen sollte. Keine Bestätigung, keine... mehr

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25.10.2021 | 20:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Strompreiserhöhung

Hiermit lege ich Widerspruch zu Ihrem Mail vom 22.10.2021 ein. Grund: Es besteht ein zwei Jahres-Vertrag über die Lieferung von Strom zu einem Vereinbarten Preis von: 24,56 Cent/kWh, einem Grundpreis von: 14,93 Euro/Monat bis zum 30.04.2022. Unser... mehr

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24.10.2021 | 18:20

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Preiserhöhung trotz Preisgarantie

Ich bekam am 22.010. 2021 um 23:48 eine E-Mail mit der Mittelung der Erhöhung des Abschlags von 71,- € auf 151,- €. Die ganze E- Mail besteht nur aus Stimmungmache und Hetze gegenüber der Politik und den "Verantwortlichen", erst nach einem großen... mehr

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22.10.2021 | 14:27

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Unzulässiger Nichterfüllungsschaden

FuxxSparnergie fordert unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Auf meine E-Mail, in der ich dargelegt habe, weshalb der Nichterfüllungsschaden unberechtigt ist, ging das Unternehmen nicht ein. mehr

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05.10.2021 | 21:44

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Auszahlung des Guthabens

Zum 01.08.2021 habe ich meinern Stromvertrag bei der Fuxx-Die Sparenergie gekündigt. Am 02.09.2021 wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Guthaben 324,84 € habe und mir dieses zeitnah ausgezahlt wird. Leider habe ich bis zum heutigen Tag dieses... mehr

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24.09.2021 | 22:44

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Schlussabrechnung Strom falsch, Neukundenbonus falsch...

Am 08.09.2021 habe ich das Unternehmen aufgefordert, die Rechnung zu korrigieren: Es wurde - entgegen der FUXX AGB, Abschnitt 8.1 - nicht der tatsächliche Jahresverbrauch als Berechnungsgrundlage für den Neukundenbonus verwendet, sondern der beim... mehr

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10.09.2021 | 12:07

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Neukundenbonus fehlt?

Mein Stromvertag endete fristgerecht nach 12 Monaten am 31.08.2021. In der Schlussrechnung wurde der Neukundenbonus in Höhe von 15 % der Rechnungssumme nicht vollständig berücksichtigt. Fuxx-Sparenergie hat sich verpflichtet, einen Neukundenbonus... mehr

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27.07.2021 | 14:44

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Guthaben nach Monate noch nicht überwiesen

Ich habe am 15.05.2021 meine Schlussrechnung erhalten zum Vertrag, der bis 14.04.2021 lief. Die Abschlussrechnung habe ich kontrolliert und sie ist auch nachvollziehbar gestellt. Zum berechneten Guthaben (aufgrund des viel zu hohen Abschlags) i. H.... mehr

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23.06.2021 | 13:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Unternehmen hält eigene Verträge für unwichtig

Ich beziehe seit dem 25.08.2020 Strom bei den oben genannten Anbieter. Vertraglich wurden 11 Abschläge vereinbart, also handelt es sich um einen Ein-Jahres-Vertrag, welcher sich um ein Jahr verlängern würde, sollte keiner der beiden seiten... mehr

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26.03.2021 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt

Fuxx-Sparenergie verwehrt mir die Bonuszahlung über 409,51 Euro. Nach Anfrage wurde als Grund in einer E-Mail vom 29.01.2021 lediglich mitgeteilt, dass die Belieferung unter 12 Monate gewesen sei. Auf meine Schreiben die ich per Einschreiben... mehr

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26.03.2021 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Bonus wird nicht ausgezahlt

Vertrag wurde mit einer Mindesvertragslaufzeit von 12 Monaten abgeschlossen. Lieferbeginn war am 01.03.2020. Am 13.01.2021 erfolgte meinerseits die Kündigung zum Ende der Vertragslaufszeit am 28.02.2021 Entgegen der Bedingungen im Vertrag erfolgte... mehr

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13.02.2021 | 14:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Nichterfüllungsschaden Strom bei Kündigung wegen Umzug

Ich habe am am 01.10.2020 das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen aufgrund eines Umzugs und meinen bestehenden Vertrag bei der Fuxx-dieSparenergie GmbH zum 31.12.2020 gekündigt. Daraufhin habe ich am 09.10.2020 eine Kündigungsbestätigung von... mehr

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23.01.2021 | 19:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt

Fuxx hat mir meinen Sofortbonus nicht ausgezahlt. Nach vielen Telefonaten und Mails wird mir immer zugesichert, dass der Bonus sofort überwiesen wird, jedoch hat sich nichts getan. (beantragt am 01.05.2020) Check24 hat sich mit Fuxx in Verbindung... mehr

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09.01.2021 | 15:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Wieder einmal Ärger mit Fuxx.

Wieder einmal nur ärger mit Fuxx. Habe heute meine Jahresendabrechnung bekommen. Habe angeblich nur 255,-- Euro Guthaben, obwohl ich circa über 2.500 Kilowattstunden weniger verbraucht hab als im... mehr

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