30.12.2020 | 11:49
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Computer und EDV >
LOGITECH
Schlechte Qualität
Früher war die Qualität gut. Heute ist es nur noch Schrott, der mit mangelhafter Haltbarkeit hergestellt wird. Damit soll vielleicht der Neukauf angekurbelt werden. Wenn man im Netz anfängt zu recherchieren, türmen sich die Beschwerden über...
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28.05.2020 | 21:09
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LOGITECH
Liefertermin überschritten, keine Antwort
Ich habe vor mittlerweile 14 Tagen bei Logitech auf der Seite direkt eine iPad-Tastatur bestellt die ich sehr dringend für berufliche Zwecke benötige. Da ich mich auf die vereinbarte Versendezeit von 3-4, maximal 7 Tagen verlassen habe, stehe ich...
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30.04.2020 | 11:42
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LOGITECH
Support zeigt keine Reaktion wegen Rückgabe-Artikel
Ich habe online über ein CooperatetBenefit-Programm bei LOGITECH zwei Artikel bestellt. Ein Artikel Headset war nicht lieferbar. Zusätzlich habe ich es über den Support (keine andere Möglichkeiten bei LOGITECH) zweimal storniert. Wochen später...
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24.12.2019 | 13:10
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LOGITECH
Rückgabe nicht möglich
Ich habe ein Slim Combo online gekauft und möchte das zurückgeben. E-Mails an den Support bleiben unbeantwortet. Das Rückgabeformular akzeptiert die erforderlichen Daten nicht.
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01.11.2019 | 16:52
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LOGITECH
LOGITECH verweigert Reparatur bzw. Austausch (3x geta...
Nach 3-maligen Austausch des defekten LOGITECHs Headset wurde mir jediglich ein 10 % Gutschein für den Shop angeboten. Mit diesen 10 % kann ich kein Headset erwerben. Nach langen Diskussionen und mehrmaligen Warten wurde mir keine...
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10.05.2019 | 16:08
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LOGITECH
UE9000 Garantie-Fall - LOGITECH Support absolut dreis...
Am 05.04. beim Support gemeldet. Antwort: Asien sei nicht zuständig. Richtig, daher hatte ich als Deutscher aus Deutschland mit einem Deutschen Produkt auch den Deutschen-Service angeschrieben. Ich meldete mich erneut. Am 10.04. erhielt ich die...
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13.02.2019 | 20:01
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LOGITECH
Trotz Herstellergarantie weigert sich LOGITECH
Ich habe eine k800 Tastatur mit defekter Beleuchtung und eventuell defekt an den Akkus. Obwohl ich es schriftlich habe, dass eine Herstellergarantie besteht, weigert sich LOGITECH, die Tastatur zu reparieren. Nach 2 Wochen langen hin und her...
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04.01.2019 | 10:36
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LOGITECH G633 Garantie Ablehnung Wackelkontakt nach 1...
Habe ein LOGITECH G633 Headset, welches nach 1,5 Jahren einen Wackelkontakt hat so wie Mittlerweile alle Geräte dieser Firma! Zuerst versicherte mir man, dass durch die Übermittlung der Seriennummer durch Bilder vom Gerät selber das noch Garantie...
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02.11.2018 | 20:26
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G602 Garantie trotz Austausch angeblich abgelaufen
Vor 3 Jahren habe ich die G602 Gaming Maus gekauft. 2 Jahre später war diese defekt und wurde von LOGITECH ausgetauscht. Heute, weniger als ein Jahr später, wird der USB-Receiver nicht mehr erkannt, auch an anderen PCs. Normalerweise wird die...
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31.10.2018 | 12:25
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LOGITECH
LOGITECH: Defekte Maus, Kundendienst meldet sich nicht
Die Maus habe ich 2017 beim Händler über Amazon gekauft. Nun ist der Händler nicht mehr verantwortlich, da er wohl andere Produkte jetzt vertreibt (Infinity Options) und ich sollte mich direkt an LOGITECH wenden, was ich mit 3-mal versuchter...
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20.12.2017 | 21:35
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LOGITECH
Widerruf faktisch ausgeschlossen
Ich habe ein Produkt im Logitech-Onlineshop bestellt, das nicht der Beschreibung und somit meinen Vorstellungen entspricht und wollte nun von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Leider bietet Logitech hierzu keine Möglichkeit. 1. Die...
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21.09.2017 | 11:03
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Support ignoriert Garantiefall
Die Gestentaste der MX Master ist bereits nach einem Jahr defekt; es ist kein Anschlag mehr spürbar und die Taste löst durchgehend aus. Im top Preissegment darf dies nicht passieren. Nach Absetzen einer Anfrage auf support.logitech.com/de_de kam...
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04.01.2017 | 09:44
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Keine Einbindung von Qivicon in Logitech Harmony Hub
Ich kann mit meinem Harmony Hub die Smarthomesteuerung von Qivicon nicht integrieren. Beide Unternehmen (Logitech und Qivicon) werben damit. Der Grund für den Kauf eines Hubs von Logitech war ausschließlich die versprochene Einbindung von Qivicon....
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18.12.2016 | 19:47
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Unerlaubte PC Systemänderung
Bei der Installtion einer Webcam werden Systemvariablen verändert OHNE Information des Benutzers. "Standard Device Audio Recording". Dies ist absolut illegal da unerwartete Folgen auftreten können. Hat mich 15 Stunden Arbeit gekostet da...
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21.09.2016 | 10:48
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Schlechte Qualität, Produktmängel, schlechter Support
An USB 3 Port nicht funktionsfähig. Logitech Support sehr schlecht. Irgendwie ist dem Support die mindere Qualität egal. Ich bekam noch nicht mal eine Rückmeldung; und das beim angeblichen Spitzenprodukt. Akku der Maus NoName Produkt, von sehr...
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