24.04.2022 | 19:36
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Möbel Martin Ensdorf
Unzuverlässige Liefertermine
Ich habe bei Möbel Martin Möbel gekauft. Bekam als Liefertermin die KW 7. Mittlerweile wurde der Termin schon dreimal verschoben. Wir haben jetzt KW 14, und es ist nicht abzusehen, wann das Möbel kommt. Nach mehreren Anrufen wurde ich immer...
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17.01.2021 | 18:52
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Möbel Martin Ensdorf
Warte schon 5 Monate auf Reparatur
Man hat uns Anfang September eine Küche geliefert. Bei Installierung des Geschirrspülers haben wir festgestellt, dass der hintere Fuss des Gerätes nicht herausgedreht werden kann. Das haben wir sofort Möbel Martin gemeldet. Seither werden wir...
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12.10.2020 | 11:10
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Fehlerhafte Küche!
Wir haben am 13.05.2020 bei Möbel Martin in Ensdorf eine Küche von Nolte gekauft. Diese sollte am 26.06.2020 aufgebaut werden. Dieser Termin musste aufgrund baulicher Veränderungen verschoben werden. Am neuen Liefertermin war dann die Arbeitsplatte...
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28.07.2020 | 15:31
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Matratzen-Bestellung
Am 10.07.2020 war ich bei Möbel Martin und habe eine Matratze für 449,-- € bestellt. Lieferzeit laut Verkäuferin 6 Wochen. Als ich nach Hause kam, war mein Mann bereits in einem Bettengeschäft und hatte mir die passende Matratze mitgebracht. Ohne...
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10.07.2020 | 19:01
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Noch nicht mal mehr einen Zahnstocher!
Seit über 30 Jahren Möbel Martin Kunde. Über 90% unseres jetzigen Mobiliars stammt von Möbel Martin, und dieses ist nicht das erste. Bilder, Lampen, Gläser, Deko. Wo ich hinschaue,überall Möbel...
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22.06.2019 | 20:22
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Möbel Martin Ensdorf
Lieferung mangelhafter und dafür zu teurer Ware
Habe mir einen neuen Schreibtischstuhl der Marke "Viasit" (Preis nach Verhandlung 900,00 €, eigentl. 1200,00 €) geleistet. Probesitzen bei Möbel Martin war klasse. Der erste Hammer war dann...
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20.03.2019 | 22:47
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Möbel Martin Ensdorf
Unfreundlicher Kundenservice, mangelnde Organisation
Anfang Januar haben wir eine Couch gekauft, welche per Abholung durch uns entgegengenommen werden sollte. Wir bekamen eine schriftliche Abholbenachrichtigung per Post. Soweit, so gut. Die Überraschung kam bei der Abholung (wir mit bekanntem und...
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29.01.2019 | 12:37
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Möbel Martin Ensdorf
Bei Sofa darf die Armlehne nicht benutzt werden
Ich habe ein Sofa bei Möbel Martin/Instore gekauft. Nach noch nicht mal einem Jahr ist die Armlehne eingebrochen. Nach Meinung des Kundendienstes darf diese nicht benutzt werden, also man darf diese nicht durch seinen Arm belasten. Die Armlehne sei...
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19.08.2015 | 11:00
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Telefonisch nicht erreichbar
Noch nie bin ich so behandelt worden. Der Kunde sollte König sein, aber nicht in Ensdorf. Die Zentrale hat mich ja noch weiter verbunden, die Bettenabteilung hat aber entweder nicht abgehoben oder uns einfach aus der Leitung geschmissen.
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