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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung
Habe per Post und per E-Mail gekündigt und keine Antwort bekommen. Telefonisch ist BEV nicht erreichbar. Entweder ist besetzt oder man soll zu einen späteren Zeitpunkt anrufen. mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
11 Monatsabschläge dreist 12 Abschlag abgebucht
Laut Vertrag waren 11 Monatsabschläge vereinbart, trotzdem hat BEV den 12 abgebucht. Nach tagelangen Versuchen jemanden zu erreichen, sei es E-Mail oder Telefon, habe ich es endlich geschafft. Der Mitarbeiter entschuldigte sich und sagte, ich solle... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Kündigungsbestätigung - Fehlende Widerruf...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kündigungsbestätigung vom 18.01.2019 ist fehlerhaft. Ich habe diesen Fehler bereits am 21.01.2019 um 19:58 Uhr telefonisch an Ihren Support gemeldet. Ihnen liegt meine ordentliche Kündigung zum Ablauf der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 44 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Jahresabrechnung und fehlende Bonusauszahlung
Seit Oktober warte ich nun auf die Überweisung meines Guthabens durch den Neukundenbonus. Die Endabrechnung wurde geschickt, aber kein Bonus miteingerechnet. Was besonders unverschämt war: Aufgrund etwas höheren Verbrauchs wurden mir noch Kosten... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Völlig falsche Endabrechnung und fehlende Guthabenaus...
Was der BEV abliefert, ist eine absolute Frechheit! Haben für 1.09.2018 gekündigt und kurz darauf eine Endabrechnung mit geringem Guthaben erhalten. Durch Zufall kamen wir darauf, dass dies ein zu geringes Guthaben ist, ich prüfte den Zählerstand... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Neukundenbonus
Auch ich kann mich nur den Beschwerden anderer Kunden anschließen. Ich bin seit 01.12.2018 kein Kunde von BEV Energie mehr. Der Neukundenbonus wird seit nunmehr fast 2 Monaten nicht ausgezahlt. Wir reden hier auch von 300,00 Euro. Mehrere Anrufe... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sonderkündigung nach Preisanpassung wird nicht bestätigt
Ich habe meinen Vertrag nach Erhalt des Schreibens zur Preisanpassung am 19.12.2018 zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Anpassung, dem 01.02.2019 gekündigt. Gleichzeitig wurde von mir das SEPA-Lastschriftmandat widerrufen. Die Sonderkündigung... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Zu viele Abschlagszahlungen eingezogen / Jahresabr. o...
Leider haben wir bis zum heutigen Tag wiederholt keine Rückmeldung / Antwort zu untiger E-Mail oder gar Schlussabrechnung über den zum 04.01.2019 beendeten Stromliefervertrag erhalten. Auch telef. wurden wir wiederholt nur vertröstet. Nach unserer... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus Jahresabrechnung wurde nicht angewiesen
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 16.01.2019 haben Sie die Auszahlung des Guthabens aus geringerem Verbrauch avisiert. Bis heute ist kein Guthaben eingegangen. Ich fordere Sie hiermit auf, dass durch die Endabrechnung vom 16.01.2019... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 32 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Wieder einmal Probleme mit der BEV - Auszahlung des G...
Nachdem ich aus meiner Wohnung auszog (November 2018), wurde die Endabrechnung der BEV überraschend schnell erstellt. Weniger überraschend war, dass ich monatlich einen viel zu hohen Abschlag gezahlt habe (88,00€/ Monat/ 2 Personen-Haushalt) und... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausbleibende Kündigungsbestätigung
Am 20.12.2018 habe ich per Einschreiben/Einwurf meinen Vertrag zum 31.01.2019 gekündigt. Da bis zum 09.01.2019 keine Reaktion der Firma BEV kam, habe ich nochmals per E-Mail von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung Gebrauch gemacht und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 38 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigungsbestätigung noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Einschreiben vom 11.01.2019 habe ich meinen Gasliefervertrag 1339627 fristgerecht zum 30.09.2019 gekündigt. Weiterhin entziehe ich die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung zum 31.08.2019, sodass Sie vertragsgemäß 11... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung wird nicht bestätigt
Am 20.12.2018 habe ich aufgrund der Preiserhöhung per E-Mail und Einschreiben gem. § 41 Abs. 3 EnWG von meinem Sonderkündigungsrecht mit Ablauf des 31.01.2019 Gebrauch gemacht. Am 09.01. habe ich per E-Mail die Bestätigung der Kündigung angemahnt.... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Antwort, keine Gutschrift
Seit Tagen versuche ich, eine Antwort der BEV zu erhalten, aber dort reagiert niemand! Der "Kundenservice" vertröstet mich nur und teilte mir mit, dass ich noch 2 Wochen auf meine Gutschrift warten müsse bzw. auf eine Antwort der BEV. Das kann doch... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Gutschrift 570,00€ aus Endabrechnung nie erhalten
Am 02.01.2019 wurde die Endabrechnung erstellt, leider wurde mir das Guthaben nie ausbezahlt. Es handelt sich um eine Forderung in Höhe von 573,62€. Meine E-Mail blieben bis jetzt unbeantwortet. mehr
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