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05.09.2018 | 18:05

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthaben aus Schlussabrechnung wurde nicht überwiesen

Mit E-Mail vom 03.08.2018 hat die STROGON GmbH mir die Schlussabrechnung vom gleichen Tag übermittelt. Diese weist ein Guthaben in Höhe von 115,35 Euro aus, das entgegen der Ankündigung bisher nicht auf mein dort bekanntes Konto überwiesen wurde. mehr

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26.08.2018 | 18:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Keine Zahlung der Gutschrift und keine Gewährung des...

Die Endabrechnung wurde erst nach telefonischer Nachfrage erstellt! Viel zu spät! Leider ist diese Fehlerhaft, denn Sie enthält die 15% Bonus nicht! Die Endabrechnung wurde natürlich nicht korrigiert! Die Endabrechnung ist vom 05.03.2018 bis heute... mehr

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24.08.2018 | 11:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Keine Auszahlung des Restguthabens

Guthaben aus Schlussrechnung in Höhe von 312,09 Euro hätte bis 13.07.2018 überwiesen werden müssen. Trotz tel. Nachfrage vom 17.08. bis dato kein Eingang. Wenn kein Eingang innerhalb 14 Tagen, wird Anwalt eingeschaltet. mehr

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18.08.2018 | 19:29

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Restguthaben nicht ausbezahlt

Das in der Schlußrechnung vom 12.07.2018 errechnete Restguthaben in Höhe von 350,01 Euro wurde nicht wie in der Rechnung angegeben binnen 30 Tagen ausbezahlt. mehr

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16.08.2018 | 14:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Schlussrechnung erfolgt, Guthaben wird jedoch nicht a...

Sehr geehrte Damen und Herren, die Schlussrechnung RN00067748 wurde am 11.07.2018 erstellt. Es wurde eine Auszahlung des Guthabens binnen 30 Tagen angekündigt. Die Auszahlung ist nicht erfolgt. Ich gebe Ihnen nun letztmalig die Gelegenheit zur... mehr

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06.08.2018 | 14:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Keine Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 844,07...

Ich bekam die Schlussabrechnung mit den PDF Schreiben, dass ich das Guthaben innerhalb von 30 Tage, also Stichtag wäre der 13.07.2018 auf mein Bankkonto überwiesen bekommen würde. Bis heute habe ich noch keinen Geld auf das Bankkonto erhalten. mehr

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05.08.2018 | 10:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthaben wird nicht ausbezahlt

Ich bin letztes Jahr auf der Suche nach einem neuen Gasversorger von der EWE zu STROGON gewechselt. Der Wechsel verlief problemlos und die Konditionen erschienen mir unverschämt günstig, heute weiß ich auch zu welchem Preis. Doch der Reihe nach.... mehr

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02.08.2018 | 16:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthabenauszahlung nicht erfolgt

Guthabenauszahlung nicht erfolgt. Siehe Beschwerdeliste bei ReclaBox, 90 % der Beschwerden drehen sich um die Auszahlung von Guthaben aus überzogenen Abschlagszahlungen. mehr

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29.07.2018 | 19:57

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Neukundenbonus verweigert wegen Mehrtarifzähler

Nach Kündigung unseres Stromanschlusses verweigert STROGON die vertraglich zugesicherte Auszahlung des Neukundenbonus und verweist hierbei auf eine Klausel in den AGB. Dort steht sinngemäß, dass Mehrtarifzähler vom Neukundenbonus ausgeschlossen... mehr

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25.07.2018 | 13:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Warte auf meine Gutschrift

Nachdem ich erst große Probleme hatte, überhaupt aus dem Vertrag zu kommen, warte ich nun schon über einen Monat auf meine angekündigte Auszahlung des Guthabens. mehr

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23.07.2018 | 12:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Anbieter STROGON verweigert Treuebonus

Vor gut einem Jahr habe ich einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich nun gekündigt habe. Die Firma STROGON verweigert mir den vertraglich vereinbarten Bonus in Höhe von 15% (ca. 202,00 Euro), da ich eine Photovoltaikanlage betreibe. Dies... mehr

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18.07.2018 | 10:51

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Keine Rückzahlung des Guthabens in Höhe von 708,29 Euro

Ich habe am 05.03 eine Schlussrechnung für meinen Stromvertrag erhalten und warte immer noch auf eine Rückzahlung in Höhe von 708,29 Euro. Leider ist bis heute kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Versuche, zuständige Mitarbeiter telefonisch zu... mehr

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09.07.2018 | 20:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthaben wird nicht ausbezahlt

Seit 14.05.2018 warte ich nun, dass Strogon mir mein Guthaben von 420,09 Euro auf mein Konto überweist. Ich werde wohl meinen Rechtsanwalt beauftragen müssen. mehr

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07.07.2018 | 21:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthabenrückzahlung erfolgt nicht

Wie so viele hier warte auch ich schon seit Wochen auf meine Rückzahlung aus der Schlussrechnung vom 14.05.2018 in Höhe von 773,18. Ich findes es sowieso schon eine Frechheit, dass die Firma Strogon schon bei der Schlussrechnung darauf hinweist... mehr

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02.07.2018 | 09:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Ich kann nur jedem raten, von dieser Firma die Finger zu lassen. Am 15.05.2018 wurde mir in meiner Endabrechnung (Strom) ein Guthaben von 1.500 Euro ausgewiesen. Die von STROGON gesetzte 30-Tages-Frist zur Überweisung wurde nicht eingehalten. Bis... mehr

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