10.01.2017 | 13:25
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real,- SB-Warenhaus
Fernseher wird nicht zurück genommen geschweigeden au...
Sehr geehrte Damen und Herren (Markt: Krefeld Mevißenstraße) Ich haben Gestern den 09.01.2017 im Beisein meiner Frau einen Fernseher bei ihnen erworben. (Aktuell bei ihnen im Angebot für 399 Euro)....
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10.01.2017 | 13:11
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"Umtausch leicht gemacht"?
Real SB Essen-Porscheplatz "Umtausch leicht gemacht"? Hallo, ich habe am 13.12.2016 einen Sharp-Fernseher mit der Modellbezeichnung LC-49CUF8462ES in der Realfiliale Essen-Porscheplatz gekauft. Beim auspacken des Fernsehers stellte ich fest, dass...
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10.01.2017 | 13:11
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Inkompetenz beim Onlinehandel
Habe am 08.12.2016 15 (fünfzehn) Flaschen Wein Sommerau bestellt und bezahlt. Am 13.12. wurden drei Flaschen geliefert. Daraufhin habe ich nachgeforscht, ob der Rest noch geliefert wird, doch NEIN - die Bestellung ist abgeschlossen. Nun habe ich...
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21.12.2016 | 19:26
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Real onlineshop
Kunden werden angeworben mit garantierte Lieferung vo...
Sehr geehrte Damen und Herren, Auf meine Nachfrage in Ihrer Telefonhotline Wurde mir mitgeteilt das die Lieferung nicht Heiligabend stattfindet, obwohl auf Ihrem Onlineshop damit geworben wurde. (Garantiert vor Heiligabend lieferung) Ich habe am...
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18.12.2016 | 20:55
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Keine Reaktion auf meine Beschwerde
Hallo, ich habe am 19.11.2015 eine Kinderküche bestellt, die nicht gerade günstig war. Am 08.12.2016 haben wir sie erstmalig ausgepackt und sie hat einige Mängel aufgewiesen. Da es aber ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter war, wollten wir...
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18.12.2016 | 19:54
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Real SB Markt
Ware abholen
Hallo wollte mein Hubelinobestellung abholen lief auf mein Mann! Hatte aber Ausdruck von seiner Email dabei und es war bezahlt! Ich habe die Ware nicht bekommen! Hätte Vollmacht gebraucht! Ausdrucken aus seiner Email und mein Ausweis mit gleicher...
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12.12.2016 | 21:44
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Einmal hin alles drin
Einmal hin alles drin. Finde ich lächerlich. Letzte Woche war ich zweimal bei Real und konnte kein Mineralwasser von Bonaqua kaufen. Nicht vorhanden, obwohl mir der Verkäufer beim ersten Mal (Dienstag) sagte, kommt morgen oder übermorgen....
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04.12.2016 | 13:01
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Real macht Rückgabe unmöglich, fälscht Retourenschein
Beschwerde über Real Onlineshop, gepostet auf „ Reclabox.com“ real,- Postanschrift: real,- SB-Warenhaus GmbH Reyerhütte 51 41065 Mönchengladbach real,- Onlineshop Postanschrift: real,- Onlineshop Postfach 76 22 05 22069 Hamburg Gesellschaft: real,-...
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22.11.2016 | 12:38
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Finger weg von real
Real Aachen Letzten Montag neue Konsole gekauft eine PlayStation 4 Pro. Zu Hause angekommen - defekt, Lüfter und Spiele stürzen ab. Angerufen im Markt - kein Problem kommen Sie, wir tauschen es um. Also zum Markt kein Umtausch oder Ersatz, nur...
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21.11.2016 | 12:25
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Trotz Vorbestellung Ware nicht da
Im Angebot war ein 1 1/2 Schwein. Auf gut Glück bin ich einfach mal am Freitag da vorbei gefahren. Auf meine Frage ob man das 1/2 Schwein auch so bekomme oder nur auf Vorbestellung, wurde mir gesagt: " Eigentlich nur auf Bestellung, aber ich frag...
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09.11.2016 | 11:42
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TV-Gerät wird nicht zurückgenommen
TV-Gerät wird nicht zurückgenommen. Ich habe einen Fernseher bei Real gekauft. Es schaltet so langasm um, dass man denkt, der ist ausgegangen oder bleibt ständig hängen. Ich bin nach zwei Tagen zum Real und wollte zurückgeben von wegen, erst warte...
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04.11.2016 | 12:19
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Keine Reperatur trotz Garantie
Seit drei Wochen warten wir darauf, dass mein Fahrrad repariert wird. Wir haben es vor einem halben Jaht gekauft. Jetzt macht es Probleme. Ich brache dieses Rad, um zur Arbeit zu kommen. Seit Tagen versuchen wir jemanden zu erreichen, werden aber...
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03.11.2016 | 11:21
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Werbung 5 Tage verspätet im Briefkasten
Wiederholt hatten wir die Werbung von Real zusammen mit "Einkauf Aktuell" bis zu 5 Tage verspätet (nach 1. Geltungstag) im Briefkasten. Sie wandert ungelesen in den Papierkorb. Zustellbereich von...
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28.10.2016 | 12:42
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Zwei Pappstreifen in tip Schlemmerfilet a la bordelaise
Hallo! Ich wollte soeben mein Schlemmerfilet essen. Dabei musste ich feststellen, dass unter der Panade 2 circa 10 cm lange Pappstreifen waren.
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28.10.2016 | 12:00
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Keine Erstattung
Ware Online gekauft über Payback Punkte gezahlt. Ware war unpassend, daher den Versuch - die angeblich so einfache - Rückgabe über eine Filiale gestartet: Die Rückgabe am Info-Schalter hat 45 Minuten gedauert. 1. wegen zu wenig Personal. 2. wusste...
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