Die Firma nimmt die Bezahlung und meldet sich nicht auf E-Mails. Nach Publizierung via Facebook kommt dann endlich eine Nachricht, dass die Ware nicht lieferbar ist. Sie wird aber weiterhin auf der Plattform gekauft und man kassiert von...
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Sehr geehrte Damen und Herren, zum dritten Mal versuche ich nun, sie zu erreichen. Ich möchte von meinem Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen Gebrauch machen. Das habe ich Ihnen bereits dreimal angezeigt. Das erste Mal habe ich telefonisch versucht...
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Delticom ist ein Großkonzern, zu dem viele kleine Schwesterfirmen gehören. Hier bei uns in Norwegen ist es dekkonline.com. Wir haben am 08.06.2019 vier Sommerreifen bestellt. Sie waren danach auf...
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Unseriöse Firma Reifen für Rasentraktor bestellt. Reifen wurden komplett zusammengequetscht in einem viel zu niedrigen Karton geliefert. Waren nicht mit Luft befüllbar. Nach dem Kontakt, zuerst...
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Kontakt nur schlecht möglich bis gar nicht. Verkauft 3 Jahre alte gebrauchte Reifen, wurde auf der Seite reifendirekt nicht erwähnt, das gebrauchte reifen verkauft /verschickt werden. Ich kann diese...
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Bei Lieferung von 4 Komplettreifen war eine Felge dermaßen verbogen, dass ich auf Privatkosten eine Ersatzfelge besorgen musste. Das Kundenservice ist dermaßen schlecht, dass auf nichts reagiert...
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Habe bei der Firma ReifenDirekt also Deltikom 2 Traktorreifen bestellt und über 600,00 Euro im Voraus bezahlt. Keine Lieferung kein Kontakt und jedes Mal, wenn ich dort Anrufe dieselbe Leier. Die Reifen kommen heute noch usw. inakzeptabel! Werde...
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Versuche seit Monaten den Newsletter abzubestellen. Auf der Webseite ist zwar ein Link vorhanden, jedoch führt dieser zu einer Fehlermeldung. Auf den Hinweis seitens des Unternehmens reagiert man nicht. Man wird vertröstet und erhält den Hinweis...
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Vier Stück Reifen geliefert aus Rumänien mit Farbklexen an allen Seitenwänden. Kosten 322,72€. Rückabwicklung schwierig, bis ganz ausgeschlossen, trotz 30 tägigem Rückgaberecht.
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Bestellt und bezahlt. Vier Telefonate und drei E-Mails sowie einen Monat später kommt an Stelle der Sommerpneus das Geld zurück. Jämmerlicher Service. Zeit und Nerven hat es gekostet. Ich erwarte, dass die Firma Delticom mir die an Lager...
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Reifen am 31.01.2019 gekauft, mit PayPal bezahlt. Auf Nachfrage (leider erst nach Bezahlung) wurde mir mitgeteilt, Reifen seien nicht lieferbar. Darauf bekam ich eine Stornierungsbestätigung inkl. der Zusage, das Geld würde sofort (1 Werktag...
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Lächerliche Firma. unkompetenter CallService. Am 11.01 bestellte ich 4(!) Kompletträder. Lieferzeit 1 bis 3 Tage war geschrieben. Am 31.01 bekam ich 3 Kompletträder geliefert. (in Worten: Drei) Am Telefon wurde mir dann erklärt, dass der vierte...
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Ich habe am 14.01.2019 4 Stahlfelgen mit Ganzjahresreifen bestellt und per PayPal bezahlt. Als Lieferzeit wurden max. 10 Tage angegeben. Nachdem der Liefertermin überschritten war, habe ich 3-mal den Kundenservice telefonisch kontaktiert. Beim...
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Eine Bestellung vom 17.12.2018, lt. Internetbestellung lieferbar innerhalb weniger Tage, wurde am 21.12.2018 als "verzögert" per E-Mail mitgeteilt. Bis 14.01.2019 keine weiteren Informationen. Nachfrage per E-Mail am 14.01.2019, keine Antwort....
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Ich habe im November 2017 4 Winterkompletträder bei Reifen-Direkt (Delti.com) bestellt. Diese wurden geliefert und auf einen Neuwagen montiert. Am 06.04.2018 hat der vordere, rechte Reifen plötzlich und unvermittelt seine komplette Luft verloren....
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