21.08.2017 | 14:40
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Conrad Electronic
Keine Antwort per mail oder Ausreden am Telefon
Meine Nikon D5500 habe ich zur Reparatur zu Conrad Electronic (Deutschland) nach Hirschau geschickt. Dies lief über Dhl Retoure. Laut Sendeverfolgung war das Paket am Mi, 16.08.17 00:26 dort angekommen. Nun schickte ich am Donnerstag eine E-mail an...
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21.08.2017 | 14:38
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Conrad Electronic
Verkauf fehlerhafter Laptops und keine Rücknahme
Conrad hat mir anfangs einen fehlerhaften Asus-Laptop verkauft. Auch ein neues Gerät war sehr enttäuschend. Da dachte ich, es liegt an dem Modell. Habe nach dem 2. Versuch dann eine Rückerstattung bekommen. Nach weiterer Recherche dann ein...
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21.08.2017 | 14:38
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Conrad Electronic
Bestellungprobleme
Ich habe mir im Online Shop von Conrad etwas bestellt. Die Bestellung ist um 17:05 Uhr bei Conrad eingegangen. Diese ist mit 24 h Express-Bestellung bestellt worden. Am Donnerstags wurde die Bestellung um 17:05 Uhr aufgegeben und sollte Samstags...
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13.06.2017 | 15:42
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Conrad Electronic
Rückgaberecht nicht vorhanden
Die Filiale in Frankfurt hat eine sehr interessante Auslegung des freiwilligen Rückgaberechts ("30 Tage freiwilliges Rückgaberecht"). Mir wurde zum Geburtstag eine Drohne geschenkt (Aiboao VR + Extra Batterie für circa 500 Euro), aber a) hat mich...
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18.05.2017 | 12:54
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Conrad Electronic
Reklamation einer defekten USB Karte
Vor 14 Tagen mit dem Moped von Köln nach Bonn zu Conrad gefahren und eine Renkforce USB 3.0 Zusatzkarte gekauft. Eingebaut (ging einfach) Treiber installiert (war Rätselraten, weil auf der CD viele unterschiedliche Treiber waren). Karte wurde...
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10.04.2017 | 13:11
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Conrad Electronic
Laptop 6 Wochen Reparturzeit obwohl 2 Wochen ausgemac...
Hallo, habe meinen Laptop vor knapp 4 Wochen beim Conrad abgegeben, wegen eines Garantiefalls. Vorort wurde mir mitgeteilt das es ca 2. Wochen dauert bis mein Laptop repariert wird. Heute nach rund 4 Wochen Wartezeit wurde mir mitgeteilt von...
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23.02.2017 | 13:35
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Conrad Electronic
Verbrauchertäuschung "Starke Technik-Angebote jetzt r...
Im Electro Conrad in Mainz werden SanDisk USB 2.0 Sticks im Sale unter dem Motto "Starke Technik-Angebote jetzt reduziert" angeboten. Ein Preis ist nicht ausgezeichnet. Ich habe die Produktnummer...
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23.02.2017 | 13:35
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CONRAD ELECTRONIC
Gebrauchtware als Neuware deklariert, höherer Preis v...
Als Ersatz für ein nicht lieferbares Smartphone habe ich von CONRAD ELECTRONIC SE ein anderes erhalten. Nicht nur das Conrad laut Liferschein einen viel höheren als den aktuellen Onlinepreis (Bestellpreis) veranschlagt, handelt es sich auch...
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01.01.2017 | 15:14
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Conrad Electronic
Gebrauchtware mit Kratzer als Neuware versandt
Bei oben genannter Bestellnummer bestellte ich bei Ihnen ein Display für einen Raspberry Pi. Dieser kam heute an. Beim Auspacken stellte ich fest, dass der Umkarton soweit intakt war. Der...
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14.12.2016 | 17:47
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Geld- und Zeitverlust durch Inkompetenz
Ich habe am 06.12.2016 einen Labtop 1525454.62 bestellt. 229,00 €. Abzüglich einem Nikolaus-Rabatt von 10,00 €. Mir wurde von Frau Kreuzer gesagt, dass dieser am 08. /09. 12. 16 geliefert würde. Nachdem ich weder eine Email noch eine Lieferung...
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05.12.2016 | 10:48
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Kartenzahlung mit Mastercard & PIN Eingabe PLUS Unter...
Guten Tag, am heutigen verkaufsoffenen Sonntag besucht Eich Ihre Filiale auf dem Westenhellweg in Dortmund. Zu meiner Überraschung warben Siebereits vor der Tür mit "10% auf alles" - ein Angebot, welches ich gerne annahm. Ich brauchte nicht viel...
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02.12.2016 | 18:02
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Conrad Electronic
Preisdifferenzierung
Conrad bewirbt den Artikel online mit einem Preis von EUR 0,79. In den Filialen berechnet man für den selben Artikel EUR 1,19, also satte 50% mehr. Da würde mich einmal eine Begründung interessieren.
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22.11.2016 | 13:59
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Storno Online Bestellung trotz telefonischer Nachfrage
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss meinem Ärger Luft machen. Nachdem ich ursprünglich bei Saturn eine Bestellung für Playstation VR getätigt hatte, habe ich diese, nachdem Saturn mir keinen Liefertermin nennen konnte, wieder storniert und nach...
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26.08.2016 | 13:51
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Kundenservice kleingeschrieben
Am 12.10.2015 habe ich ein Funk-Heizthermostat FHT 80BTFN-2 Sparset bei Conrad gekauft. Da ich seit diesem Zeitpunkt die Batterien bereits zweimal erneuern musste, habe ich den betroffenen Thermostat am 11.08.2016 per DHL mit der schriftlichen...
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15.06.2016 | 18:47
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Defekte Ware => kein Umtausch/keine Rückgabe = Conrad...
Am 8.6.2010 habe ich ein DJI Phantom 4 bei Conrad erworben. Nach dem Einschalten und ein paar Testflüge, bemerkte ich dass der Gimbal ständig aussergewöhnliche Geräusche von sich gibt. Als ich dies...
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