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20.04.2016 | 15:02
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Kaputte und vertrocknete Pflanzen
Hallo, nach einer langen Lieferzeit (ein Wochenende lag das Paket auch noch bei DHL) erhielt ich meine Ware über 120,00 Euro. Die Pflanzen waren in einem sehr schlechtem Zustand, zum Teil kaputt, vertrocknet usw. Dies teilte ich auch dem...
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10.04.2016 | 11:06
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Reklamation
Ihre Lieferung vom 23.03.2016 ist nicht die Qualität der Tomatenpfanze wie erforderlich. Beide sind mehr als kümmerlich, desweiteren wirkt die rote Johannisbeere leblos, keine Anstalt zum Austreiben. Wir bitten um Stellungnahme (wenn erforderlich...
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01.08.2015 | 08:15
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Schlechte Qualität und dreister "Service"
Die Lieferung war top. Alles andere flop. Die Hotline: Schwer erreichbar. Fr. Arnold in der Hotline: Frech und sehr dreist. Die Ware: Erdbeeren und Himbeeren: Verfault/angefault. Lavendelstämmchen: Schädlingsbefall. Rose: Geschönte Bilder....
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20.05.2015 | 07:42
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Keine Rückerstattung erhalten
Habe bei Baldur Garten eine Schlauchtrommel von Gardena bestellt und mit PayPal bezahlt. (223€) Habe am gleichen Tag storniert, da ich die falsche bestellt habe. Es wurde auch sofort bestätigt. Also ist auch keine Ware versendet worden. Das sollte...
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29.04.2015 | 13:41
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So kann es nicht sein
Wie hier mit einem Kunden umgegangen wird ist unverschämt. Bestellung aufgegeben, Rechnung bezahlt, in 5 Wochen noch immer keine Lieferung! Auf Nachfragen erhält man vom Kundenservice nur Standard-Mails. die wie folgt lauten: Haben sie Geduld...
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23.04.2015 | 13:15
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Leider eine Katastrophe dieses Mal
Bestellt, Stornierung schriftlich erhalten, Falsche Lieferung, kaputte Pflanzen (eventuell wegen DPD) Ich habe schon mehrmals bei Baldur bestellt und vor kurzem eine positive Bewertung abgeben....
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30.07.2014 | 11:04
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Unberechtigte Mahnung, nie Feedback, nun Inkassobüro
2 Wochen Lieferzeit. Pflanzen sahen alle schlecht aus. Nach Anleitung die Pflanzen eingepflanzt und gepflegt. 1 Pflanze von 4 nicht angewachsen. Betrag für nicht angewachsene Pflanze (2399) gekürzt...
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17.06.2014 | 16:56
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Baldur - einfach nur schlecht, nach 2 Monaten keine L...
Das riesengroße Angebot hatte mich sehr angesprochen, 1A Qualität und frische gesunde Pflanzen sowie laut Online-Shop Artikel sofort lieferbar. Meine erste Bestellung war am 16.04.14 und die Bezahlung erfolgte am selben Tag. Bestellt wurden...
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08.04.2014 | 00:58
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Baldur schlecht verpackte Lieferung, mangelhafte Qual...
Ich hatte beim oben genannten Pflanzenversand schon ein paar mal bestellt und war, wenn ich etwas bestellt hatte auch immer zufrieden. Leider kann ich das seit der letzten Lieferung nicht mehr...
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12.07.2013 | 12:22
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Lieferung völlig daneben
Hatte Hängenelken Fontaine (12 St.) bestellt. Lieferung kam zwar recht schnell, aber die Pflanzen waren sehr sehr klein und eine verkümmerte kurz nach dem Einsetzen in den Kasten. Inzwischen ist eine Zweite nach fünf Wochen am Absterben, der Rest...
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14.06.2013 | 14:52
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Tiroler-Hängegeranien
Muss einmal meinen Frust gegen die Erklärung der Fa. Baldur-Garten loswerden. Habe Ende April Tiroler-Hängegeranien gekauft, Topfgrösse sagt nicht Pflanzengrösse aus. Man lernt nicht aus. Die Hälfte...
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22.07.2012 | 15:00
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Warenqualität, ungerechtfertigte Mahnungen, Androhung...
Wir hatten uns von http://www.baldur-garten.ch blenden und zum umfangreichen Bestellen verführen lassen. Die gelieferte Ware war größtenteils unglaublich klein, vergammelt und wuchs nicht, bzw. starb ab oder wurde gar nicht erst sichtbar. Farben...
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11.06.2012 | 13:19
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Keine Warenlieferung und keine Antwort auf E-Mail
Am 13.05.2012 habe ich eine Bestellung (auf Rechnung) über 21 Stauden aufgegeben. Da die Firma Baldur mit schneller Lieferung wirbt und meine Bestellung noch immer den Status "zur Bestätigung" hatte, fragte ich schriftlich am 18.05.2012 nach, wann...
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23.05.2012 | 15:21
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Vertrocknete Jungpflanzen
1. E-Mail an Baldur vom 04.05.2012 Ich wende mich heute an Sie, weil ich ehrlich gesagt ein Problem mit den drei bestellten Rosmarin habe. Sie sind in einem sehr trockenen bis ausgetrockneten Zustand bei mir angeliefert worden. Ich habe mich dann...
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16.05.2012 | 11:21
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Mieser Service, schlechte Qualität, keine Antwort
Ich hatte Ende März (26.03.) Ware bei Baldur Online Pflanzen bestellt. Zeitgleich zu anderen Online-Gärtnereien. Zuerst dauerte die Lieferung recht lange und kam in zwei Pakten zu unterschiedlichen Zeiten. Dann schaffte es Baldur doch tatsächlich...
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