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29.04.2013 | 16:41
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Fristgerechte Kündigung nicht anerkannt
Gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 30.06.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt. Gas.de behauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum...
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17.04.2013 | 14:30
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Auch hier: Kündigungsfrist unbemerkt erhöht
Als ich mich im Juni 2012 für den Gastarif bei Gas.de entschieden habe, bin ich immer von den angepriesenen sechs Wochen Kündigungsfrist ausgegangen, die ich mir auch als Wiedervorlage eingetragen habe, um 2013 die aktuellen Tarife zu prüfen. Nach...
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15.02.2013 | 13:11
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Fehlende Abrechnung und Rückerstattung der Bonuszahlung
Scheinbar gibt es mit der Erstellung meiner Abschlussrechnung bei gas.de auch "Herausforderungen" für gas.de. Habe heute, 15.02.2013, gas.de in Verzug gesetzt und werde jetzt noch bis Anfang März abwarten, ob sich etwas "regt". Da ich nicht bereit...
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26.01.2013 | 12:59
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kundenwerbung - Kundenprämie
Ich habe meine Enkelin bei gas.de angeworben. Obwohl ich bei der Kundenanwerbung alles beachtet habe, wird mir trotz zahlreicher E-Mails an Gas.de kein Gutscheincode übersandt. Da ich 81 Jahre alt bin, hat meine Tochter mehrfach bei Gas.de...
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20.11.2012 | 23:59
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung eiskalt zurückgewiesen!
Am 27.07.2012 habe ich meinen Vertrag fristgerecht zum Ablauf des 31.10.2012 gekündigt. Leider erreichte meine Kündigung gas.de aufgrund widriger Umstände wohl erst am 06.08.2012. Prompt erhielt ich als Antwort: "Kündigungsfrist leider versäumt....
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27.09.2012 | 00:43
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Gasversorger >
gas.de
Abzocke von gas.de
Die Firma ist meiner Ansicht nach ein absolut unseriöser Vertragspartner. Gegebene Bonuszahlungen holt sich die Firma über Festhalten am Vertrag zurück, indem sie trotz Sonderkündigungsrecht des Kunden diesen nicht aus dem Vertrag entlässt. Mit...
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18.05.2012 | 10:54
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Gasversorger >
gas.de
Gas.de blockiert meinen Wechsel
Ich habe aufgrund einer Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Erst wurde es von Gas.de abgelehnt, dann aber zwei Mal per E-Mail zum 30.4.2012 bestätigt. Ich habe mir daraufhin zum 1.5.2012 einen neuen Anbieter gesucht....
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28.04.2012 | 19:51
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Keine Schlussrechnung
Trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort, wann die Schlussrechnung erstellt wird. Der örtliche Gasbetreiber hat den Zählerstand seit einem Monat weitergeleitet (laut Rücksprache).
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