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20.12.2015 | 09:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Mein Abenteuer mit Hermes hat mit einer Bestellung bei H&M am 30.11.2015 angefangen. Nachdem sich einige Tage bei der "Sendungsverfolgung" nicht viel getan hat, befand sich das Paket nach etwa einer Woche in der Zustellung. Allerdings musste ich an...
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20.12.2015 | 07:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ware wird nicht zugestellt, versprochene Rückrufe erf...
Meine Waschmaschine sollte durch den Hermes Einrichtungsservice am 16.12.2015 zugestellt werden. Dieser Termin wurde nicht eingehalten, so dass ich umsonst Urlaub genommen habe. Nach Rückfrage in der Kundenhotline versicherte man mir, dass man mich...
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19.12.2015 | 19:40
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein Paket obwohl es lt. Sendungsverfolgung angekomme...
Laut Hermes Sendungsverfolgung wurde mein Päckchen am 18.12.2015 um 15:00 Uhr zugestellt (Sendungs-ID: 74448435000625). Dem ist aber nicht so - ich war sowohl gestern als auch heute den ganzen Tag zu Hause und habe darauf gewartet. Auch bei den...
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19.12.2015 | 16:31
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was ist da los?
Ich erwarte 2 Lieferungen durch Hermes. gut, ich verstehe, dass in der vorweihnachtszeit mehr zu tun ist, aber, dass meine Bestellung eine Woche in der Niederlassung Bielefeld festhaengt kann doch nicht moeglich sein! Zur einen Lieferung folgende...
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19.12.2015 | 16:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Packet nicht zugestellt obwohl ich zu hause war.
Mein Packet wurde nicht zu gestellt obwohl ich zu hause war, ich vermute das der Fahrer mein Nachnamen nicht gefunden hat, warum schaut man dann nicht auf die Briefkästen? Ich find es unverschämt. Was kann ich jetzt machen?
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18.12.2015 | 18:56
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird in Spanien nicht zugestellt, Adresse ist r...
Wir haben vor einem Monat ein Paket von Gottmadingen nach Spanien geschickt. Es ist weder zugestellt noch ist es zurückgekommen. Der Hermes Kundendienst hat zunächst nur mit Standardantworten reagiert. Dann gab man uns eine Rufnummer des...
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18.12.2015 | 08:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt selbst zum von der Hotline bestätigten Da...
Am 7.12.2015 bestellte ich in einer Onlne-Apotheke Medikamente. Das Paket wurde schnell versendet und am 7.12. auch erstmals von Hermes im Paketzentrum gemeldet. Nachdem es am 8.12. im Paketzentrum meiner Ortschaft angekommen war, wurde der 9.12....
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17.12.2015 | 08:52
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketshop verweigert Aushändigung trotz eindeutiger I...
Guten Tag ich wollte heute ien Paket in einem Hermes Paketshop abholen. Trotz eindeutiger Identifikation mit einem von einer deutschen Behörde ausgestellten deutschen Führerschein mit Lichtbild wurde mir die Herausgabe des Paketes verweigert. Ich...
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17.12.2015 | 08:49
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket die ganze Zeit in Zustellung!
Ich warte jetzt schon seit 08.12. auf die Zustellung meines Pakets. Da ich beruflich unterwegs bin und nicht den ganzen Tag zuhause sein kann, musste ich schon für die letzten 3 Tage jemanden finden, der zuhause bleibt und das Paket entgegennehmen...
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17.12.2015 | 08:46
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht bzw. an unbekannte Adresse
Hermes-Sendeverfolgung definiert 2 Pakete als zugestellt. Pakete sind nie beim richtigen Empfänger angekommen. Hermes-Hotline will Vorgang an Depot/Zentrale Rendsburg weiter geben. Schriftlicher Hinweis für den Anrufer: "Bearbeitung kann bis zu...
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17.12.2015 | 08:43
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Inhalt gestohlen
Am 23.11.2015 Hermes Logistik gemeldet, das aus dem verschickten Paket der Inhalt,1 Parfüm im Wert von 118,00 Euro entwendet wurde. Es war ordnungsgemäss verpackt von mir mit einem silbernen Klebeband. Bei dem Empfänger kam es leer an und man...
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14.12.2015 | 16:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angegebene Anschrift könnte nicht gefunden werden
Hallo, ich habe ein Paket mit der Sendungsnummer 01334192831005 nach Spanien geschickt und nach sehr langer Wartezeit wurde der Status heute auf "angegebene Anschrift könnte nicht gefunden werden" gesetzt. Komischerweise hat DHL die Adresse...
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14.12.2015 | 16:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr unfreundlicher Fahrer
Am 08.12.15 klingelt es an der Tür meiner Schwiegermutter. Sie öffnete das Fenster und sah den Fahrer vom Hermes Paketdienst, als sie ihn höflich fragte, ob denn die Tür (Eingangstor) offen sein, brüllte der fahrer "sie soll sich gefälligst runter...
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14.12.2015 | 15:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Antwort - Paket nicht zugestellt
Guten Tag Ich warte nun seit 17.11.2015 auf eine Antwort von Hermes wo mein Versendetes Paket geblieben ist. Telefonisch sagt man mir ich werde benachrichtigt am nächsten Tag. Nun sind wieder ein paar Tage 7 Wochen seit dem her. Schriftlich wurde...
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10.12.2015 | 13:34
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nach nur einem Zustelungsversuch wird die Sendung zur...
Heute am 8.12.15 sollte mein Paket ankommen jedoch war Ihr Fahrer nicht einmal hier. In der Sendunsverfolgung stand als erstes das ein zweiter versuch durchgeführt werden soll und 20 min später dann das, dass paket an den versender zurück geschickt...
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