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08.10.2012 | 21:51
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lüge und Paketverschlampung
Ich kann mich seit heute den vielen Beschwerden über Hermes Paketdienst anschließen. Versprochen wurde mir, das Paket kommt bis Samstag an. Auf Nachfrage am Montag wurde ich belogen, der Empfänger hätte gesagt, er will das Paket erst am Dienstag....
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08.10.2012 | 15:51
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Päckchen aus Schönaich
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meine Beschwerde vom Freitag ist mir von Ihnen mitgeteilt worden, dass es sich bei den Daten 03.10. und 4.10. um 18 Uhr 48 bzw. um 08 Uhr 10 lediglich um Rückscannings handelt. Angeblich sei ich da nicht zu Hause...
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08.10.2012 | 14:44
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht zugestellt, obwohl Adresse korrekt.
Mit der oben angegebenen Kundennummer hab ich am 30.08.2012 die Ware nach Polen an die Adresse verschickt: Lukasz Przybecki Poznanska 19/25 60-848 Poznan (Posen) Polen Nur leider habe ich das Paket von Hermes wieder bekommen. Habe mit dem Käufer...
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08.10.2012 | 14:37
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die Annahme der Sendung wurde verweigert
Neulich bei H& M habe ich etwas bestellt, nun hat Hermes heute ein Paket mit dem Vermerk "Die Annahme der Sendung wurde verweigert" im Sendungsstatus gekennzeichnet. Das ist definitiv nicht wahr, da keiner zu Hause war. Auf Ihrer Internetseite kann...
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08.10.2012 | 14:35
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Paket nicht geliefert, angeblich wird Empfänger nicht...
Laut Hermes Sendungsverfolgung konnte die Sendung mit oben genannter Sendungsnummer nicht zugestellt werden, da der Empfänger angeblich nicht angetroffen wurde. Es war allerdings nachweisslich jemand zu Hause. Die Klingel funktioniert ebenfalls...
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08.10.2012 | 14:27
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Telefonkosten wegen unfähigen Paketzusteller
Ich warte auf ein Paket, welches am 28.09.2012 vom Absender in den Paketshop eingeliefert wurde. Da der Absender nicht direkt an einen Paketshop versenden konnte/wollte, beantragte ich am 29.09.12 via Mail eine Änderung der Lieferadresse an einen...
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08.10.2012 | 13:40
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Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt aber nicht g...
Ich habe laut Sendungsverfolgung mein Paket am 04.10.2012 um 16:01 bekommen, jedoch ist bis jetzt nichts angekommen. Im Briefkasten ist auch kein Zustellzettel (falls es beim Nachbarn abgegeben wurde!) Wo bleibt das Paket? Wer soll es angenommen...
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08.10.2012 | 13:32
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Transportschaden Hermes (Empfehlung: meiden)
Am 22.09.2012 habe ich ein Paket mit einem 5.1 Surround-Sound-System verschickt, das am 29.09 lediglich teils heile angekommen ist. Im Vorhinein habe ich diverse Falltests gemacht, wie z. B. das Fallen aus einem Meter und aus zwei Metern. Die...
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08.10.2012 | 13:30
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Hermes iPhone 5 Verlust! :(
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 23.09.12 habe ich mir bei eBay das neue iPhone 5 für 750€ ersteigert (da zu diesem Zeitpunkt die Lieferzeit bei Apple schon 3-4 Wochen betrug, und ich es einfach nicht erwarten konnte), und sofort via Paypal...
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08.10.2012 | 13:12
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt., teil 2
Hier der verlauf meiner Sendungshistory: 01.10.2012 21:50:30 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 04.10.2012 11:52:59 Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien 04.10.2012 11:56:22 Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien...
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07.10.2012 | 13:54
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Sendung angeblich zugestellt
Die Sendung wurde angeblich zugestellt, obwohl der Empfänger die Sendung nicht erhalten hat. Eine Benachrichtigung lag auch nicht im Briefkasten. Auf der Homepage von Hermes steht, dass die Sendung ordnungsgemäß zugestellt wurde.
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06.10.2012 | 21:27
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Paket nicht zugestellt und Empfänger nicht angetroffe...
Hallo, ich verstehe nicht warum hermes mir das paket heute am 06.10.2012 nicht zugestellt hat da ich zuhause war und es hat kein Mitarbeiter von Hermes hier im Haus geklingelt da frage ich mich jetzt war der Mitarbeiter überhaupt hier Hier die...
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06.10.2012 | 16:36
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Bote lügt! Angeblich war ich heute nicht erreichbar!
Habe am 1.10 bei einem Versandhändler bstellt, am 4.10. sollte die Lieferung erfolgen. Am 4.10. waren wir zutreffend vormittags nicht zuhause (berufstätig). Am 5.10. sowie heute war 100 %ig immer jemand da. Laut Herms war niemand erreichbar!
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06.10.2012 | 15:03
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Dreister Zusteller
Ein Zusteller aus Gera (fuhr am 05. -06. 10. 12 die Tour mit der Nummer 13) ist der Meinung, er müsse Pakete nicht zustellen, da eine Anwesenheit meinerseits zu 100% gegeben war und ich ihn sogar sah! Es ist eine Frechheit, die Dreistigkeit zu...
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06.10.2012 | 13:42
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Lieferung verspätet und dann die Adresse nicht gefunden
Ich habe ein Paket übers Internet bestellt und schließlich wurde es mit Hermes verschickt. Zuerst hat sich die Lieferung um einen Tag verzögert und dann hat der Bote die Adresse nicht einmal gefunden, obwohl diese weder irgendwo versteckt ist, noch...
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