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11.01.2019 | 08:50
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausbleibende Auszahlung des Guthabens / Gasliefervertrag
Die Verbrauchsabrechnung vom 14.12.2018 weist ein Guthaben in Höhe von 460,30 Euro aus. Guthaben aus Energierechnungen sind unverzüglich zu erstatten (sh. Urteil des OLG Düsseldorf v. 16. 12. 2014, Az: I-20 U 136/14) und stellen ansonsten eine...
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11.01.2019 | 08:30
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Rückmeldung auf Sonderkündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Preiserhöhung möchte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und zum 31.01.2019 kündigen. Ich habe diesbezüglich bereits 3 E-Mails (Versanddatum:19.12./21.12./28.12.) und 2 Briefe, von denen...
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10.01.2019 | 14:31
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BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT (MÜNCHEN)
Neukundenbonus keine Auszahlung. null Reaktion/seit 2...
Am 23.10.2018 wurde mir durch die BEV Energieversorgung die Jahresverbrauchsendabrechnung zugesandt. Dort steht ein Neukundenbonus in Höhe von 101,19 Euro vermerkt, welcher trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Aufforderung Stand heute...
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10.01.2019 | 14:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausbleibende Auszahlung des Guthabens
Die Schlussrechnung vom 04.12.2018 weist ein Guthaben in Höhe von 473,35 Euro aus. Guthaben aus Energierechnungen sind unverzüglich zu erstatten (sh. Urteil des OLG Düsseldorf v. 16. 12. 2014, Az: I-20 U 136/14) und stellen ansonsten eine...
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10.01.2019 | 14:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus Jahresabrechnung wird nicht gezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, aus meiner Jahresverbrauchsabrechnung vom 23.10.2018 ergibt sich eine Rückzahlung von 375,12 Euro und ein Neukundenbonus von 107,80 Euro, also ein Guthaben von 482,92 Euro. Trotz mehrerer Anrufe und...
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10.01.2019 | 09:50
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Abrechnung, Neukundenbonus
Belieferung 01.01.-31.12.18. Rechnung vom 04.01.18 beträgt -809,26 €. Eingezogen wurden 969,00 €. Eingerechnet laut Rechnung eine Abschlagszahlung i. H. v. 89,00 €. 10 Abschläge a 88,00 € wurden nicht mitverrechnet, trotz SEPA-Lastschriftmandat....
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10.01.2019 | 09:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung erhalten, Guthabenrückzah...
Betrifft: Kündigungsbestätigungen für Vertragskündigung wegen Preiserhöhung zum 31.01.2019. Bitte um Ihre Bestätigung der Kündigung. sowie Kündigung meiner Zustimmung zum Abbuchen im Lastschriftverfahren zum 31.01.2019. Bitte um Ihre Bestätigung...
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10.01.2019 | 09:28
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Direktbonus von 90,00 € wird in Endabrechnung nicht v...
Weder der Neukundenbonus in Höhe von 250,73 € noch der Direktbonus (auf den Abschlag!) in Höhe von 90,00 € wurden in der Endabrechnung berücksichtigt bzw. verrechnet. Vor allem der Direktbonus hätte zwingend bereits auf dem Kundenkonto/bzw. auf der...
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10.01.2019 | 09:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben nicht ausgezahlt
Wir waren Kunde bei der BEV. Nachdem wir Ende September 2018 umgezogen und mein Lebensgefährte, bei dem wir eingezogen sind, dort schon einen Anbieter hatte, haben wir fristgerecht gekündigt. Nun...
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10.01.2019 | 09:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Stromversorger bestätigt Sonderkündigung nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.11.18 wurde über das Portal CHECK24 ein Stromanbieterwechsel durchgeführt. Laut BEV erfolgte der Wechsel genau einen Tag zu spät (Information erging an neuen Stromanbieter), da das Datum des Vertragsabschlusses...
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10.01.2019 | 09:04
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung
Am 15.12 erhielten wir ein Schreiben „Information zur Preisanpassung“. In diesem Schreiben wurde mitgeteilt, dass sich unser Grundpreis verdreifacht hat und auch der Arbeitspreis gestiegen ist. Es wurde ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Am...
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10.01.2019 | 09:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung von Guthaben wird verweigert
Seit dem 01.05.2015 beliefern sie mich auf Vermittlung durch Verivox mit Strom. Auf der Abrechnung vom 11.07.2016 weisen Sie ein Guthaben in Höhe von 299,95 Euro sowie den Neukundenbonus in Höhe von...
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10.01.2019 | 08:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnung der ausstehenden Guthabenauszahlung
Ihre Schlussrechnung vom 15.11.2018 gemäß § 40 (4) EnWG habe ich erhalten. Demnach besteht ein Gutachten in Höhe von 391,06 €. Das Gutachten wurde jedoch nicht innerhalb von 14 Tage auf mein Konto überwiesen. Auch nach neunmaliger telefonischer...
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10.01.2019 | 08:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen angekündigte Preiserhöhung Vertr. 9...
Kunde: Marc-Alexander Peters Langstrasse 62 in 64546 Mörfelden-Walldorf Gasliefervertrag mit BEV-Energie Vertragsnr 908758 Sehr geehrte Damen und Herren, auf meine E-Mail an die BEV-Energie vom 28.12.2018 habe ich bis heute, 09.01.2019, noch keine...
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10.01.2019 | 08:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Forderung Guthaben, Forderung Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, mehrfach per Einschreiben, Fax und E-Mail, habe ich Sie aufgefordert, mir mein Guthaben aus der letzten Jahresrechnung (19.09.2018) in voller Höhe nebst Zinsen...
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