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27.07.2020 | 14:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie wird nicht verschickt
Ich bin seit 01.05 Kunde bei E.ON. Mit meinem Vertrag war ein 100€ Einkaufsgutschein von LIDL verbunden. Dieser sollte spätestens innerhalb von 8 Wochen nach WIderrufsfrist bei mir ankommen. Bis jetzt habe ich nichts erhalten. Auf meine Anfragen...
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24.07.2020 | 16:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
3 Monate nach Kündigung noch keine Abschlussrechnung
Leider habe ich nach 3 Monaten immer noch kein Abschlussrechnung. Nach mehrmaligen Nachfragen gibt es immer andere Gründe, warum die Rechnung noch nicht erstellt ist. Das erste mal gab es Ungereimtheiten bei meinen Daten, das zweite Mal wurde von...
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24.07.2020 | 16:39
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Am 18.04.2020 erfolgte die Anmeldung des Vertrages. Prämie (Ipad) sollte spätestens 8 Woche später da sein. Trotz mehrerer Anrufe, einer Mail und zugesagter Rückrufe der Prämieversanabteilung bis heute keine Prämie da.
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24.07.2020 | 16:34
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit über 3 Monaten keine Endrechnung und jede Woche...
Mein Gasvertrag ist bereits seit Mai beendet und noch immer in die Endabrechnung noch nicht eingegangen. Zuerst fehlte angeblich die Brennwertzahl des regionalen Versorgers, dann gab es als Grund Verzögerungen aufgrund von Umstellungen in der...
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22.07.2020 | 15:13
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Stromanbieter >
E-ON Energie Deutschland
Seit 5 Monaten keine Endabrechnung!
Seit 5 Monaten habe ich einen neuen Gasvertrag. Seitdem warte ich auch nach mehrmaliger schriftlicher und telefonischer Anmahnung, vergebens auf eine Endabrechnung von E-ON. Da ich überhöhte Abschläge bezahlen mußte und einen geringen Verbrauch...
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22.07.2020 | 14:33
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Stromanbieter >
EON Energie Deutschland
EON kündigt Vertrag unrechtmäßig, behält Boni ein, re...
Ich habe am 17.09.2019 einen Stromvertrag bei der EON Energie Deutschland GmbH rückwirkend zum 01.09.2019 abgeschlossen. Bei Vertragsabschluss wurde mir ein Neukundenbonus 207,50 € zugesagt. Am...
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22.07.2020 | 08:06
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung sei 3 1/2 Monaten fällig
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Ende März endete vertragsgemäß die Zulieferung des Stroms. Nach 6 Wochen hätten Sie die Abrechnung erstellen müssen. Bereits zwei Mal (ca. 2 & 3 Monate nach Vertragsende) habe ich per online...
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20.07.2020 | 12:31
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Vertragsabschluss am 9. Mai sind mehr als 10 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (IPad) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 03.08.2020. Viele Grüße Helene Vieth
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17.07.2020 | 17:04
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E.ON Energie Deutschland
Keine Prämie
Eigentlich sollte die Prämie bis gestern angekommen sein. Leider haben wir noch nichts erhalten. der Vertrag wurde bereits vor zehn Wochen abgeschlossen. Wann können wir jetzt endlich mit der Lieferung der Prämie rechnen?
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17.07.2020 | 16:56
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E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung nach Umzug
Im November 2019 bin ich von Herne nach Bochum gezogen, davor habe ich in Herne seit Februar 2019 Strom über E.ON bezogen. Den Vertrag habe ich zum 31.01.2020 fristgerecht gekündigt, daraufhin erhielt ich nach vier Monaten lediglich die Abrechnung...
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16.07.2020 | 14:48
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Reklamationen
Meine Jahresrechnung per 29.2.2020 fehlt immer noch und E.ON Plus klappt nach wie vor nur bei einem Vertrag. Eine Rückmeldung über die ReclaBox Reklamation ist nie erfolgt. Auch die schriftliche Antwort vom 23.4.2020 hilft mir nicht wirklich...
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16.07.2020 | 14:38
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung von E.ON
Zum 01.05.2020 habe ich meinen Vertrag bei der E.ON gekündigt. Bis zu dem Punkt war alles OK. Seither warte ich auf die Erstellung einer Abschlussrechnung. Emails, Faxe und Briefe bleiben komplett unbeantwortet, der Kontakt per Telefon verweist...
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15.07.2020 | 15:09
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung, kein Neukundenbonus, nur Ärger
Nach dem Einzug in eine neue Wohnung, haben wir uns für EON entschieden, weil er inkl. Neukundenbonus einer der günstigsten Anbieter war. Ein bekannter noch dazu - also ab zu EON. Nachdem wir nach 12 Monaten die Strombelieferung gekündigt haben...
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14.07.2020 | 12:45
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E.ON Energie Deutschland
Seit über 5 Monaten keine Abschlussrechnung für Gas e...
Seit über 5 Monaten habe ich, trotz mehrmaligem Ablesen, mehreren Mails und Anrufen im Kundenservice, keine Abschlussrechnung für meinen Gasanschluss erhalten. Die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen ist längst am 15.03.2020 überschritten...
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14.07.2020 | 12:35
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E.ON Energie Deutschland
Gezahlte Abschläge und Bonus werden nicht berücksichtigt
Wir haben am 25.06.2020 eine Jahresabrechnung erhalten, welche fehlerhaft ist. In der Abrechnung wurden unsere bereits gezahlten Abschläge und der Bonus für das E.ON Plus Vorteilsprogramm nicht berücksichtigt. Sie haben weder auf das Schreiben von...
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