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22.06.2017 | 17:48
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Stromio
Guthaben aus Schlussrechnung nicht ausbezahlt
Die ordnungsgemäße und korrekte Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich vor zwei Wochen (07.06.2017) erhalten. Darin wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben innerhalb 14 Tage auf mein Bankkonto überwiesen wird. Eine Überprüfung nach...
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22.06.2017 | 12:44
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Stromio
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Mein Guthaben wird nicht wie vereinbart ausgezahlt. Man bekommt immer Meldung ist angewiesen. Komisch ist, dass überall Überweisungen am nächsten Tag ankommen, bei Stromio dies scheinbar Tage dauert oder Wochen. Es scheinen dort auch andere Gesetze...
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20.06.2017 | 10:44
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Stromanbieter >
Stromio
Preiserhöhung und kein Sonderkündigungsrecht
Ich muss das mal hier schreiben, dass die Potenziellen Kunden von Stromio GmbH gruenwelt.de gewarnt sind. Ich habe erst jetzt im Juni auf meinem Kontostand die Preiserhöhung für Strom bemerkt. Bei einem Verbrauch von circa 2400 kW/h habe ich bis...
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08.06.2017 | 12:11
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Stromio
Stromio verweigert Sonderkündigung
Anfang Februar erreichten mich via Online-Portal Informationen zur Preisanpassung meines Stromliefervertrags bei Stromio (Gruenwelt). Daraufhin wechselte ich den Stromanbieter zum 01.04.2017 über die Verbraucherplattform Verivox.de! Meinem neuen...
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08.06.2017 | 11:42
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Stromio
Stromio verweigert Sonderkündigung
Anfang Februar erreichten mich via Online-Portal Informationen zur Preisanpassung meines Stromliefervertrags bei Stromio (Gruenwelt). Daraufhin wechselte ich den Stromanbieter zum 01.04.2017 über die Verbraucherplattform Verivox.de! Meinem neuen...
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29.05.2017 | 08:09
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Stromio
Versteckte Preiserhöhung als Dokument im Onlineportal
Da wir uns über plötzlich stark angestiegene Abschlagszahlungen wunderten, habe ich mich ins Onlineportal eingeloggt und dort ein Dokument entdeckt, welches als "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation" betitelt wurde. In dieser...
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28.05.2017 | 12:16
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Stromio
Kunden werben Kunden Gutscheincode 50,00 Euro nicht e...
Ayse Atil Vertragskonto Nr: 000123180092 E-Mail: nevsaar
msn.com An die Stromio Kundenservice Empfohlen Neukunde: Sezai Ünal Vertragsnummer: 123574478 Vertrag ist aktiv seit 01.05.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, während meiner Kundschaft habe...
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msn.com An die Stromio Kundenservice Empfohlen Neukunde: Sezai Ünal Vertragsnummer: 123574478 Vertrag ist aktiv seit 01.05.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, während meiner Kundschaft habe...
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26.05.2017 | 21:08
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Stromio
Preiserhöhung ohne Kundeninformation
Ich wurde seit einem Jahr von Stromio beliefert und erhielt im Februar 2017 eine Preisanpassung, die eine Preiserhöhung von circa 25% enthielt. Ich kündigte den Vertrag zum 31.03.2017 und erhielt zeitnah auch eine Abschlussrechnung. Hierbei stellte...
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26.05.2017 | 21:02
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Stromio
Neukundenbonus?
Wenn die Vertragsdauer vom 10.06.2016 bis 09.06.2017 geht. Steht mir da der Neukundenbonus generell zu? Die Vertragsdauer ist doch genau zwölf Monate und ich habe die Kündigung wegen einer Preiserhöhung schon bestätigt bekommen.
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24.05.2017 | 16:58
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Stromio
Rücklastschriftgebühren trotz Widerruf der Lastschrift
Stromio zieht trotz meines Widerruf Lastschriften von meinen Konto ein. Jetzt haben Sie mir die Endabrechnung erstellt und die Rücklastschriftgebühren berechnet. Trotz meines Widerrufs besteht Stromio weiterhin auf die Rücklastschriftgebühren und...
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23.05.2017 | 19:14
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Stromio
Keine Ankündigung der Preiserhöhung
Stromio teilt mir erst in der Endabrechnung mit, dass sie meinen Arbeitstarif bereits im vergangenen Jahr erhöht haben. Dieses hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, um eine Sonderkündigung aufgrund der Erhöhung einzuleiten. Das ist...
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22.05.2017 | 16:29
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Stromio
Keine Ankündigung der Preiserhöhung/EEG Umlage
Stromio teilt mir erst in der Endabrechnung mit, dass sie meinen Arbeitstarif zum 01.01.2017 erhöht haben. Dieses hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, um eine ordentliche oder gar Sonderkündigung aufgrund der Erhöhung einzuleiten. So soll ich...
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15.05.2017 | 22:46
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Stromio
Prämie für Neukundenwerbung wird nicht gezahlt
Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für die Mühe, die Sie mir machen. Es kann doch wohl nicht sein, dass ich als Kunde jetzt auch noch den Nachweis erbringen soll, wen ich wann geworben habe und zudem noch dessen Vertragskontonummer etc. vorweisen...
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13.05.2017 | 22:48
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Stromio
Keine Information über Preiserhöhung
Wird man denn nur noch abgezockt? Durch die Jahresabrechnung habe ich erfahren, dass zum 01.10.2016 mein Strompreis um 14 % erhöht wurde. Ausserdem wurde auch gleich noch der Grundpreis um 14 % erhöht. Das dahinter System steckt und diese...
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10.05.2017 | 21:13
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Stromio
Extreme Strompreiserhöhung
Ich habe im März 2016 einen Vertrag mit der Stromio GmbH über die Belieferung mit Strom abgeschlossen. Der Arbeitspreis betrug 26,42 ct/kwh, der Grundpreis 126,90 Euro/Jahr. Als ich Anfang Mai 2017 nach Aufforderung durch Stromio meinen Zählerstand...
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