27.05.2021 | 07:40
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Kundenservice Fremdwort
Ich habe am 15.05.2021 ein Paar Sneakers bestellt. Am 17.05.2021 habe ich die Bestellung widerrufen (das kann man ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen). Keine Reaktion seitens der Firma. Trotz mehrerer E-Mails teilt man mir mit, die Ware... mehr
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15.04.2021 | 07:40
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Einfach Bestellung storniert, aber PayPal offen gelassen
Erst einmal, finde ich es doch sehr befremdlich einen Kundenservice nur in der Zeit von 9-15 Uhr anzubieten, wenn man schon bei der Ansage hört, dass viele Anrufe und Bestellungen eingehen. Ich habe diesmal weder in meinem Kundenkonto noch bei... mehr
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07.04.2021 | 20:25
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Mieser Kundenservice
Bestellt am 08.03.2021; Verschickt am 16.03.201 -->das ist ja so alles noch ok. Am 25.03.2021 habe ich per E-Mail (Webseite nicht erreichbar!) nachgefragt. Am 31.03.2021 nach mehrmaligen Versuch unter der 0800er Nummer jemanden bei Deichmann zu... mehr
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02.06.2020 | 14:14
Handel > Schuhhändler > Deichmann
ATTEST Verweigerung!
Ich wollte vor ein paar Tagen zu Deichmann. Da ich aus gesundheitlichen Gründen keine Maske trage und ein ATTEST habe, dachte es wäre kein Problem dort einkaufen zu gehen. In vielen Läden ist es möglich. Ich wurde unwirsch abgewiesen, mit der... mehr
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12.03.2019 | 10:18
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Deichmann hat nur billige schlechte Schuhe
Zur Zeit baut Deichmann gerade um! Fakt: Marke : MEMPHIS one Habe mir vor ca. 3 Monaten Sportschuhe bei Deichmann gekauft ! Und jetzt fallen die Schuhe bereits schon auseinander! Rechter Schuh, Absatz Rundung! Hinten! Miserable und schlechte... mehr
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27.08.2018 | 11:56
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Unfreundlich
So eine Mitarbeiterin an der Kasse ist das aller Letzt, unfreundlich und ungehobelt. Wollte Schuhe umtauschen, da diese Quietschen beim Tragen, da wird man übers Maul gefahren und beleidigt . Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Klar ist auch... mehr
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21.04.2018 | 17:57
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Boahhhh. Unverschämte Filialleiterin
Ich war heute mit meiner 7jährigen Tochter im Deichmann in Spaichingen. Während wir Schuhe für meine Tochter probierten, kam die Verkäuferin in unsere Richtung. Warf einen Karton 30 cm ca. entfernt von mir lautstark provozierend auf den Boden... mehr
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07.06.2017 | 22:28
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Umtauschwunsch
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr... mehr
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31.01.2017 | 18:12
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Reklamation Winterstiefel
In Okt. 2016 haben wir online bei Deichmann Fila-Boots in Gr. 41 für meinen Sohn für die Schule bestellt. Also nur für den Schulweg/Schule gedacht. Sie wurden regelmäßig imprägniert, trotzdem kam er täglich mit feuchten Füßen nach Hause. Unter der... mehr
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06.01.2017 | 09:53
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Unhöfliche Verkäuferin
Ich betrat am 12.12.2016 um 16:45 Uhr die Deichmann Filiale in Sulz am Neckar. Ich interessierte mich für einen Schalenkoffer. Auf meine Frage hin, welches Volumen der Koffer hat, wurde ich von einer jungen, blonden Verkäuferin angepöbelt. Hier... mehr
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25.11.2016 | 21:35
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Black Friday 50%
Die 50%-Schilder des Black Friday stehen genau über Schuhen, die von den 50% ausgenommen sind. An der Kasse kommt das böse Erwachen. Nicht alle Käuferinnen und Käufer legen die teureren Schuhe als gedacht wieder zurück ins Regal. Ich halte dies für... mehr
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12.11.2016 | 13:10
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Unmögliche Kundenbetreuung
Ich bin verärgert und zu tiefst enttäuscht über die Verkäufer beim Deichman in Alzey. Die Kundenbetreuung ist meines Erachtens nicht schulisch ausgebildet. Mit dieser Meinung stehe ich nicht allein. Als ich am 23.09.2016 in dieses Geschäft trat war... mehr
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05.08.2016 | 10:11
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Sohle schnell abgenutzt
Deichmann in Bad Durheim, die Filiale Bedinnung wollte nicht Reklamation annehmen. Im 11.03.16 habe Kinderschue marke FILA für 35 Euro für mein Sohn 7 J a. gekauft. In letzte Woche zeigt mir mein Sohn, dass die Sohle sind schon hinten ganz... mehr
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01.08.2016 | 18:01
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Reklamation nicht angenommen, sehr unfreundlich und I...
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Ich habe 16.6.2016 einen Nike Schuh in der Deichmann Fiale Lehrte reklamiert und ein neues Paar Schuhe bekommen. Am Abend fiel mir auf, dass ich keinen Bon bekommen habe, sondern nur einen für die... mehr
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30.01.2016 | 20:02
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Reklamation
Reklamation von KinderSchuhen Heute wollte ich Kinderschuhe bei Deichmann reklamieren erst schickte man mich von einer Filiale in die andere, dann erklärte man mir in der Kauffiliale das ich sie mit falschem Spray eingesprüht hätte und das ganze in... mehr
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