03.04.2019 | 11:42
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
H&M erstattet Geld seit Monaten nicht zurück
Ende Januar habe ich bei H&M eine große Bestellung getätigt. Als die Lieferung zwei Wochen später eintraf, fehlten diverse Artikel. Seltsamerweise handelte es sich dabei um sämtliche Artikel, die "zerbrechlich" waren wie z. B. Geschirr. Noch am... mehr
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20.02.2019 | 14:58
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Lieferung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten, Ge...
Ich habe am 07.02.2019 eine Bestellung bei der Firma H&M aufgegeben. Diese wurde schließlich und endlich angeblicherweise am 14.02. an Hermes übergeben (lt. Sendungsverfolgung von Hermes ist die Sendung lediglich elektronisch angekündigt worden).... mehr
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21.12.2018 | 14:58
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M
Umtausch von Ware
Ich habe letzte Woche einen Kauf getätigt in der H&M Filiale in Ingolstadt im Westpark, und habe keinen Kassenzettel erhalten, was ich beim Auspacken der Ware bemerkte. Leider passten die Sachen nicht, und somit wurde ein Umtausch nötig. Als ich an... mehr
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11.09.2018 | 23:28
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Sehr schleppende Retouren Bearbeitung
Ich habe einige Bestellungen bei H&M getätigt, einige Sachen retourniert, die noch nicht gutgeschrieben sind, aber schon Mahngebühren berechnet bekommen, die Retouren sind von Juni/Juli und August 2018. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per E-Mail... mehr
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29.08.2018 | 16:25
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Geschenkgutschein wurde nicht geliefert
Am 15.08.2018 bestellte ich online eine Geschenkkarte für 60,00 Euro und bezahlte per PayPal. In der Bestellbestätigung war der Gutscheincode Z0BQJ5D3 vermerkt. Am 16.08 bekam ich die Versandbestätigung. Nachdem die Karte nach 5 Werktagen nicht bei... mehr
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13.07.2018 | 11:16
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Gutscheine teuer gekauft
Zur Abiturfeier einer jungen Dame haben wir zwei Gutscheine von H&M 25,00 Euro verschenkt, als die Gutscheine eingelöst werden sollten und die junge Dame an der Kasse stand, wurde ihr erklärt, dass diese Gutscheine nicht gültig seien, peinliche... mehr
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24.09.2017 | 16:33
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Reklamation Baby Mädchenkleidung
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Ich habe Montag Mittag ein Baby Mädchenkleid reklamiert, da sich bei dem Kleid die Naht beim 1. Waschgang gelöst hat. Ich ziehe meinem Kind nichts an, bevor ich es nicht gewaschen habe. Es ist schon... mehr
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15.09.2017 | 08:45
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Falsches Paket, kein Entgegenkommen
Guten Tag, mein Paket wurde vertauscht und ich habe komplett falsche Ware bekommen. Daraufhin rief ich im Kundencenter an, jedoch würde ich vertröstet mit den Worten "Sie können die Sachen ja neu bestellen" und danach "oh ich sehe gerade vier Ihrer... mehr
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09.08.2017 | 18:24
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Rabatt "vergessen" - Kundentäuschung?
Leider habe ich trotz Ankündigung immer noch keine Antwort auf meine E-Mails bekommen, in denen ich darauf hinwies, dass vergessen wurde, den Rabatt abzuziehen (trotz eingegebenem Code). 4,99 Euro sind nicht „die Welt“, aber ich finde es ärgerlich... mehr
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18.07.2017 | 16:33
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Unfreundliche Mitarbeiterin
Guten Tag. Ich war vor ein paar Tagen bei H&M eine Hose zurückbringen, weil sie defekt war. (Die Naht am rechten Hosenbein ging aussen an zwei Stellen auf.) Die Hose habe ich vor einem haben Jahr gekauft gehabt. Ihre Mitarbeiterin wollte mir weiß... mehr
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11.03.2017 | 21:59
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Nachweisl. Retoure angebl. nicht angekommen - jetzt I...
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Im November 2016 habe ich online einen Pullover bei H&M bestellt und musste nach dem ersten Waschen (unangezogen) feststellen, dass er danach auf einer Seite kaputt war. Da dies nicht mein erster... mehr
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25.02.2016 | 15:53
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Maengelrüge / Folgeschäden - kein Entgegenkommen
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War heute in einer Filiale in Esslingen und bin sehr verärgert. Letztes Jahr kaufte ich einen Blazer in bei H & M. Letzte Woche trug ich diesen zu zwei nagelneuen weissen Blusen (Marke comma u.... mehr
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15.09.2014 | 11:47
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
ABZOCKE bei H&M durch die 3=2 Action
Abzocke bei H&M Filiale in Heilbronn Sachverhalt: Gesamteinkauf= über 90€ davon Basics in Action 2 kaufen=3 mitnehmen. Gerne machte ich Gebrauch davon und nahm 3 Basics für meine Tochter mit. 2 davon für 14,99 und ein davon hat 12,99€ gekostet. Das... mehr
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27.06.2013 | 11:43
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
H&M: 14 Tage vergangen und keine Lieferung
Unglaublicher Laden. Vor 14 Tagen bestellt, mit dem Vermerk des Verkäufers (H&M Online Shop): Das Paket mit folgenden Artikeln wird innerhalb der nächsten 3-5 Werktage geliefert Bis heute soll das Paket noch nicht einmal in der Nähe an einem... mehr
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20.06.2012 | 17:36
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Sauna in Lüneburg
Sauna in Lüneburg! Es ist unmöglich, in der H&M Filiale in Lüneburg bei etwas erhöhten Temperaturen einzukaufen. Schon nach kurzer Zeit ist man völlig "durchgeschwitzt". Unzumutbar für die Kunden und auch besonders für die Mitarbeiter/innen im... mehr
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