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09.05.2011 | 21:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax ignoriert Sonderkündigung
Am 19.01.11 erhielt ich eine Kundeninformation über den neuen Preis ab 01.03.11. Der neue Arbeitspreis beinhaltet nicht nur die staatliche EEG-Umlage, sondern zusätzlich eine Preiserhöhung. Diese ist schon von vornherein unwirksam, da Teldafax die...
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09.05.2011 | 12:42
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Stromanbieter >
TelDaFax
Bitte um Erstellung einer Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, der o. g. Vertrag zur Lieferung von GAS wurde fristgerecht zum 31.01.2011 gekündigt. Grund der Kündigung war der Versorgerwechsel zu HitEnergie. Von HitEnergie erhielt ich am 09.11.2010 die Bestätigung der...
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09.05.2011 | 12:21
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Stromanbieter >
TelDaFax
Warten seit 06.2010 auf 500 €, Vollstreckungsbescheid...
26.06.2010 Kündigung Teldafax Gasversorgung 28.06.2010 Bestätigung von Teldafax, Vertrag zum 26.06.2010 abgemeldet 14.12.2010 Endlich Schlussrechnung von Teldafax erhalten. Guthaben 492 €. Aus Kulanz Gründen für die Verspätung hat Teldafax das...
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03.05.2011 | 20:13
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Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax erstellt seit über 4 Monaten Schlussrechnung...
Mein Stromversorgungsvertrag ist zum 31.12.2010 gekündigt. Die Ablesung des Zählerstandes im Auftrag von Vattenfall wurde beauftragt und ist zum 18.1.2011 erfolgt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich von Teldafax erhalten. Nun warte ich bereits...
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30.04.2011 | 11:56
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TelDaFax
Trotz Mahnbescheid noch keine Rückzahlung erhalten!
Ich habe Teldafax bereits im Dezember 600 Euro überwiesen (400 Euro Vorkasse + 200 Euro Kaution). Der Vertrag ist daraufhin mit Teldafax nicht zustande gekommen, weil mein Vorlieferant mich nicht aus dem Vertrag gelassen hat. Ende Januar habe ich...
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28.04.2011 | 17:14
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TelDaFax
Nach drei Monaten fehlt immer noch Schlußrechnung
Habe zum 31.01.2011 meinen Stromlieferungsvertrag mit TelDaFax ENERGY gekündigt und warte immer noch auf die Schlussrechnung sowie die Anrechnung des seiner zeitigen Pauschalbetrages von 200 €.
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21.04.2011 | 11:31
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TelDaFax
Auszahlung Guthaben aus Schlussrechnung v. 22.02.2011
Meine Schlussrechnung wurde am 22.02.2011 von TelDaFax erstellt. Bis heute wurde mein Guthaben von 340,77 € nicht erstattet. Anrufe, e-Mails und Briefe zeigen keine Wirkung. Man wird mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten.
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15.04.2011 | 18:48
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TelDaFax
Keine Schlussrechnung
Zum 30.04.2010 wurde der Gasliefervertrag mit TelDaFax gekündigt und von der Firma auch schriftlich bestätigt. Auf vielfältige Weise (Telefonate, Fax, E-Mails und Briefe) habe ich Kontakt aufgenommen und um Zusendung der Schlussrechnung gebeten....
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13.04.2011 | 21:44
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TelDaFax
TelDaFax reagiert nicht auf Sonderkündigung
Am 7.2.2011 erhielt ich von TelDaFax eine Mitteilung über eine deutliche Strompreiserhöhung zum 1.4.11. Am 8.2. machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht (AGB von 2007) Gebrauch. Bis heute (13.4.) habe ich insgesamt fünf Mal eine Bestätigung...
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11.04.2011 | 20:10
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TelDaFax
Trotz Auftragsstorno von TelDaFax kein Geld zurück
Nach der Zahlung der einmaligen Servicepauschale von 200 Euro + Jahresabschlagszahlung von 400 Euro teilte mir TelDaFax am 27.12.2010 mit, dass der Vertrag nicht zu Stande kommen kann. Umgehend wurde mir eine Stornorechnung geschickt - die...
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06.04.2011 | 10:45
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Stromanbieter >
TelDaFax
TELDAFAX akzeptiert Sonderkündigungsrecht bei Preiser...
Per 14.03.2011 erhielt ich von meinem derzeitigen Gasanbieter TELDAFAX nach Ablauf einer 6monatigen Preisbindung ein Schreiben, dass nun mein Gaspreis zum 01.05.2011 erhöht werden müsse. Ich habe am 15.03.2011 per E-Mail, Post und Fax mein...
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05.04.2011 | 14:49
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TelDaFax
Erstattung des Guthabens
Ich habe mehrmals schriftlich, telefonisch und per E-Mail die Erstattung des Guthabens in Höhe von insgesamt 360,- EUR von TelDaFax zurückgefordert. Die Erstattung des Guthabens in Höhe von 360,- EUR wurde von TelDaFax auch per E-Mail zugesagt....
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04.04.2011 | 10:30
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TelDaFax
Trotz Storno wird Kaution und Vorkassezahlung nicht e...
Bitte überweisen Sie mir nun endlich, wie bereits schriftlich am 17. März 2011 per Einschreiben-Rückschein und häufige Male per E-Mail und bei Ihrer Hotleine eingefordert, mein zustehendes Geld in Höhe von 600,-- € (400,-- € Vorkasse + 200,-- €...
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30.03.2011 | 17:20
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TelDaFax
Ausstehende Rückerstattung des Stromvertragsrestgutha...
Mit dem Schlussrechnungsschreiben vom 16.12.2010 (erhalten am 28.12.2010) wird mir mitgeteilt, dass ich aufgrund meines geringeren Verbrauchs eine Rückerstattung meiner Abschlagszahlungen in Höhe von 82,21 Euro zu erwarten habe. Nach einiger Zeit...
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29.03.2011 | 20:12
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TelDaFax
Rückzahlung Restguthaben
Betr. TeldaFax Rückzahlung Restguthaben Stromabrechnung KundenNr. 2430910 Abnahmestelle: Am Saalablick.2 06667 Weißenfels Anschrift: Ruthardt Glaß 06667 Weissenfels xxx Am 31.10.2010 endete mein Vertrag mit der TeldaFax Service GmbH Mottmannstr.2...
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