09.01.2024 | 12:22
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Endabrechnung wird nicht erstellt
Zum 30.09.2023 habe ich meinen Gasvertrag bei meinem Versorger Süwag gekündigt. Seit 01.10.2023 werde ich von einem Mitbewerber beliefert. Trotz mehrfacher Mahnungen meinerseits, sowohl telefonisch als auch schriftlich, hat die Süwag die... mehr
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05.09.2023 | 21:43
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag
Gasabrechnung wird nicht erstellt
Zum 30.06.23 habe ich meinen Gasvertrag bei meinem Grundversorger Süwag gekündigt. Seit 01.07.23 werde ich von einem Mitbewerber beliefert. Vom 01.10.22 - 17.04.23 habe ich die Abrechnung bekommen. Trotz mehrfacher Mahnung meinerseits hat die Süwag... mehr
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09.08.2023 | 15:49
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Verzögerung Vertragswechsel
Der Vertrag mit Süwag wurde fristgemäß gekündigt und mit einer Kündigungsbestätigung beendet. Bis Vertragsende wäre ein neuer Lieferant zu melden, um die Ersatzversorgung zu vermeiden. SÜWAG unterschlägt die Kundenkündigung und verlängert so den... mehr
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18.02.2022 | 11:16
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Gasabschlag von 60 auf 235 Euro erhöht trotz Gutschrift
Trotz weniger Gasverbrauch wurde ohne Vorankündigung der Abschlag von 60 Euro auf 235 Euro erhöht. Diesen Betrag haben wir über unsere Bank zurückgefordert, da hierzu keine Info erfolgt ist. Süwag besteht darauf, und fordert statt 235 jetzt 243,77... mehr
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09.02.2021 | 17:04
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Widerruf wird nicht reagiert
Auf meinen Widerruf (14 Tage Widerrufsrecht) per Mail wird nicht reagiert. Im Gegenteil. Mir wird trotzdem der Vertrag, mit einem überhöhten Abschlag (15 Euro mehr als bei meinem alten Anbieter), zugeschickt. mehr
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15.12.2020 | 13:08
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Süwag lehnt fristgerechte Kündigung per E-Mail ab
Die Kündigungsfrist unseres Stromlieferungsvertrags lief bis zum 30.11.2020. Die Kündigung ging fristgerecht am 29.11.2020 per E-Mail bei Süwag ein. Am 05.12.2020 bekamen wir die E-Mail, in der Süwag die Kündigung ablehnt. Angeblich sei die... mehr
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31.10.2020 | 20:51
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Bestätigte Strompreise werden nicht eingehalten
Im Oktober 2019 habe ich beim Stromlieferanten Süwag einen Vertrag ab dem 1.1.2020 abgeschlossen. Die Bestätigung kam prompt, der Wechsel erfolgte ohne Beanstandung. Dann aber erlebte ich einige Überraschungen - bereits im August erhielt ich eine... mehr
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25.09.2020 | 18:51
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Als Auszahlungsdatum für den vertraglich zugesicherten Sofortbonus in der Höhe von 161,85 EUR wurde mir der 01.09.2020 angekündigt. Bis heute kann ich keinen Geldeingang verzeichnen. Auch auf E-Mail Anfrage hin wurde nicht reagiert. Bitte... mehr
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14.04.2020 | 11:27
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Kündigung meines Stromvertrags - Kündgungsbestätigung...
Ich habe an Süwag Energie Kundenservice die Kündigung meines Stromvertrags zum 30.04.2020 gesendet. Bisher habe ich noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungszeitpunkt erhalten. mehr
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11.04.2020 | 12:56
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Gasversorger
Nach 8 Wochen noch immer keine Versorgungsbestätigung
Wir haben nach einem Anbieterwechsel vom alten Anbieter die Kündigungsbestätigung von der Firma Süwag, aber nach 8 Wochen noch keine Lieferbestätigung. Alles wird auf den Grundversorer geschoben. Dieser hat sich jetzt - was eigentlich nicht seine... mehr
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18.08.2019 | 10:32
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Doppelbezahlung. Kein Geld zurück
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im Juli 2019 eine Rücklastschrift des Abschlags und Süwag schriftglich gebeten, den Betrag schnellstmöglich noch einmal vom Konto abzubuchen. Mit... mehr
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17.02.2017 | 12:26
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Fehlerhafte Jahresabrechnung für Strom
Durch Vermittlung von Check24 habe ich am 26.11.2015 einen Stromliefervertrag bei der Süwag mit Beginn 01.01.2016 abgeschlossen. Dieser Verag beinhaltet einen Rabatt auf den Arbeitspreis in Höhe von € 35,00. Den Vertrag habe ich fristgerecht zum... mehr
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02.09.2015 | 16:16
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Stromentsperrung
Sehr geehrte Damen, Herren hiermit fordere ich Sie zum letzten Mal auf, die Stromversorgung bis heute den 25.08.2015 um 18.00 Uhr wiederherzustellen. Nach zahlreichen Versuchen telefonisch zu ermitteln wer bei Ihrem Unternehmen die Sperrungen und... mehr
3.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.06.2011 | 19:43
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie
Endabrechnung Strom / Gas
Folgende Beschwerde ergibt sich an die SÜWAG Strom und Gasversorgung, bzw. an MAINOWA dem Strom und Gasabrechner: 1.) eine bereits beglichene Rechnung, die neu in Rechnung gestellt wurde 2.) eine falsche Zuordnung der kwh zu der entsprechenden... mehr
5.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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