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07.09.2023 | 15:16
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notebooksbilliger.de
Beschädigtes Notebook erhalten - keine Erstattung
Habe am 24.08.2023 einen Laptop mit Hermes bekommen. Äußerlich war alles ok mit der Verpackung. Nach dem Öffnen der offensichtlichen Originalverpackung hatte ich sofort festgestellt, dass das...
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22.12.2021 | 09:16
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notebooksbilliger.de
PC nicht geliefert, obwohl angeblich auf Lager/sofort...
Am 5.12.2021 hatte ich auf der Website der Fa. notebooksbilliger.de einen PC bestellt, weil dieser als sofort ab Lager lieferbar mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen ausgezeichnet war. Der PC sollte ein Geburtstagsgeschenk für den 18.12.21 sein, das...
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15.09.2021 | 14:35
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notebooksbilliger.de
Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Ware am 07.09.21 frühmorgens gekauft und per Echtzeit-Überweisung sofort bezahlt. Laut des Verkäufers ging die Ware bereits am gleichen Tag in den Versand durch Hermes. Hermes Tracking am 07.09.21: Elektronisch angekündigt! Hermes Tracking am...
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22.01.2021 | 19:16
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Zwei Nachbesserungen, trotzdem keine Erstattung
Ich habe im September 2020 ein Notebook von HP NTB HP 17-ca1146ng FHD Ryz5-3, 16GB 1TB+256 DVD DOS gekauft. Nach relativ kurzer Zeit fing es an, Probleme zu machen. Ich habe dann am 20.11.2020 reklamiert und wurde dann an den HP-Reparaturservice...
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29.11.2020 | 13:16
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Bearbeitung von Garantiefall dauert jetzt schon 7 Wochen
Nachdem ich überglücklich meine RTX3080 von NBB zugesandt bekommen hatte, trat nach 2 Wochen ein Defekt bei den Spannungskonnektoren auf. Das Problem ist bei Gigabyte bekannt und wird repariert. Ich hatte mich am 6.10. extra an die Service Hotline...
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16.04.2020 | 08:12
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Nach Defekt kein Austauschgerät, verspätete Erstattung
Beim bestellten Notebook trat nach einer Woche ein Defekt auf. Im Zuge der Reklamation wollte man uns den Kaufbetrag erstatten. Wir schrieben per Mail, dass wir stattdessen gerne direkt ein neues Gerät hätten, da das gleiche Produkt nun im Shop 20...
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17.02.2020 | 13:56
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Immer noch keine Rückerstattung erhalten!
Ich habe am 29.01.2020 einen HP ProBook 450 G6 bei Notebooksbilliger erworben. Die Lieferung war sehr schnell da. Habe das Notebook ausgepackt und festgestellt, das eine Taste locker ist. Habe noch am selben Tag ein Reklamations-Ticket bei...
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09.01.2020 | 17:52
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Einfach zurückgebucht
Am 29.11.19 (mit black friday Rabatt) Ware bestellt. Wurde von NBB in der falschen Farbe eingepackt. Noch bevor ich die Lieferung erhalten hatte, buchte NBB den Betrag zurück und forderte die Rücksendung. Sofortige E-Mail wurde nicht beachtet. Habe...
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07.01.2020 | 13:52
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Retoure NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Am Monat, den 16.12.2019 ein Lenovo Laptop von NOTEBOOKSBILLIGER.DE erhalten. Ein Displayschaden (Bleeding) am ersten Tage bemerkt - Schadenfotos gemacht. Laptop in den Lieferzustand zurückgesetzt...
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23.12.2019 | 13:59
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Kein Service trotz Rundum-Sorglos-Paket
Am 3.12. habe ich bei NBB mein Laptop HP Pavilion 15 bestellt. Am 6.12. habe ich diesen erhalten. Am 7.12. stelle ich fest, der Laptop läßt sich nicht mehr einschalten. Kontakt zu HP ==> Bitte an Händler wenden. Am 14.12. bestätigt die Retoure. Am...
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15.12.2019 | 13:16
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Keine Geldrückgabe trotz Widerruf und unfähigem Spedi...
Hatte am 01.12. ein Mainboard bestellt. Es stellte sich heraus, dass es sich hierbei um das falsche Modell handelt, also direkte Info an den Service, dass sie die Bestellung stornieren sollen. Nach einiger Zeit erhielt ich eine E-Mail mit dem...
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06.12.2019 | 12:39
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Mainboard defekt mehr mals
Ich habe am 24.10.19 ein Bundle bestellt gehabt, und da war das Mainboard gleich am Anfang defekt, hatte das dann eingeschickt und zum 19.11.19 dann das gleiche Mainboard wiederbekommen, nur stellt sich nach 2-3 Tage testen des Mainboard heraus...
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24.11.2019 | 20:16
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Handy 2x bestellt und werde nur für dumm verkauft
Habe am 14.10.2019 bei der Tochtergesellschaft des Unternehmens "nullprozentshop.de" einen Kaufvertrag für ein Smartphone und einen Kreditkartenvertrag bei der Consorsfinanz abgeschlossen. Alles war super und ich bekam die Bestätigung, dass der...
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06.11.2019 | 13:16
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Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe am Montag den 28.10 einen Laptop bestellt. (Es steht auf Lager) und Lieferzeit 1-2 Werktage. Dachte ich mir oh ja Mittwoch oder spätestens Freitag wegen des Feiertages ist er da. Aber nein heute Samstag der 2.11 immer noch nicht da und...
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28.03.2019 | 09:39
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Notwendiges Zubehör nicht dabei
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen einen PC und einen Monitor bestellt und bezahlt. (Zusammen 700,00€). Beim Aufbau stellen wir fest, dass für den Monitor kein HDMI Kabel im Paket dabei war. Dieses habe ich separat für 17,00€...
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