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08.08.2023 | 17:45
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Lautsprecher Teufel
Kauf storniert/Annahme verweigert, kein Geld zurück
Am 22.07.2023 (Samstag) wurde bei Teufel ein Kauf getätigt. Dieser wurde sofort mit PayPal bezahlt. Keine Stunde später rief ich bei Teufel an, um den Kauf zu stornieren. Dies war laut Mitarbeiteraussage nicht möglich, da der Artikel am Montag...
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27.12.2019 | 07:49
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TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Fa. Teufel hat die Marktwirtschaft verschlafen!
Wir haben am 28.11.2019 um ca. 3.000,00€ Lautsprecher der Fa. Teufel gekauft. Die Lieferung erfolgte problemlos, leider nicht die Aktivierung. Es kommt laufend zu Unterbrechungen und ein Boxenpaar dürfte schadhaft sein (Bedienknopf ohne Funktion)....
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11.05.2019 | 21:48
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Lautsprecher Teufel
Fehlkommunikation beim Teufelteam untereinander
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe zu meinem Geburtstag ein Concept C (B-Ware) bekommen. Das System wurde bereits am 20. März bei Teufel bestellt. Am 27. März habe ich es zu meinem Geburtstag von meinen Eltern erhalten. Natürlich habe ich es...
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18.12.2017 | 15:26
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Lautsprecher Teufel
Daniela Moog
Ich habe am 27.11.2017 eine Heimkino Anlage bestellt und bezahlt. Bis heute nur ein Kabel geliefert. Trotz mehrfach angerufen und E-Mail nichts erhalten und man wird nur vertröstet. Ich finde den Service unmöglich. Das Ende ist noch nicht in Sicht....
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20.09.2017 | 13:29
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Lautsprecher Teufel
KB62 CD Softwareupdate fehlerhaft Kundenservice mange...
Diese Firma bringt ein Softwareupdate heraus, dass die Funktionen des Gerätes wesentlich verändert. Funktionen laut Bedienungsanleitung sind nicht mehr möglich. Außerdem führt das Update bei mehreren Gerätes zu Ausfällen. Der Kundenservice...
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27.01.2017 | 16:53
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TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Connector 2 versprochene Funktionen wurden eingeschränkt
Habe den Connector 1995 mit und insbesondere wegen der Werbeaussage, auch DLNA-Geräte anderer Hersteller zu unterstützen, gekauft. Funktionierte tadellos. Nach irgendeinem Firmware-Update wurde diese Unterstützung gekappt. Bereits eingebundene...
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12.01.2017 | 11:07
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Lautsprecher Teufel
Teufel CD Receiver IP42CR nach 1 1/2 Jahr deffekt.
Sehr geehrtes Teufel Team, am 13.06.2014 habe ich bei ihnen den CD Receiver gekauft, nach kürzester Zeit wieß der Receiver einen Fehler in Form von "Laustärke schaltete sich eigenständig ab, Receiver blieb jedoch in Betrieb" auf. Es erfolgte in...
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14.11.2016 | 16:45
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TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
In 10 Tagen warte ich 2 Monate auf die Reparatur mein...
Am 21.9.2016 brachte ich meinen verpackten defekten Subwoofer US2110SW selbst zur Post, weil am Tag zuvor der Bote von DHL zur vereinbarten Abholung nicht erschien. Den Paketschein zum draufkleben erhielt ich von einem Teufel Mitarbeiter per Email....
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06.02.2016 | 11:56
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Lautsprecher Teufel
Unterirdischer Service
Eines der Geräte, die ich kaufte war gleich defekt. Also habe ich den "Service" bei Teufel angerufen. Mir wurde zugesagt, daß UPS sich innerhalb von 48 Stunden bei mir meldet. Es meldete sich niemand. Bisher habe ich viermal mit Teufel Kontakt...
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27.12.2012 | 13:53
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TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Reparatur eines einwandf. Gerätes u. Starrsinn beim K...
Ende Dezember 2007 habe ich über den Online-Shop der Firma Teufel Lautsprecher ein 5.1-System (Concept S Set 3, silber, A-Ware) erworben. Schon damals musste der Aktiv-Subwoofer zwei oder sogar dreimal von Teufel ausgetauscht werden, bis ich ein...
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15.09.2012 | 19:28
Technik >
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Lautsprecher Teufel
Reguläre Retoure, Geld nicht zurück
Ich war immer begeisterter Anhänger der Firma Lautsprecher Teufel. Nun habe ich lange Zeit überlegt, ob ich mir ein Theater 400 oder 500 kaufen sollte. Beides sind sehr gute 5.1 Systeme. Ich entschied mich für das 400er, da ja auch vier Wochen...
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25.10.2011 | 15:05
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Geldzurückhaltung, Unfreundlichkeit, ignoriert E-Mails
Ich habe bei Teufel eine Concept C300 Wireless bestellt. Nach drei Tagen Nutzung war die Wirelessübertragung schon defekt (zwölf Jahre Garantie wird versprochen). Also habe ich die Ware wieder zurückgeschickt und vom Kauf zurückgetreten. Das...
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