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07.11.2016 | 14:37
Haus und Wohnen >
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lekker Energie
Gasvertrag erschlichen
Durch einen Telefonwerbeanruf für Strom wurde meinem Mann ohne Bitten und Zustimmung ein Gasvertrag zusätzlich untergeschoben. Mein Mann hatte den Strom durch ein verlockendes Angebot per Telefon gewechselt. Nun haben wir auf einmal von unserem...
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18.10.2016 | 10:54
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lekker Energie
Plötzlich Brief vom Inkasso-Dienst - Kundenservice ni...
Am 24.09.2016 hatte ich - vollkommen überraschend - einen Brief von einem Inkasso-Büro im Briefkasten. Was ist passiert? Ich bin Anfang Mai umgezogen. Ich habe lekker Strom vorab zwei mal mitgeteilt, dass ich den Vertrag gerne fortführen möchte-...
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13.10.2016 | 12:56
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lekker Energie
Durch Anruf gleich Vertragsabschluss?
Mein Mann erhielt einen Werbeanruf und ihm wurden Angebote vorgeschlagen. Er stimmte zu, sich es zu überlegen und wollte ledeglich nur vergleichen und durchgehen. Er hat nie einem Wechsel zugestimmt. Da er am Telefon zugelabert worden ist und er...
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04.10.2016 | 07:45
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lekker Energie
Angeblicher Vertragabschluss nach Telefonkontakt
Meine betagte Mutter erhielt einen Anruf einer Mitarbeiterin der Firma lekker Energie Gmbh und es wurden ihr angebliche bessere Konditionen für die Strom- und Gaslieferung erläutert. Offenbar wurden ihr dabei auch Informationen über die bisherigen...
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03.10.2016 | 10:57
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lekker Energie
Widerruf wurde ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 31.08.2016 ein Schreiben mit Vertragsbestättigung von Lekker Energie bekommen, obwohl ich den Vertrag widerrufen habe und am 11.08.2016 die Widerrufbestätigung erhalten habe. Ich bitte die Lekker Energie...
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02.10.2016 | 12:44
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Ankündigung einer Zählersperrung. RECHTSWIDRIG
Ich möchte hier meinen Frust und Ärger auslassen. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mit dem unfreundlichen Kundenservice vom lekker aneinander geraten bin. Bereits im Winter 2015/16 wurde unser Gas aufgrund eines geringfügigen...
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23.08.2016 | 11:47
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Völlig unverschämte Vertragserschleichung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wurde angerufen und von einer sympathischen netten Dame über Lekker Energie informiert, mit günstigem Arbeitspreis und 2 Jahre Preisgarantie, was auch verlockend klang. Ich habe ausdrücklich und eindeutig klar...
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18.07.2016 | 19:11
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Unseriöse Vertragserschleichung
Erst heute war ich Zeuge mit welchen Methoden sich die Vertragshascher von lekker das Vertrauen ihrer künftigen Kunden erschleichen. Ohne sich richtig vorzustellen (kein Name, Ausweis, Firmenname) oder zu sagen, welche Absichten er mit seinen...
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15.06.2016 | 12:57
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Anruf als Vertragsabschluss
Ich habe gestern einen Werbeanruf von lekker Energie bekommen und sofort einen Vertrag per Mail erhalten. War sehr geschockt, da ich mir die Möglichkeit des Vergleiches der Konditionen ausbedungen hatte. Bei meinem jetzigen Anbieter fällt der...
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30.05.2016 | 09:11
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Keine Infomaterial, keine Kundennummer
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, Ich wurde angerufen und von einer sympathischen netten Dame über Lekker Energie informiert, mit günstigem Arbeitspreis und 2 Jahre Preisgarantie, was auch verlockend klang. Ich habe ausdrücklich und...
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15.03.2016 | 15:32
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Trotz Kündigung und Langen hin und her
Sehr geehrte Damen und Herren obwohl ich im Jahr 2012 meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt habe, machen sie (mittels inkasso) Forderungen geltend. Mit ihrer Hotline war generell keine Lösung zu finden und es wurden immer und immer wieder neue...
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03.03.2016 | 12:44
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Angeblicher Vertrag nach Telefonanruf
Durch den Anruf am 15.02.16 durch Frau Stefanie Weidel (tel.:021149259088) wurden meiner Mutter die Anschrift und die Kundennummer der RWE Vertriebs AG entlockt. In Ihrem Schreiben vom 17.02.16 steht, dass meine Mutter sich für lekker Strom...
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08.01.2016 | 16:27
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Einfach verarscht worten
Wurden von lekker angerufen, meine Frau wollte sich einfach mal informieren. Durch Zufall haben wir jetzt gemerkt, das lekker einfach meinen jetzigen stromanbieter gekündigt hat, und anstad meiner Frau Informationsunterlagen zu zusenden daraus...
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27.09.2015 | 14:05
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Abschaltung nach zwei Rücklastschriften
Serviceorientiert und Fair ist die Werbung. Nun, völlig überrascht und ohne Ankündigung, aber sehr wohl mit Androhung, wurde mir heute der Strom abgeschaltet. Leider hatte ich einen Liquiditätsengpass, aber bereits in diesem Monat mit allen...
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02.08.2015 | 12:06
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Betrügerische Haustürgeschäfte
Vor einigen Tagen kam eine Dame an unsere Haustür und behauptete von den Stadtwerken zu kommen und dass sie beauftragt sei uns einen besseren Vertrag anzubieten. Nach einiger Überzeugungsarbeit hat sie mich überredet ihr meine Kundennummer der...
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