09.04.2019 | 21:15
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Eine Rechnung zu bekommen, ist nicht einfach!
Ich habe Anfang April einen Flug gebucht, habe die Rechnung sofort bei Buchung angefordert. Bestätigungsmail ist sofort angekommen, auch die Abbuchung auf der Kreditkarte erfolgte umgehend. Flug ist ebenfalls bereits absolviert. Nun warte ich auf... mehr
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07.03.2019 | 13:34
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Keine Buchungsbestätigung
Habe einen Flug von Stuttgart nach Teneriffa und zurück gebucht, Geld per Sofortüberweisung überwiesen und bisher weder eine Bestätigungsmail des Vorganges noch eine Buchungsnummer, noch eine Buchungsbestätigung erhalten. Unter der angegebenen... mehr
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20.02.2019 | 18:39
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Erstattung einer Pauschalreise erfolgt nicht
Ich habe am 9.01. eine Pauschalreise im Wert von knapp 1400,00 Euro gebucht. Durch die Insolvenz von Germania, kommt diese nicht mehr zustande. Opodo konnte keine Alternative finde und wollte mir den Gesamtpreis erstatten. Am 8.02. wurde dann... mehr
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05.01.2019 | 16:35
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Doppelbuchung
Bei einer Opodo Reservierung bekam ich die Fehlermeldung "Transaktion nicht erfolgreich". Anschließend versuchte ich es erneut. Plötzlich hatte ich zwei Flüge reserviert. Die Hotline war nicht erreichbar, auf E-Mails wird nicht reagiert. Man bleibt... mehr
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02.01.2019 | 13:06
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Ersatzlos stornierter Flug durch die Fluggesellschaft...
Am 18.08.2018 habe ich Flüge für drei Personen im Wert von 711,75 Euro von Stuttgart nach Rostock Laage (für den 17.10.2018) und zurück (20.10.2018) gebucht. Die Maschine für den Hinflug am 17.10.2018 wurde ersatzlos gecancelt. Von der... mehr
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10.10.2018 | 15:35
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Insolvenz Niki Air
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Bei meiner Buchung kurz vor dem Aus von Airberlin am 01.12.2017 war in der Maske von Opodo der Flug von Nürnberg nach Teneriffa für 186,41 Euro mit Gepäck ersichtlich. Bei meiner sofortigen Buchung... mehr
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09.10.2018 | 23:41
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo zahlt stornierten Flug nicht zurück
Am 04. Juli bereits buchte ich einen Flug der Kenya Airways von Deutschland nach Südafrika über Opodo. Noch am Tag der Buchung teilte mir Kenya Airways mit, dass der Flugpreis zu niedrig berechnet worden sei, der Flug storniert werden müsse und mir... mehr
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06.10.2018 | 22:18
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Nie gebuchten Betrag abgebucht
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Sehr geehrte Damen und Herren, leider jetzt über diesen Weg - ich habe jedes Vertrauen in Ihre Organisation verloren. Habe telefonisch (nach langem Warten) mich versucht zu informieren und Ihr... mehr
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10.09.2018 | 13:41
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnung
Habe für eine geschäftliche Reise für zwei Personen gebucht. Trotz mehrfacher Anfrage über das Hilfeportal und trotz Ankündigung, innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung zu erhalten, ist diese nicht angekommen. Ohne Rechnung keine Erstattung durch... mehr
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06.09.2018 | 23:58
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Abzocke bei Opodo
Bisher dachte ich immer, Opodo sei seriös und nicht so ein Abzockerverein, wie fluege.de es war. Aber weit gefehlt. Habe heute einen Hin- und Rückflug München-Dortmund für 2 Personen für Weihnachten (25. -27.12.18) gebucht. Brav sogar ein... mehr
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28.08.2018 | 12:47
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Rechnung (gesamt) wird nicht erstellt
Es gibt keine Möglichkeit, eine Rechnung erst nach der Buchung abzurufen. Mittlerweile habe ich die Rechnung bereits 3-4-mal via Buchungsnummer angefordert, aber ich habe nichts erhalten. Zweimal habe ich nach 20 und 25 Minuten in der Warteschleife... mehr
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10.08.2018 | 15:36
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Stornorechnung
Krankheitsbedingt musste meine Mutter ihre Reise nach Israel am 07.07.2018 stornieren. Da wird beim aDAC eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, sahen wir dies als kein Problem an. Das Storno bei OPODO war problemlos. Jetzt kommt der... mehr
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30.07.2018 | 16:29
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornorechnung für Reiserücktrittsversicherung
Mehrfach habe ich versucht, mit Opodo zu o. g. Angelegenheit in Kontakt zu treten, leider ohne Erfolg. Opoda hat mir bisher nur den Eingang meiner Stornierung mit E-Mail im Mai 2018 bestätigt. Es fehlt die konkrete Stornierungsbestätigung als auch... mehr
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30.07.2018 | 13:08
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Angeblich nicht erstattbarer Flug, Airline sagt er is...
Laut Opodo Mitarbeiterin K. sind Flüge, die wir für März '19 (Berlin-Rio-Berlin und Berlin-Rio-Sao Paulo-Berlin bei Alitalia) gebucht haben, wegen Tarifbedingungen der Airline nicht erstattbar. Ein Anruf bei der Airline ergibt, für 100,00 Euro... mehr
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19.07.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Storno Flugticket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Flugticket stornieren, versuche aber schon eine Woche lang telefonisch Kontakt mit dem Bediensteten aufzunehmen. Erfolglos. Ich rufe in den vorgeschlagenen Zeiten (zwischen 11:00 und 14:00 Uhr), warte... mehr
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