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11.01.2021 | 11:53
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Erstattung der Ware
Es gibt keine Reaktion auf meine Anfrage. Ware wurden zurück gesendet auf eigene Kosten und bis heute nicht erstattet. Seit Oktober 2020!
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18.12.2020 | 17:07
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slewo // schlafen leben wohnen
Vollkatastrophe
Nachdem wir wochenlang auf unsere Bestellung (ein Dekobjekt für die Wand) gewartet haben, kam die Ware beschädigt (zerbrochen) an. Da slewo mehrfach darauf hingewiesen hat, dass die Verpackung der Ware bei Annahme durch uns geprüft werden soll...
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10.11.2020 | 15:35
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slewo // schlafen leben wohnen
Slewo ist eine einzige Enttäuschung! Nie wieder.
Der erste Eindruck war gut, danach alles nur noch enttäuschend: Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Es läuft nur das Band, dass man sich per Mail an slewo wenden kann. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten und es werden dem Kunden...
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20.10.2020 | 12:21
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slewo // schlafen leben wohnen
Lieferung erst nach langer Zeit und dann kommt falsch...
01.09.2020 Bestellung von Stuhl "NORA" bei #Slewo.com. 02.09.2020 Bestellstatus-E-Mail: Ware für Sie bestellt, genauer Liefertermin noch nicht bekannt (vorauss. KW 38) 15.09.2020...
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06.09.2020 | 16:36
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Antwort
Ich habe am 31.08.2020 ein Stehpult bestellt, dass mit 1-2 Wochen Lieferzeit online angeboten wurde. Ich habe das Pult vorab überwiesen, um die 3% Skonto zu bekommen. Am 01.09.2020 kam die Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin für Ende...
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26.08.2020 | 18:57
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Slewo - Liefertermin weit überschritten!
Wir haben ein Bett bestellt und vorab per Vorkasse bezahlt. Der Liefertermin ist aktuell bereits 7 Wochen überschritten und uns wurde der voraussichtliche Termin KW40 genannt. Das sind ca. 12-13 Wochen Lieferzeit, das Bett steht aktuell noch im...
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27.06.2020 | 09:01
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slewo // schlafen leben wohnen
Bestellung bezahlt und Ware nicht erhalten
Ich habe am 18.05.2020 eine Bestellung bei slewo per Vorkasse bezahlt, die ich wenige Tage zuvor getätigt hatte. Im Shop war angegeben, die Ware wäre zeitnah lieferbar (ich meine innerhalb weniger Tage). Ich wurde dann per E-Mail auf die 23....
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31.05.2020 | 20:09
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Keine Lieferung, nur Ausreden
Bei Slewo im März ein Boxspringbett bestellt, leider wegen Corona keine andere Wahl gehabt. Sollte ursprünglich in KW 17 geliefert werden, da wir ca. 1 Woche davor ins Eigenheim gezogen sind, noch zu vertreten. In KW 17 nicht geliefert, auf KW 20...
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25.02.2020 | 20:06
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slewo // schlafen leben wohnen
Defekte Lieferung und Ersatzlieferung
Es wurden 2 Artikel bestellt. Lieferung erfolgte zügig. Leider war ein Artikel unvollständig und defekt. Die Nachlieferung erfolgte ohne Ankündigung mit Trackingnummer, somit wurde in ein GLS-Paketshop geliefert. Also durfte ich mit einem ca. 2...
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19.02.2020 | 11:28
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slewo // schlafen leben wohnen
Defekte Ware, Retourenkosten soll ich tragen
Ich habe zweimal defekte Ware erhalten, musste zig Fotos einreichen, zig Emails schreiben, bekam dann einen Retourenschein, aber noch eine dritte Nachlieferung. Diese konnte ich leider wegen Berufstätigkeit nicht annehmen, die Nachbarn ebenso...
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07.02.2020 | 16:31
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Vorsich, vorsicht, unseriös
Ich habe einen Tisch bestellt und die Annahme verweigert. bevor Spedition losgefahren ist. Ich warte nun seit 4 Wochen auf die Rückzahlung und rufe jede Woche an und man sagt mir immer das selbe: ES WURDE BEARBEITET UND NÄCHSTE WOCHE HABEN SIE DAS...
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04.01.2020 | 22:05
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slewo // schlafen leben wohnen
Liefertermine nicht eingehalten, Mails werden gelöscht
Lagerware muss dann plötzlich bestellt werden. Liefertermin nicht eingehalten. Mails werden ungelesen gelöscht. per Vorkasse kassieren, aber nicht liefern.
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24.12.2019 | 10:16
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slewo // schlafen leben wohnen
Kein Kundenservice, sondern Kundenbelästigung!
Nachdem wir am 27.1.2019 eine Regalwand bei slewo bestellt hatten und diese nach mehrmaligen Telefonaten, E-Mail- Anfragen bis Ende April nicht nur noch immer nicht geliefert worden war, sondern uns auch trotz mehrerer Anfragen kein Lieferdatum...
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22.12.2018 | 10:01
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slewo // schlafen leben wohnen
In Vorkasse getreten, Ware nicht erhalten, keine Erre...
Ich hatte mich in einen Esstisch aus Akazienholz verguckt. Habe im Internet viel verglichen und bin dann auf einen recht günstiges Exemplar bei slewo gestoßen sowie eine sehr kurze Lieferzeit von seinerzeit nur 1-2 Wochen. Das kam mir schon suspekt...
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20.09.2018 | 15:50
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slewo // schlafen leben wohnen
Online Eckbankgruppe bestellt, per Vorkasse bestellt...
Ich habe Online am 12.07.2018 bei der obengenannten Firma eine Eckbankgruppe bestellt. Laut Bestellinfo an dem Tag lieferbar 2/3 Werktage. Habe die Bestellung per Vorkasse bezahlt. Geldeingang wurde...
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