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17.06.2014 | 19:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Guthabenauszahlung
Am 09.05.14 Stromabrechnung erhaltenmit einem Guthaben von 600 €. Seitdem keine Reaktion mehr von denen. Auf E-mails wird nicht reagiert und telefonisch nicht zu erreichen. Hab jetzt eine Frist gesetzt, danach gehts zum Anwalt und folgend dann die...
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13.06.2014 | 11:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben wird seit 4 Wochen zurückbehalten, keine Ant...
Vertrag mit Care Energy / MK Power zum 1.4.14 gekündigt, Schlussrechnung mit dem genannten Guthaben am 12.5. bekommen, Bankverbindung und Guthabenanforderungsformular gleich am 13.5. online hinterlegt. Seit dem keinerlei Reaktion, keine Antwort auf...
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02.06.2014 | 20:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Erstattung von Guthaben
Ich habe meine beiden Stromverträge ordentlich zum 28.02.14 bei care energy gekündigt. Dies wurde mir auch bald bestätigt. Der erste Vertrag mit einer nicht unerheblichen Nachzahlung bekam ich wenig später (natürl. mit dem Hinweis, innerhalb einer...
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06.05.2014 | 15:16
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Stromanbieter >
Care-Energy
Überzahlung wird nicht erstattet
Nach Beendigung des Strom-Liefervertrages mit mk-power erfolgte eine korrekte Abrechnung und auch die Rückzahlung des Guthabens. Versehentlich wurde nach Beendigung des Vertrages noch eine weitere Monats-Rate an mk-power überwiesen. Zur Rückzahlung...
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24.03.2014 | 18:25
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Stromanbieter >
Care-Energy
Ärger mit Care Energy
Ich bin seit dem 16.10.2012 Kunde bei Care Energy. Und bis zum heutigen Tage habe ich keine Abrechnung erhalten. Laut meinen Berechnungen habe ich vom 16.10.2012. bis 18.2.2014 ca 900 kwh. Ich habe aber für mehr als diesen 900 kwh Zahlungen...
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28.12.2012 | 17:04
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Care-Energy
Statt Kundenbetreuung Mahnung
Sehr geehrte Damen und Herren, statt auf mein Anliegen zu antworten, die zweite Mahnung bekommen. Care-energy mk-power habe ich mein Anliegen am 02.11.12 per Fax und per Mail geschickt. Am 14.12., nach der ersten unberechtigten Mahnung, habe ich...
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