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24.12.2020 | 10:19
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Erst Artikel grundlos Storniert dann kein Geld zurück
Am 21.12.2020 bei ATP Bestellt. Mehrere Teile vor 13 Uhr also angeblich Versand am selben Tag. Erfolgte aber nicht. Dann am 22.12.2020 kontaktiert per E-Mail wo bitte Sendung ID bleibt. Erst keine Antwort dann E-Mail erhalten Ware wurde noch nicht...
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02.12.2020 | 20:23
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Artikel reklamiert - zurückgesendet - keine Reaktion!
18.08.2020 - ich: Bestellung des Artikels 22.08.2020 - ATP: Lieferung des Artikels 28.08.2020 - ich: Vorschriftsmäßiger Einbau des Artikels durch einen befreundeten Kfz-Mechatroniker, im Anschluss ausführliche, bebilderte Reklamierung des Artikels...
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11.11.2020 | 09:11
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Bis heute kein Geld zurück
Habe mir bei der Firma Bremsscheiben für meinen BMW E39 bestellt (am 09.10.2020) welche nicht gepasst haben und ich diese sofort per Retourenlabel zurückgesendet habe. Bis 11.11.2020 warte ich auf...
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12.02.2020 | 11:46
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Teile nicht lieferbar - keine Rückerstattung
NIE WIEDER! Am 29.11.2019 einen Montagessatz für Kat bestellt. Per Sofortüberweisung bezahlt. 2 Tage später die Antwort das der Montagesatz nicht lieferbar ist mit der Bitte um Mitteilung der Kontodaten (obwohl per Sofortüberweisung bezahlt!). OK -...
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12.01.2020 | 20:23
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Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Ware nicht geliefert, trotz Bezahlung
Ich habe am 12.11.19 Waren bestellt und Tag danach Vorkasse bezahlt. Danach hat sich eine Woche nichts getan, bis ich nachgefragt habe, wann ich endlich meine Ware bekomme. Ich bekam auch Antwort. Die lautete das Geld sei nicht angekommen. Sobald...
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07.12.2019 | 23:01
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Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Mehrmals enttäuscht
Habe mich schon wieder täuschen lassen! Trotz bestellter Auspuffanlage komplett kam nur ein Teil davon! Jetzt TÜV Termin verpasst, Teile woanders neu erstanden. Geld weg. Trotz tel Beschwerde kein Erfolg. 2 Mal vertröstet, Teile werden...
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23.11.2019 | 19:45
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Rückerstattung wird nicht gezahlt
Ich habe am 16.05.2018 einen Wagenheber und einen Drehmomentschlüssel im Bundle gekauft. Der Wagenheber verliert Hydraulikflüssigkeit. Ich habe die Waren am 13.09.2019 Reklamiert. ATP- sicherte mir...
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22.10.2019 | 10:07
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Lügner und Kundenorientierung gleich null!
Habe dringend ein Ersatzteil für mein Fahrzeug benötigt. Die Ware kam schnell an - so weit so gut. Nur leider kam das Teil verbogen und zerkratzt an. Da ich nun keine andere Wahl hatte und das Auto...
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20.10.2019 | 16:25
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Autoteile Löschung meiner Mahnung und zwar sofort
Offener Posten 110-1933473097 ist schon lange bezahlt und was wollen sie von mir. Ich glaube, sie sind nicht ganz bei Trost und zwar seit Monaten. Schauen sie lieber genau nach, bevor sie mir eine Mahnklage schicken, eine Frechheit.
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27.07.2019 | 13:39
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Es werden falsche Teile geschickt
Ich habe bei ATP eine Lichtmaschine bestellt und ein Lüfter für ein Kühler geschickt bekommen, das ist schon eine Woche her, das Paket habe ich noch am selben Tag zurück geschickt, als ich es bekommen habe. Bis heute behaupten Sie, dass sie die...
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13.07.2019 | 11:43
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Widerruf wird nicht bearbeitet
Ich kann von ATP-Autoteile leider nichts Gutes mehr berichten. Nach einigen problemlosen Bestellungen habe ich meine letzte Bestellung widerrufen, da ich das benötigte Teil lokal schneller beziehen konnte. Seit dem verschleppt ATP meine Rückzahlung...
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21.06.2019 | 13:17
Auto und Motor >
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Telefonischer Support ist sehr schlecht
Ich habe Teile bestellt. Nach 2 Wochen keine Reaktion seitens ATP. Zum Glück jemanden nach 10 min in der Hotline dranbekommen. Leider sehr schlechte Sprachkenntnisse meiner Gesprächspartnerin. Keine klare Aussage, wann die Teile kommen. Keine...
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22.01.2019 | 11:01
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Wertlos Gutscheine von ATP Autoteile- unlauterer Wett...
Im Karton einer Bestellung bei ATP Autoteile über eBay lagen mehrere Gutscheine von ATP über 5,00 bzw. 10,00 Euro, abhängig vom Bestellwert. Nirgends ein Hinweis, dass diese Gutscheine bei weiteren...
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09.01.2019 | 20:47
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Überhöhte Nachnahmegebühren bis dato nicht erstattet
Am 07.12.18 wurde durch mich bei der Fa. ATP (Auto-Teile-Pöllath, Pressath) bedarfsbedingt einige Ersatzteile telefonisch per Lieferungsart Nachnahme bestellt. Ich erhielt innerhalb von Minuten eine Online, Rechnung über den Gesamtbetrag von 218,93...
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11.12.2018 | 13:59
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Falschlieferung keine Rückerstattung - Anzeige erstattet
Nach Falschlieferung an den Kundenservice gewendet. Telefonisch unmöglich zu erreichen! Per E-Mail drei Mal geschrieben, dann kamen die Standartantworten. Reklamiert a, 03.11.2018, bis heute 08.12.2018 keine Rückerstattung. Da es scheinbar viele...
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