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30.09.2013 | 01:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach Ungarn verschollen und keinen interessiert...
Bis jetzt war ich mit Hermes immer zufrieden. Das hat sich aber schlagartig geändert. Am 16.09.2013 gab ich ein Paket über Hermes-Versand nach Ungarn auf. Im Paket sind wichtige Dinge für einen Studenten, die daheim vergessen wurden. Doch schon...
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28.09.2013 | 18:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Immer wieder Ärger mit Zustellung
Wie kann es sein, dass man mir mein Paket nicht zustellt, sondern zur Abholung bereit stellt? Leider habe ich nicht einmal eine Abholschein erhalten und weiß daher auch nicht, wo es abgeholt werden kann. Leider ist es immer wieder Ärgerlich, wenn...
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28.09.2013 | 17:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auslieferungsfahrer findet Hermes-Paketshop nicht
Heute sollte eine Lieferung vom Otto-Versand im Hermes Paketshop in der Classic-Tankstelle in 29690 Buchholz zugestellt werden. Ab 09:52 Uhr befand sich das Paket laut Sendungsverlauf in der Zustellung. Dann stand auf einmal im heutigen heutigen...
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28.09.2013 | 17:49
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Amazon-Paket unerklärlicherweise nicht zugestellt worden
Ich habe am 26. September ein Paket bei Amazon bestellt, das ein Paar Kopfhörer enthielt. Die Lieferung sollte am 28. September 2013 eintreffen, tat sie aber nicht. Nun steht im Bestellstatus bei Amazon, dass das Paket "auf Kundenwunsch" zu einem...
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28.09.2013 | 16:08
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung bef. sich zur Adressklärung in der Hermes-Nie...
Hier handelt es sich um eine Bestellung über Amazon. Das Paket sollte spätestens am 24.9.2013 ankommen. Heute ist der 28.9.13, und laut Online-Versandstatus wurde die Anschrift nicht gefunden. Wie ist das denn möglich? Ich habe schon so oft etwas...
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28.09.2013 | 15:01
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Empfänger wurde nicht angetroffen"
Ich habe mir zu Donnerstag etwas in die Firma bestellt, da ich vormittags dort für ankommende Sendungen besser zu erreichen bin. Mittwoch habe ich von Amazon die Bestätigung bekommen, dass Hermes der Versanddienstleister ist. Meine Firma ist...
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28.09.2013 | 10:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Habe eben mehrmals die kostenpflichtige Kunden-Hotline angerufen und bin immer aus der Leitung geschmissen worden. Habe folgende Informationen vorliegen: Sendungs-ID: 93266110240327 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes...
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27.09.2013 | 23:02
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versandstatus zurückgesetzt?
Ein Päkchen, welches am 25.9.13 morgens aufgegeben wurde, ist bereits am 26.9.13 morgens als "In der Zustellung" im Sendungsinformationssystem markiert worden. Am 27.9.13 allerdings wurde der Status allerdings wieder auf "Die Sendung wird an die...
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27.09.2013 | 17:38
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Bestellung nicht zugestellt
Ich habe heute sehnsüchtig auf mein Paket von Hermes gewartet. Im Verlauf stand, dass meine Bestellung sich seit 9:36 Uhr in der Zustellung befindet. Ich dachte, gut, dann werde ich es ja sicher heute erhalten. Ich war extra zu hause und wartete...
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26.09.2013 | 21:18
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer lügt, drei Tage sei ich nicht anwesend
Seit dem 24.09.2013 warte ich auf eine Lieferung. Jedesmal hab ich in der Historie "in Zustellung", doch keiner kommt. Dann am Abend Statusänderung "Kunde nicht anwesend". Na tol,l da hat sich ja...
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25.09.2013 | 20:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
73265169938373 - Anschrift nicht gefunden
Ich warte schon den ganzen Tag auf mein durch Hermes geliefertes Paket. Jetzt habe ich nochmal in die Sendungsverfolgung geschaut und musste feststellen, dass dort: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." steht. Ich frag mich nur...
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25.09.2013 | 18:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust-versichertes Paket nicht erstattet, sondern v...
Ich habe in eBay für 220,-- € eine Münze ersteigert. Am 24. Aug 2013 wurde die in eBay ersteigerte Goldmünze per Hermes-Paket (Sendung 007619831047615) an mich geschickt. Hermes hat die Sendung beim Transport beschädigt, der Inhalt ging verloren...
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25.09.2013 | 12:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schadensmeldung, keine Reaktion
Am 26.08.2013 versandte ich einen Canon-Drucker mit Hermes, welches der Empfänger am 28.06.2012 beschädigt erhielt. Die Ware war ordnungsgemäß in der original Canon-Verpackung mit allen Styroporteilen verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in...
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25.09.2013 | 11:17
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Vier Pakete - zwei Wochen keine Zustellung
Derzeit hat Hermes mit der Auslieferung von Paketen in 54439 Saarburg gerüchteweise massive Probleme. Pakete werden angeblich einfach nicht zugestellt, teilweise werden Adressen als angeblich nicht existierend vermerkt und die Pakete dann an den...
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24.09.2013 | 22:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht drei mal versucht zuzustellen
Das erste Mal wurde versucht, an einem Samstag zuzustellen. Da ich am Sonntag erst wieder in meine Wohnung kam, dachte ich, dass ich heute (Dienstag) zum dritten Versuch die Sendung entgegennehmen kann. Am Montag kam allerdings ein Bescheid, dass...
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