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09.08.2012 | 19:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
"Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden"
Sehr geehrte Damen und Herren, zugegeben, es handelt sich um kein lebensnotwendiges Organ, das ich erwarte, aber trotzdem. Ihre Kern-Kompetenz sollte sein: Pakete und Co. pünktlich von A nach B zu bringen. Auf Grund der Voraussagen eines großen...
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09.08.2012 | 07:25
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket dauert und dauert
Ich warte auf ein sehr wichtiges Paket. Dem Absender wurde mitgeteilt, das Paket würde am 08.08.2012 zugestellt werden. Bisher noch keine Zustellung. Ich rief bei Hermes an, dort teilte man mir mit, das Paket sei erst im Hermes Zentral HUB. Da ich...
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08.08.2012 | 16:39
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
HERMES Transportschaden - Keine Reaktion!
Am 26.06.2012 versandte ich ein Paket mit Hermes, welches der Empfänger am 29.06.2012 beschädigt erhielt (nicht das erste). Die Ware war wie immer ordnungsgemäß verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in dem vorgegebenen Kontaktformular. Im...
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08.08.2012 | 08:28
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket reist durch Südwestdeutschland
Hermespaket wurde am 29.07.2012 Sendungsdaten übermittelt. Am 1.08. in Niederlassung Kaiserslautern eingetroffen und am 01.08. in Zustellung. Soweit so gut. Zustellung erfolgte nicht, weder beim Empfänger noch als Angabe im Internet....
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07.08.2012 | 21:14
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Samstagszustellung von Hermes
Ich habe am Freitag eine Sendung bei Amazon bestellt mit der Option - Zustellung Samstag bis 12 Uhr. Natürlich habe ich wieder den ganzen Samstag gewartet. Nachdem sich nichts getan hat - schrieben wir an Hermes und Amazon. An Hermes noch mit dem...
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07.08.2012 | 20:13
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger angeblich nicht angetroffen
Ich hatte am Montag Urlaub und war den ganzen Tag und nicht als einzige zu Hause, doch es hat definitiv nicht geklingelt, geschweige denn hat jemand eine Karte im Briefkasten hinterlassen. Ich finde es eine Frechheit, dass der Lieferant in der...
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07.08.2012 | 15:45
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer noch kein Paket und keine Antworten
Jetzt kennt man ja meinen Fall - Nichtzustellung wegen geschlossener Schranke, das trotz mehrfacher Beschwerde. Um 11:00 Uhr habe ich wie gewünscht meine Kontaktdaten an socialmedia
hermes-europe.de geschickt, bisher keine Antwort. Worauf warten...
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hermes-europe.de geschickt, bisher keine Antwort. Worauf warten...
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07.08.2012 | 13:07
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Sendung bewegt sich seit 10 Tagen nicht
Seit dem 26.07. bewegt sich das Paket nicht mehr. Eine Rückführung an mich ist ebenfalls nicht erfolgt. Da es sich um eine Rücksendung an einen Online-Shop handelt, droht eine Überschreitung der Rückgabefrist! Anbei der Sendungsstatus: Datum...
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07.08.2012 | 10:13
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes kann nicht laufen. Oder sind die einfach zu faul?
Bestellung bei Baur, Auslieferung sollte am 06.08. erfolgen. Wir haben eine Schranke vor unserer Wohnanlage. Der Fahrer hat einfach einen Zettel an die Schranke geklebt! Beschwerde bei der teuren Hotline mit der Erwartung, dass am 07.08. zugestellt...
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05.08.2012 | 11:53
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht angekommen
Ich habe am 23.07.2012 das Paket versandt, und es ist immer noch nicht da. Der Inhalt wahr sehr wichtig. Wollte mal fragen wo das ab geblieben ist?
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03.08.2012 | 18:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo bleibt mein Paket
Weit heute morgen, kurz vor 9:00 Uhr, befindet sich mein Paket angeblich in der Zustellung. Um 16:00 Uhr fuhr besagter Hermesfahrer durch unsere Straße und gab beim Nachbar ein Paket ab, somit frage ich mich, wo ist meines. Ich lasse mir normal...
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03.08.2012 | 17:51
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Hermes - Paket verspätet und nicht nachverfolgbar
Am 01.08. sollte mein neuer Fernseher, bestellt bei amazon.de, per Hermes an meine Haustür geliefert werden. Auch am 03.08. ist von dem Gerät keine Spur. Schon als ich bei Abschluss der Bestellung sah, wer die Lieferung zustellen soll, wurde ich...
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03.08.2012 | 14:31
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Päkchen einfach in Hausflur gelegt
Ein mir geschicktes unversichertes Päckchen wurde einfach in den Hausflur gelegt. Auch wenn keine Empfangsbestätigung nötig ist, so muss mir der Zusteller dies in meinen Machtbereich zustellen. Dazu zählt zwar der Briefkasten aber jedoch nicht der...
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03.08.2012 | 12:57
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Richtige Adresse angegeben, Paket ist zurück gekommen.
Am 23. Juli 2012 habe ich ein Paket nach Gelsenkirchen geschickt. Adresse: Vera M. Ho…strasse 458.. Gelsenkirchen Heute kommt das Paket zurück. Also, 13 Tage unterwegs und dann noch nicht...
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03.08.2012 | 10:46
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Paketdienst stellt Paket nicht zu!
Da ich in letzter Zeit beim verschicken und empfangen von Paketen, mit der Hermes Logistik nur noch Komplikationen habe, möchte ich das hier mal los werden. Am 26. Juli ging ein Paket (laut Sendungsverfolgung) zu mir auf die Reise, da das Paket aus...
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