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21.03.2017 | 19:09
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang 10.02.2017.) ist fehlerhaft. Bei dieser Endabrechnung fehlt der versprochene Wechsebonus von 250 EUR. Also anstatt zu Erstattung von 259. oo sah ich auf meinem Konto eine Abbuchung von 20.03 EURO ich habe...
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21.03.2017 | 19:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht gezahlt
Guten Tag, ich bin seit dem 01.01.2017 Kunde bei der BEV. Eine Sofortbonunszahlung sollte nach 60 Tagen auf mein Konto gezahlt werden Die 60 Tage waren am 01.03.2017 um und ich habe daraufhin mehrfach um Zahlung gebeten. Ich wurde immer vertröstet...
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21.03.2017 | 17:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SofortBonus nach 80 Tagen nicht ausgezahlt
Bei Vertragsabschluiss über check24 wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden sehr...
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21.03.2017 | 17:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach Endabrechnung Auszahlung der Rückzahlungen
Die Erstellung der Endabrechnung dauert 6 Wochen und ist fehlerhaft. Auf den Rückzahlungstermin der überzahlten Beträge muß ich nochmals mehrere Werktage warten. Die Rückzahlung des Neukundenbonuses muss ich laut telefonischer Anfrage nochmals 8...
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21.03.2017 | 17:16
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
2 Jahre keine Abrechnung, kein Neukundenbonus - jetzt...
Seit Januar 2015 beziehen wir Strom über die BEV. Der Vertrag wurde mit einem voraussichtlichen Strombezug von ca. 5.000 KW/h pro Jahr abgeschlossen (zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses war gerade eine Photovoltailk-Anlage (PV) installiert worden)....
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18.03.2017 | 13:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Noch keinen Sofortbonus nach 60 Tagen erhalten
Leider musste ich feststellen, dass trotz Ankündigung durch BEV Energie, noch kein Sofortbonus nach 60 Tagen Belieferungszeit ausgezahlt worden ist. Ich habe noch eine letzte Email geschrieben und werde mich dann umgehend an die Schlichtungsstelle...
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18.03.2017 | 12:59
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SofortBonus nach 76 Tagen nicht auf dem Konto
Bei Vertragsabschluiss über Verivox wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden...
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18.03.2017 | 12:56
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, aber pünktlich abb...
Hallo Ich bekomme den Strom seit dem 01.01.2017 von BEV, Abschlag wurde um 8,00€ erhöht Beiträge pünktlich von meinem Konto eingezogen, aber wenn man seinen SOFORTBONUS von 190,00€ möchte wird man vertröstet, man wäre im nächsten Zahllauf dabei...
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18.03.2017 | 12:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung / Guthaben und Bonus wird nicht...
Mein Vertragsverhältnis mit der BEV endete zum 22.01.2017. Eine Schlussrechnung habe ich trotz schriftlicher Nachfrage nicht erhalten, dementsprechend auch keine Ausszahlung des Guthabens oder des Neukundenbonus. Auf meine Mails gab es genau NULL...
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18.03.2017 | 11:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verspätete Abrechnung ohne Berücksichtigung des Neuku...
Zum einen ist es unverschämt sich sieben Wochen Zeit zu lassen eine Schlussabrechnung zu erstellen. Und, wie zu erwarten, fehlt in dieser Abrechnung der zum Vertragsbeginn versprochene Neukundenbonus in Höhe von 15 % des Jahresverbrauchs. Laut...
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17.03.2017 | 22:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung fehlerhaft
Nun bekam ich meine Schlussabrechnung zum 31.01.2017 und musste eine fehlerhafte Berechnung feststellen. Lt. Vertragsbedingungen beträgt der Grundpreis 120,23 Euro brutto im Jahr. In der Berechnung durch BEV wurde ein Nettopreis von 117,83 Euro...
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16.03.2017 | 18:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV: Sofortbonus nicht überwiesen und Abschlag erhöht
Seit 1.1.2017 beziehe ich meinen Strom bei der BEV. Bereits bei der ersten Abbuchung musste ich feststellen, dass der auf Basis des Verbrauchs ermittelte Abschlag ohne Absprache von100 auf 113 Euro heraufgesetzt und von meinem konto abgebucht...
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16.03.2017 | 18:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Man erstellt einfach keine Jahresabrechnung
Bin auch über Check24 hierhin geraten Ich warte nun schon 7 Wochen auf die Jahresabrechnung. Mehrmals versuchte ich den Service zu erreichen, die ersten Male habe ich nach einer Viertelstunde und der Aufforderung es dort später nochmal zu probieren...
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16.03.2017 | 18:12
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bekomme keine Endabrechnung
Ich bekomme einfach keine Endabrechnung. reagieren nicht auf E-Mails und am Telefon keine auskunft. Sowas habe ich noch nie erlebt und werde andere schritte einreichen jetzt
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15.03.2017 | 10:54
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Sofortbonus
Nach 60 Tagen immer noch kein Sofortbonus, am 11.03.2017 kam endlich mal ein Brief mit der Überschrift SOFORTBONUS - Eine wichtige Information für Sie- Die Auszahlung erfolgt mit dem nächsten Zahllauf? Meine Frage, wann der nächste Zahllauf ist....
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