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21.07.2021 | 13:04
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Kabelanbieter >
Tele Columbus - PŸUR
Illegale Rechnung anfordern
Mehrmals habe ich den TV-Vertrag (den ich gar nicht mit ihnen beschlossen habe, sondern plötzlich darüber per Post informiert wurde) per Post, Mail, und am Telefon widerrufen. Trotzdem fordert die Firma eine Rechnung in Höhe von 50,-- Euro. Der...
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19.04.2021 | 19:35
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Tele Columbus
Automatische Verlängerung von PŸUR
Habe meinen Kabelnet-Vertrag gekündigt per Post. Habe eine E-Mail bekommen, dass ich eine schriftliche Bestätigung bekommen werde. Statt dessen einen Brief erhalten mit Verlängerung des Vertrages, dazu noch ein Fernseh-Vertrag über 10,-- Euro...
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15.11.2019 | 17:26
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Tele Columbus
Verzögert Pyur die Herausgabe der SIP Daten?
Wegen ständiger Abbrüche der Internetverbindung und immer wieder auftretender nicht Erreichbarkeit des Festnetzanschlusses, die nur durch einen Neustart der Geräte für kurze Zeit behoben werden kann, wurde der Entschluss gefasst, eine eigene...
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18.10.2019 | 10:32
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Tele Columbus
Pyur - Ein unseriöses Unternehmen!
Im August 2018 wegen Umzug Internet und Telefon gekündigt. Meldebescheinigung, wie vertraglich vereinbart zwecks Lösung von 1/4 jährlicher Bindung, zeitnah nach Erhalt vom neuen Vermieter, nachgereicht. Immer wieder Abbuchungen trotz Entzug der...
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21.04.2019 | 20:42
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Internetverbindung wird jeden 2. Tag unterbrochen
Seit zwei Wochen versuche ich über den Support, das Problem zu lösen. Bereits zweimal wurde die Fritzbox neu eingelesen und von PYUR neu gestartet. In beiden Fällen wurden die zwei Telefonnummern nicht erkannt und nicht verbunden. Durch das...
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20.03.2019 | 21:16
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Tele Columbus
PYUR - Totalversagen in Serie
Trotz unzähliger Beschwerden (per Hotline, Kontaktformular und E-Mail) hat es PYUR bisher leider nicht geschafft, mir einen funktionierenden Internetanschluss bereitzustellen. Die Probleme bestehen seit Beginn des Vertrages und dauern jetzt schon...
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06.11.2018 | 20:46
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Tele Columbus
PŸUR liefert kein Internet, Technischer Support Fehla...
Seit 2.11.2018 läuft mein Vertragspaket Surf & Phone 60 + TV mit eigner Fritzbox. Die Fritzbox habe ich vorab zur Freischaltung gemeldet. Bei der Bestellung Rufnummer Portierung beauftragt und CI+-Modul bestellt. Kurz vor Beginn kam kein CI+-Modul...
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