Ämter und Behörden
(280)
Auto und Motor
(2972)
Bauen und Handwerk
(674)
Bildung und Betreuung
(21)
Dienstleistungen
(637)
Finanzen und Recht
(4239)
Freizeit und Sport
(832)
Gastronomie & Events
(184)
Handel
(13708)
Haus und Wohnen
(21331)
Internet
(8047)
Kunst und Musik
(508)
Medien
(1925)
Medizin und Wellness
(968)
Mobilität und Reisen
(6637)
Mode und Kosmetik
(1152)
Öffentliche Dienstleistungen
(314)
Online Shops
(10642)
Politik
(28)
Post und Telekommunikation
(33143)
Technik
(3699)
13.02.2020 | 10:26
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Mehrmalige Verzögerung der Reklamation
Wir haben am 01.12.19 einen Kleiderschrank, Schlafbett und Kommode bei Otto bestellt. Nach Lieferung der Bestellung ist uns aufgefallen, dass die rechte Tür mit einem Kratzer beschädigt ist und eine...
mehr
12.01.2020 | 17:57
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Otto liefert nichts, schickt aber Rechnung
Wir bestellten einen Wäschetrockner, der in 5 bis 6 Werktagen geliefert werden sollte. Extra einen ausgesucht, der schnell lieferbar ist. Nach nun 13 Tagen haben wir noch immer keinen Liefertermin, auf schriftliche Anfragen erfolgt keine Antwort. 5...
mehr
15.12.2019 | 15:33
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Kombi Bestellung (Laptop mit Ergo Versicherung)
Habe am 15.11.2019 einen Trekstor klein Laptop mit der 3 Jahres Versicherung von Ergo bestellt. Der Laptop wurde am 04.12.2019 geliefert, die Versicherung trotz 3facher Reklamation noch nicht. Das ist doch kein Artikel der Produziert werden muss!...
mehr
10.12.2019 | 19:40
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Wunschterminlieferung nicht eingehalten
Wir haben einen Kühlschrank bestellt und mit der Lieferung nur Probleme. 1. Der Kühlschrank sollte mit Wunschtermin am 4.12.19 ankommen. Das war leider nicht der Fall. Blöd genug, denn der alte Kühlschrank musste ja bereits weg wegen Platzmangel...
mehr
01.10.2019 | 07:30
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Reklamation wird nicht durchgeführt?
Ich habe einen defekten Alpha Industries Gürtel bei Otto reklamiert, diesen sollte ich einsenden. Nun sagt man mir, mein Konto sei geschlossen und man könnte dort nun nichts mehr einsehen. Wie geht es denn mit dem Artikel nun weiter?
mehr
06.08.2019 | 19:52
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Otto führt zugesagten Preisnachlass nicht durch
Am 08.06.2019 habe ich bei Otto ein SUP-Board (Stand Up Paddle Board) zum Preis von 579,00 € erworben. Kurze Zeit später stellte ich im Otto Onlineshop fest, dass das Board eine satte Preisreduzierung erfahren hat. Es sollte plötzlich nur noch...
mehr
30.06.2019 | 13:53
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Bett bei Lieferung beschädigt, Otto gibt keine Gutsch...
Seit Ende Januar 2019 haben wir das Problem, dass wir ein Boxspringbett mittlerweile schon zum 4 x reklamieren müssen, weil Hermes bei der Anlieferung bis zum 3 Stockwerk, die Ware beschädigt....
mehr
18.05.2019 | 19:55
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Hermes hat die Ware seit dem 09.05. eingelagert und O...
Wir haben bei Otto vor 8 Wochen verschieden Gegenstände und Möbel bestellt, als wir noch in der alten Wohnung lebten. 1 Woche vor dem Umzug haben Otto die neue Anschrift mitgeteilt. In den...
mehr
09.05.2019 | 12:03
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Garantiefall Handy abgelehnt
Dieses Jahr habe ich mir ein Samsung Galaxy J5 bei Otto bestellt. Zunächst war ich mit dem Gerät sehr zufrieden, vor circa zwei Wochen ist dann aber aus unerklärlichen Gründen ein Displayfehler...
mehr
20.03.2019 | 19:22
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Rückzahlung wird verschleppt, um Kunden zu bestrafen
Ich habe am 15.02.2019 eine Apple Watch zu einem sehr guten Preis bei der Fa. Otto bestellt. Die Lieferzeit wurde auf 3 Wochen angegeben. Da ich damit kein Problem hatte, habe ich bestellt. Während der Wartezeit, habe ich ein privates Angebot...
mehr
18.03.2019 | 21:49
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Hermes - Ware wieder nicht erhalten! Otto belastet Ko...
Wieder einmal Ware mit Hermes nicht erhalten, da unterwegs gestohlen! Wieder wurde meine Unterschrift gefälscht, so dass ich das Paket abgeholt haben soll. Weder Hermes noch Otto scheint es zu interessieren, dass Abzocker die Ware ausliefern oder...
mehr
26.01.2019 | 08:12
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Retoure nicht gutgeschrieben bzw. Schikane
Artikel: 75025432 Rechnung: W 2471944 Laut telefonischer Anfrage sollte ich den Artikel zurücksenden und dieser würde dann gutgeschrieben. Dies tat ich am 18.12.2018. Lange Zeit hörte ich nichts und fragte nach, ich soll mich gedulden. Dann...
mehr
28.11.2018 | 21:54
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Liefertermin von 2-3 Werktagen auf 1,5 Monate verlängert
Ich habe bei Otto das iPhone X mit Black Friday Rabatt bestellen wollen. Zunächst war eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Ein Kundenberater hat mir die Bestellung dann über sein System (diesmal auf Rechnung) eingegeben. Ich habe die...
mehr
27.11.2018 | 00:41
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Retourenverlust
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich dies einleitend sagen darf: Der Verlauf des nun zu schildernden Vorganges ist in meinen Augen so unglaublich unverschämt, dass ich ihn gerne noch veröffentlichen möchte. "Tolle Produkte, toller Service. " -...
mehr
23.10.2018 | 20:01
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Otto und Hermes Einrichtung Service sind nicht empfeh...
Am 22.09.18 haben wir die folgenden Artikel in einer Bestellung inkl. Aufbauservice bei Otto bestellt: - FORTE Passepartout-Rahmen in Hochglanz - FORTE Schwebetürenschrank - FORTE Selbsteinzug (2er...
mehr
