Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

30.12.2014 | 17:13

Im August haben wir beim POCO eine Wohnwand gekauft. Zum Glück, konnten wir sofort abholen. Aber die Freude war schnell vorbei! Als die Wohnwand fast zusammengebaut worden war, haben wir gesehen, dass eine Klappe angebrochen war und es nicht genug... mehr

6.0

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19.12.2014 | 12:18

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Verspätung der Küchenlieferung zum zweiten Mal!

Wir haben eine Küche bestellt und die Lieferung wurde bereits zweimal verschoben. Die Mitarbeiter sind mega unhöflich. Man wird von Hotline zu Hotline geschickht. Unsere Küche ist kompett raus da wir uns an den Termin gehalten haben. wir haben ein... mehr

1.0

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18.12.2014 | 15:44

Handel > Möbelhäuser > Poco

Nie wieder POCO!

Ich habe im August 2 Lattenroste gekauft für unsere Gästebetten und es sind beide Lattenroste gebrochen! Ich habe mich persönlich, telefonisch und per E-Mail an Poco gewendet. In der Zentrale meinte man ich bekomme einen Gutschein oder mein Geld... mehr

4.83

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17.12.2014 | 13:20

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Ware bis heute nicht geliefert und keine Rückmeldunge...

Habe am 25.10.2014 im Poco Kerpen Boschstr. 51-53 2 Lima Sonoma Eiche Wohnwände Bestellt (je 66 €) da zum Zeitpunkt der Bestellung nur eine der Wohnwände auf Lager war wurde uns gesagt das es das Angebot in der 48 KW wieder geben wird und diese... mehr

1.0

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15.12.2014 | 17:26

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Falsche Planung und Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren! Wir ließen uns im September 2014 eine Küche in der Poco Filiale in Kempten planen. Nach einer ausführlichen Beratung und einer Terminvereinbarung zur Vermessung der... mehr

1.0

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09.12.2014 | 13:01

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Unglaublich

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2014 habe ich eine "Halogen-Deckenleuchte 15flg. " für den Preis von 99,99€ beim POCO Einrichtungsmarkt in Leer (Ostfr.) gekauft. Leider geht diese Deckenleuchte nach längerer Betriebszeit hin und wieder... mehr

4.67

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08.12.2014 | 11:10

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Liefertermin wird nicht eingehalten!

Hallo, haben bei Poco eine Couch gekauft, haben erstmal angerufen ob diese Couch auf Lager ist.es hies ja, natürlich, können sie abholen. Gut nen Anhänger ausgeliehen (35 Euro) und auf zu Poco. Nach knapp 1,5 Std warte Zeit auf ein Personal. dann... mehr

1.0

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04.12.2014 | 16:00

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Küche von Finanzierung bis Montage alles fehlerhaft

Hallo, wir haben vor ca. 2 Monaten neue Küche bei Poco in Kempten gekauft und sind nicht nur sehr enttäuscht, wir sind fertig mit den Nerven! Es wurde alles falsch gemacht, was man überhaupt machen könnte. Es hat mit der Finanzierung, angefangen... mehr

4.0

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12.11.2014 | 19:02

Handel > Möbelhäuser > pocco

Liefertermin nicht eingehalten

Wir haben am 12.10.14 Möbel bestellt, uns wurde gesagt 12 Tage dauert die Lieferung. Die Möbel sind immer noch nicht da! Jedesmal wenn ich angerufen habe, wurde mir gesagt, dass es ihnen leid tut, jedes mal war eine andere Ausrede, warum die Möbel... mehr

4.33

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12.11.2014 | 14:41

Handel > Möbelhäuser > Poco

Unvollständige, verspätete Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 29.08.2014 habe ich in der Filiale von POCO in Hildesheim einen Kleiderschrank gekauft. Da der Schrank nicht am Lager vorrätig war, wurde er mit Liefertermin 5.9.2014 bestellt. Am 25.9.2014 kam ein Schreiben von... mehr

6.0

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05.11.2014 | 12:18

Handel > Möbelhäuser > Poco Domäne

Personal und Rückgaberegelung lässt zu wünschen übrig

Am heutigen Samstag, den 01.11.2014, bin ich mit meinem Freund zu Poco Domäne in Leipzig Plagwitz gefahren. Es war zum Samstag gut gefüllt und es machte sich leider schon nach 5 Minuten Aufenthalt bemerkbar, dass das Personal völlig genervt und... mehr

3.75

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04.11.2014 | 19:22

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Anzahlung gemacht, Ware in ferner Zukunft

So kann POCO Möbel in Goch keine Kunden gewinnen. Am 09.09.2014 hatte ich 2 Lattenroste und 2 Matratzen im Wert von 1120 € bestellt und angezahlt. Der Liefertermin sollte die 44. KW sein. Passte uns gut, weil wir bis dahin im Urlaub waren. Bis... mehr

5.18

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17.10.2014 | 13:03

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Mit Küchenkauf über den Tisch gezogen

Am 23.08.2014 habe ich mir bei Poco eine Küchenzeile gekauft. Ich habe dem Verkäufer ausdrücklich gesagt, ich möchte einen Kühlschrank haben, denn ohne Kühlschrank kommt für mich eine Küchenzeile nicht in Frage. Der Verkäufer machte bis dato einen... mehr

3.5

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04.10.2014 | 10:38

Handel > Möbelhäuser > Poco

Termin nicht eingehalten

Anfang August waren in der POCO Werbung paar Stühle im Angebot. Als ich im Geschäft war die Stühle anzuschauen und eventuell zu kaufen bin ich auf folgendes Problem gestossen. 1. Auf Stühlen war kein Preis aus der Werbung 2. Der Mitarbeiter... mehr

4.33

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18.09.2014 | 17:30

Handel > Möbelhäuser > Poco

Unzufrieden wegen Unfreundlichkeit und Schmutz

Haben am 15.09.2014 eine Matratze für unsere kranke Großmutter bei Poco gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Als wir die Matratze am Abhollager in Empfang genommen haben, ist mir aufgefallen, dass die Matratze durch die... mehr

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